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目的：推行优质护理服务，提高少数民族地区护理质量。方法：调查全州三级医院开展优质护理服务项目的成效，根据优质护理服务的要求，结合医院实际，在尊重各民族特点的基础上，促进优质护理的开展。结果：落实优质护理，提高护理质量，患者满意度逐年递增。结论：探讨民族地区护理现状与优质护理服务存在的问题及相关因素，对解决开展优质护理的困难，消除安全隐患，提高患者满意率，更好地开展优质护理服务具有重要意义。