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面向特定业务领域的专业应用信息系统,是业务规范运作的必要平台和业务发展的重要手段。分析了专业应用信息系统的运行维护能力：业务沟通、用户支持、二次开发、软硬件维护、应急处理和信息安全。业务沟通能力和用户支持能力是运行维护工作外在的、用户能直接感受到的能力;二次开发、软硬件维护、应急处理和信息安全是内在的、体现管理和技术水平的能力。提出了运行维护能力建立的保障措施：经费保障、人才队伍保障和外部资源保障。