如果出現案例中的情况,园长确实比较为难。如果园长严格执行规章制度，对那位教师的失误紧抓不放，那么那位教师肯定会感到委屈，从而影响他日后的工作积极性；如果园长顾及教师的感受而不作任何处理，那么大家就会觉得规章制度没有什么用，从而使园长失去威信。
　　当规章制度与管理实践有冲突时，园长不妨把事情放一放，来一个缓冲。下面的事例也许对我们有所启发。
　　佳佳是小学一年级学生，对英语很感兴趣，每一次英语课都听得非常认真。一次上英语课，佳佳在无意中瞟到妈妈在外面，就开起小差来，时不时地转过头去看妈妈。英语老师几次用眼神提醒她都不见效。下课后，英语老师表扬了上课认真听讲的学生并给他们发了五角星，而只给佳佳半颗五角星：“佳佳，我很愿意给你一颗完整的五角星，可你今天上课不专心，只能得到半颗五角星，另外半颗五角星老师代你保管，希望你下次能得到整颗五角星。”佳佳听了老师的话，不好意思地低下了头，并大声说道：“老师，我知道错了，我一定会改正，下次我一定要拿到整颗五角星。”
　　那位英语老师并没有当众批评佳佳，而是用半颗五角星去提醒她，让她自己去体会、去思考，不仅保护了她的自尊心，也树立了她的自信心。我认为案例中园长可以效仿，可以借鉴这位英语老师的做法，以适当的方式提醒教师，给教师一次机会，让她自己去反思、去修正，我想，对园长的理解和信任那位老师一定会感激的。这样充满人情味的做法不仅体现了园长的大度，而且有利于提高教师的自我管理能力。