浅议诸葛亮用人之失

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  《三国演义》是中国四大名著之一,其中三国争霸更是众多传奇人物,其间论谋略,书中将诸葛亮捧成了神一样的人物。但是在三国鼎立形势成后,最终却是以“曹操”为核心的军事集团取得胜利统一了三国,而以“刘备”为核心的蜀国军事集团能争得一席之地,但又是最早败亡。究其原因,更多的人以为是“后主刘禅”无能,然而细究起来和其中诸葛亮的用人之道更是值得学习和借鉴,其中的一些失误之处,则警钟长鸣,让人引以为戒。
  一、诸葛亮善用人处
  纵观历史,用人的艺术历代以来有大量的解说。不论过程如何,只要能够充分利用和调动“个人”开“团队”的自我能动性,就会得到大于投入的意想不到的收获。就如同杜拉克曾经肯定的:有可能扩大的资源,只能是人的资源。
  诸葛亮的军事天才,是点亮“三国”的一颗明星。乃至刘备三顾茅庐,不惜代价请得诸葛亮加入蜀国军事集团,才有了后来的三国鼎立之形势。然后诸葛亮也因此写出了“臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。”也正因此,诸葛亮在用人时也不拘一格。但凡读过或是观赏过《三国演义》的人,都是知道诸葛亮不仅将降将姜维提拔重用,还无私的教授姜维各种军事本领,更是在众人面前夸夸赞姜维“兵不在多,在人之调遣耳,此人真将才也!”也正因为看到了年青将领姜维的潜力和可造之处,最终,诸葛亮将殚精竭虑撰写的二十四篇,计十余万字。包括“八务、七戒、六恐、五惧之法”,毫无保留地全部传给了姜维。
  当然,历史最终也没有辜负了这样的栽培,前有诸葛亮六出祁山,在他死后,姜维继承了诸葛亮的遗志,实现了九伐中原。这不仅是“青出于蓝而胜于蓝”,更是姜维对诸葛亮苦心培养的竭力回报。暂且不论这“六出”“九伐”结局如何,但凭这将“降将”培养成接班人的大胆做法,在古今中外已然是超乎寻常,让人匪夷所思了。
  从这里不难看出,诸葛亮识人、知人也用在了合理的地方,那么为他死去后的蜀国又留下一线生机。但历史总是不以个人为转机的,它的成败往往取决于天时、人和、地利。诸葛亮在他的一生中,也存在一些个人的唯我认识观,从而错失了很多壮大蜀国的机会。
  二、诸葛亮用人失误处
  诸葛亮在《将苑》一书提出了识辨将才的七种方法,被称之为“识人七法”:志、变、识、勇、性、廉、信。但缺少了“德”的识别。这个道理不难理解,启用“有德无才”之人,工作难见起色。若用“有才无德”之人,则是后患无穷。最典型的例子便是“挥泪斩马稷”了。首先“挥泪”可见诸葛亮不论在感情还是军事才能上都是非常认可马稷的,但为什么马稷却犯下了如此大错呢,不斩不足以服众?!这就是德的问题了。领导将领所具备的“德”方方面面,而马稷虽是可用的将才,但缺少帅才应有的“德”能。不肯听取下属意见,刚愎自用,最终导致街亭失守,误了卿卿性命。在这个过程中,诸葛亮一是过于看重感情,希望提拔马稷而忽视了马稷长期以来跟在他身边,实战经验少而且自大的性格特点。也为后期蜀国的最终失败埋下伏笔。
  在《三国演义》中我们也为关羽败走麦城而深感遗憾,但这背后也存在着诸葛亮用人失误的前提。刘备只是用关平托书,诸葛亮暗以为刘备要让关羽守荆州,当半决定发布之时,本可以再行更改,但又怕伤人“心”,最终启用关羽守荆州,以至于性烈如火、则愎自用、又不擅长外交的关羽败走麦城。不仅失了良将也失了荆州。在三国鼎立的大环境下,又一次失去了先机。这也是诸葛亮不能从“德”的方面考虑人才的应用。
  若果说诸葛亮在用人上有严重失误,但也有良才被耽误而从未有机会独挡一面。蜀国还有一亮猛将就是赵云了。赵云就其能力而言,武有勇而智有谋,在失街亭后最苦的活莫过于断后了,但赵云不仅完成了还完成的很漂亮,这就不仅是将才了,更兼具帅才的能力,但只因赵云在众多将领中从不争抢功利,而诸葛亮也就从未主动为其提供独挡一面的机会。
  不论如何,历史总是看似就是那么一点小小的误差,可是结果却是大相径庭,蜀汉政权的最终败亡不仅是诸葛亮用人的失败引起的,这只是其中的一个因素,然后很多结果也因为这不起眼的一个小因素而导致最终的发展走向。
  三、诸葛亮用人的局限性
  1.万事亲力亲为,不肯放权
  我们看到的《三国演义》的读本也好,还是影视剧也罢,总会看到诸葛亮事事都要关心,例如二十军棍这样的小事他都要监看,作为他的下属应该是压抑的吧。
  2.不能大量启用才能卓越之人
  为什么刘备在的时候诸葛亮事事如意,为什么当刘备逝去后诸葛亮的决策往往以失败告终?究其本质,则是诸葛亮是一个谨慎不具备统帅之才,更适合做谋略业务性人才。
  最典型的案例就是“魏延”冤案了。同是降将的魏延,有能力,有魄力,为刘备所赏识。但诸葛亮却认为他“食其禄而杀其主,是不忠;居其土而献其地,是不义”。按这个标准,如果用诸葛亮替换了刘备,那么献地图的张松便是不仁不义。就没有接纳地图、夺取西川的可能?也不會有黄忠、马超等一干悍将。刘备晚年重用富于冒险精神的大将魏延,一生参与平定四川,夺取汉中,七擒孟获,北伐中原。但这一切功绩和忠诚都未改变诸葛亮对他的成见,最终导致蜀国后期最大的悲剧。由于人才的匮乏,终有“蜀中无大将,廖化当先锋”一说。
  当然,历史上和演义中被过度美化的诸葛亮,或许诸葛亮更多的是一个充满智慧和品行的守成幕僚人物。
  四、结语
  用人是一门艺术,诸葛亮用人的得失缘起于他个人的性格和内心深处的认知。如果作为一位领导,在用人上不仅需要正确处理与人才的关系,更要把握好人才与环境的关系,根据环境需要合理地配置人才,掌握识人的才能,做到善于授权、用权,吸引人才,给予充分信任才能更好的发挥人才的能力,从而实现收益的最大化。
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