【摘 要】
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目的:调查和分析CCU护士的主要工作压力源及工作疲溃感,分析压力源与工作疲溃感的关系,为护理管理者降低CCU护士工作倦怠提供依据,从而提高工作效率及护理质量。方法:采用护
【机 构】
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山东大学齐鲁医院; 山东大学护理学院;
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目的:调查和分析CCU护士的主要工作压力源及工作疲溃感,分析压力源与工作疲溃感的关系,为护理管理者降低CCU护士工作倦怠提供依据,从而提高工作效率及护理质量。方法:采用护理人员一般情况调查量表、护士工作压力源量表、工作疲溃感问卷对山东省6所三级甲等医院CCU护士的工作压力源、工作疲溃感的现状及关系进行调查分析。结果:共调查200名CCU护士,发放问卷200份,回收有效问卷169份;CCU护士工作压力源主要来自护理专业及工作方面、时间分配及工作量、患者护理方面;CCU护士的个人工作无成就感是高度倦怠,情绪疲溃感和工作冷漠感是中度倦怠;CCU护士的工作压力源与情绪疲溃感呈显著性相关(P<0.01)。结论:CCU护士的工作压力源显著影响工作疲溃感,建议从管理角度减少或消除工作压力源,帮助CCU护士学会压力应对技巧,调动工作热情,从而缓解工作疲溃感。
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