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诚信缺失，是指人为达到某种目的而违约的一种失信行为．造成这种失信行为的原因是多方面的，人的失信行为对市场经济的运作、贯彻以人为本实行科学发展观、构建社会主义和谐社会是极为有害的。对其治理，应完善法律法规：应由政府．行业和协会多方协同作战，并对单位和个人的失信等不良行为建立档案，及时曝光：同时采用网络信用实码制，加强对人们的诚信及职业道德教育等多种手段来遏制和惩处人们的失信行为。只有这样，才能为社会营造一个放而不乱、竞争有序、诚实守信、运转高效的市场经济机制和稳定繁荣的社会环境。