【摘 要】
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开展优质护理服务能增进护患沟通,促进护理队伍不断改进工作中的不足,使患者在新医疗体制下能享受到更优质的护理服务,同时保障医疗安全;能树立医务人员在公众中的良好形象,
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开展优质护理服务能增进护患沟通,促进护理队伍不断改进工作中的不足,使患者在新医疗体制下能享受到更优质的护理服务,同时保障医疗安全;能树立医务人员在公众中的良好形象,促进医、护、患更和谐关系的建立。随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对护理质量和服务有了越来越高的期望值。市场的竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求,提高患者满意度。
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