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感悟细节
感悟细节
来源 :当代护士(综合版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:houhao88
【摘 要】
:
常常有感于细节对于我们工作的重要,亲切的微笑、诚挚的话语、整洁的仪表、轻盈的动作都能给病人以亲切感,甚至带给病人战胜疾病的信心.服务在医院中是最重要的,又是最困难的
【作 者】
:
吴玲
【出 处】
:
当代护士(综合版)
【发表日期】
:
2005年8期
【关键词】
:
感悟
服务细节
病人
亲切感
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常常有感于细节对于我们工作的重要,亲切的微笑、诚挚的话语、整洁的仪表、轻盈的动作都能给病人以亲切感,甚至带给病人战胜疾病的信心.服务在医院中是最重要的,又是最困难的工作,而具体、细致、温馨的服务细节更能体现我们对病人的真情实感和体贴入微的护理,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态.
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