【摘 要】
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目的探讨品管圈活动在降低急诊危急值不规范处置率中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,通过品管圈活动十大步骤,运用质量管理工具对急诊科就诊的急诊患者危急值处理方面存
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目的探讨品管圈活动在降低急诊危急值不规范处置率中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,通过品管圈活动十大步骤,运用质量管理工具对急诊科就诊的急诊患者危急值处理方面存在的问题进行改进,并将活动前后的状况进行比较。结果急诊危急值不规范处置率由品管圈活动改善前49.5%降至改善后5.3%。结论运用品管圈可有效降低急诊危急值不规范处置率,实现对急诊患者出现危急值的处理标准化管理,提升圈员运用品管工具解决临床问题的能力,促进医疗质量持续改进。
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