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“网络钓鱼”是不法分子利用假银行网站、假冒第三方支付网站、假冒二手交易网站，发布虚假信息、电子邮件或利用病毒程序等方式获取网上银行客户的信用卡账号和密码，进而盗窃客户资金。近年来，“网络钓鱼”盗取网上银行用户资金案件不断增多，且手法多样，对网上金融业务发展和居民财产安全造成危害，影响了银行的声誉和形象，应予以严厉打击。