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随着社会经济的发展、人民生活水平的提高和自我保护意识的增强,人们对生命质量和健康的需求也相应提高,在求医过程中对医疗卫生服务质量要求越来越高的同时,对医院和医护人员预期值也相应提高,但由于客观上存在着部分医护人员责任感不强,服务态度较差,技术水平较低等现实情况,因此医疗纠纷有逐年上升的趋势,究其医疗纠纷的原因。既有医疗方面,也有护理方面。现就护患纠纷产生的原因及防范措施做初步探讨,现报告如下。