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摘要：通过对高职院校图书馆轮岗制度的必要性具体讲述，以及馆员轮岗的具体实施，针对轮岗的优点和不完善的提出的具体措施。
关键词：高职院校 图书馆 轮岗制度 必要性 特点和优势 具体做法 存在问题
中图分类号：G251
随着全国高等院校的扩招和近几年教育部对高校评估工作的进行，各高校图书馆的建设都进入一个快速发展的阶段。图书馆的建设不仅仅是馆舍面积和馆藏量的增加，而更重要的是综合服务能力的可持续发展。这就要求图书馆应该从内到外的加强管理，树立“以人为本”的理念。这个“以人为本”不单单指读者，也包括我们的管理人员。
图书馆馆员的轮岗制度：是图书馆内部人力资源的合理配置，让每个馆员都到不同的岗位去学习和锻炼业务和服务能力。
1图书馆员轮岗制的必要性
1.1图书馆各部门工作任务不一致
由于图书馆部门迥异，工作复杂，工作数量化在不同部门，不同工种要求的业务能力也不一样。就如达州职业技术学院图书馆的现状来说。现在图书馆外借室的管理人员的工作内容就是图书借还、上架、整架、保洁等简单重复的工作。而阅览室更是那种“开门、关门、守守阅览室”。要是问到一些相关业务知识，都是一句话，去问馆长或者采编部。这就导致了本馆现在这种采编部人人都不想去，阅览室个个都争着去的现状。就是因为图书馆的工作不能达到平均分配工作任务。使馆员产生负面心理，降低工作效率，甚至影响人际关系。
1.2图书馆同一工作的单一性，降低工作积极性
其一在图书馆工作中，以往传统的工作模式是：大多数职工一到图书馆，就根据当时的情况，那里缺人就往那里安排，长期从事一种固定的工作。这样，就必然会产生一种觉得工作单调乏味，甚至厌烦的心理，使个人才能难以发挥，从而影响工作积极性。其二是长期工作在阅览室的管理人员也就无心学习业务知识，只是简单的每天的开门关门。业务知识不提高如何能做到更好的服务于读者？
1.3图书馆里人员构成复杂，馆员群体利益难协调
1.3.1图书馆工作要避免人情关
在很多人的眼里，图书馆还有一个代名词，就是领导们的安置部。当然高校图书馆不可避免的会有一些这样的情况。于是就有了照顾人情之说。为了避免这些人情关的因素，所以轮岗制度是一个很好的选择。
1.3.2同工不同酬，同岗不同酬的现象
随着高校办学规模的不断扩大，多校区的出现，高校图书馆管理人员就出现了正式编制的职工，临时工，学生志愿者等多种人员构成并存的现状，这就是同工不同酬的现象，在正式工眼里，临时工就应该多干活，多上晚班，这是高校图书馆管理工作面临的新问题.
针对上述问题，图书馆的管理体制改革迫在眉睫.现代管理要求以人为本的新型管理体制，图书馆员始终处于主导地位.如何在管理过程中，充分发挥他们的积极性、主动性 、创造性和工作热情，以及馆员相互协作的团队精神？实行馆员轮岗制度，可以大大提高馆员的业务能力，又提高了图书馆的服务水平，并有效地促进读者工作的开展。
2图书馆馆员轮岗的特点和优势
2.1馆员轮岗制的实行，改变了那种从一而终，一刚到老的的现象，有利于馆员的业务知识的学习与提高，以及改善了对同一工作的单一性的厌倦，服务态度差，工作效率低的弊端。克服了论资排辈人情交易的怪圈，轮岗制度的实行，可以有效避免人情关，关系网和论资排辈的现象，如果一个部门的成员长期稳定不变，就会形成小团体，不好管理，如果轮岗，人员经常变动，就能避免小团体的形成，还能有利于优秀人才脱颖而出，全馆人员的业务能力都上一个新台阶。
2.2可以培养图书馆的复合型人才，轮岗制度是一种成本较低的内部调整和变动的管理制度，它既给馆员挑战性，也会在工作发现馆员的优点和不足。因为在轮岗过程中，就要求馆员实习相关知识，掌握业务技能，使馆员有较宽和较强的业务能力和适应能力，能使工作人员视野开阔，提高对各项工作的适应能力，增强创新意识，使工作呈现出多样性，工作内容丰富多彩成为复合型的优秀人才。。
2.3可以激发馆员的工作热情，轮岗可以提高馆员的新鲜感，它无形中形成了相互学习相互竞争，相互交流，取长补短的良好氛围。
3高职院校图书馆轮岗的具体做法
3.1就以达州职业技术学院图书馆（以下简称我馆）为例，我馆现有机构设置为一室两部，即图书馆办公室，采编部和流通部，流通部下设外借室和6个阅览室。采编部现有两名馆员，采编部要求采编人员知识面广，业务娴熟，所以根据实际情况，第一次轮岗只有一名馆员出来轮岗，这样做不会影响图书馆的正常工作。而外借室有四名馆员，第一次轮岗有2名馆员出来轮岗，每个阅览室实行的三班倒，所以每个阅览室三名馆员，阅览室的每次轮岗三名馆员一起出来轮岗，也就分成了几个组，分编室一名馆员加上外借室的两名馆员组成一个组，就分成两组，然后每个阅览室的三名馆员为一组，要求就是每个馆员每个岗位都要轮。每一次轮岗每个馆员的岗位都要交换。时间为半年一次。馆长和采编部馆员会在每次轮岗之前对全馆人员进行一次业务培训。主要是图书情报专业知识，和图书馆实践经验，以及就是每个岗位职责的培训，还有就是计算机的技术培训等。这样就能避免工作衔接脱节。这样的轮岗体制更加透明、民主、有序。促进服务质量的提高。
3.2岗位责任制是图书馆管理规章制度中最基本，最重要，最主要的制度之一.在我们实行的轮岗制度中，由于管理跟不上，势必引起很多负面的结果.比如说每个馆员的业务知识，和业务责任心不一样.在有的岗位上，可以会严重影响工作质量和工作效率.造成整个图书馆负面影响。这就对我们的岗位管理制度提出了更高的要求，我们就要做到以下几个明确，几项考核。
（1）几个明确就是明确分工（对每个岗位的工作范围应做出明确分工），明确责任（明确每一个工作岗位的职责范围和具体工作任务），明确要求（对分工到位的工作，要按一定要求和按期，保质、保量的完成。使每个人都有奋斗目标）。
（2）几项考核：考勤（严格考核出勤情况，和劳动纪律）。考绩（考核工作效率，完成工作的数量和质量）。考德（考核政治觉悟、道德品质，职业风尚，和服务态度等）。考能（考核具备本职工作的所必须的知识和工作能力）。
（3）奖惩制度，在明确岗位职责，准确考核的基础上，坚决的实行奖惩，论功行赏，论过施罚。只有奖惩分明，才能摄服人心。
4轮岗制度存在的问题
4.1在轮岗过程中存在很多优势，在工作中馆员之间你追我赶，相互竞争，提高了服务质量，有效地促进了图书馆的和谐发展，但也就是因为这种格局，会出现一些问题。在轮岗的过程中，势必有些馆员由于性格不合，加之工作分配的不均等，而产生矛盾，这种不和谐导致服务质量降低，工作效率下降。图书馆工作既是合理分工，又是相互合作的关系。如果合作关系不和谐，会给服务质量大打则扣。这就要求我们在轮岗过程中不断的探索，总结经验，扬长避短。更大更好的提高我们的服务水平。
4.2在轮岗的过程中，有的馆员学习和适应业务知识和业务能力要慢一点，责任心也没有那么强，这可能会造成我们的很多工作不能正常进行。
4.3高职院校建馆时间短，很多都是以前的中职院校发展下来的，这就造成高职院校建馆时间短，底子薄，经费不足，人员素质差距大。目前高职院校馆员学历不高。绝大多数都是非图书馆专业，信息技术水平不高。而学院又没有足够的经费送图书馆馆员出去参加业务培训。所以人员业务知识缺乏是导致轮岗制度有序进行的最大障碍。只有在以后的工作中不断加大图书馆人力资源开发的力度。加大图书馆的激励机制。在有限的经费中多争取人才培训机会。这才能真正做到以人为本。对馆员做到以人为本，才能对读者做到更好的以人为本的服务。
参考文献：
[1]高等院校图书馆建设论文选辑 1987
[2]王相林，魏毅，李晓霞.图书馆员自愿组合择岗轮岗的探索与思考[J]图书馆建设2011（7）
[3]马来宏，杜香莉，鲁敏.谈高校图书馆的人性化建设[J]高校图书馆工作2010（2）
[4]冯泽英.试探图书馆工作人员轮岗制度[J]四川图书馆学报1998（6）
[5]盛功平.高校图书馆实行岗位轮换制的探索[J]现代情报2002（4）
关键词：高职院校 图书馆 轮岗制度 必要性 特点和优势 具体做法 存在问题
中图分类号：G251
随着全国高等院校的扩招和近几年教育部对高校评估工作的进行，各高校图书馆的建设都进入一个快速发展的阶段。图书馆的建设不仅仅是馆舍面积和馆藏量的增加，而更重要的是综合服务能力的可持续发展。这就要求图书馆应该从内到外的加强管理，树立“以人为本”的理念。这个“以人为本”不单单指读者，也包括我们的管理人员。
图书馆馆员的轮岗制度：是图书馆内部人力资源的合理配置，让每个馆员都到不同的岗位去学习和锻炼业务和服务能力。
1图书馆员轮岗制的必要性
1.1图书馆各部门工作任务不一致
由于图书馆部门迥异，工作复杂，工作数量化在不同部门，不同工种要求的业务能力也不一样。就如达州职业技术学院图书馆的现状来说。现在图书馆外借室的管理人员的工作内容就是图书借还、上架、整架、保洁等简单重复的工作。而阅览室更是那种“开门、关门、守守阅览室”。要是问到一些相关业务知识，都是一句话，去问馆长或者采编部。这就导致了本馆现在这种采编部人人都不想去，阅览室个个都争着去的现状。就是因为图书馆的工作不能达到平均分配工作任务。使馆员产生负面心理，降低工作效率，甚至影响人际关系。
1.2图书馆同一工作的单一性，降低工作积极性
其一在图书馆工作中，以往传统的工作模式是：大多数职工一到图书馆，就根据当时的情况，那里缺人就往那里安排，长期从事一种固定的工作。这样，就必然会产生一种觉得工作单调乏味，甚至厌烦的心理，使个人才能难以发挥，从而影响工作积极性。其二是长期工作在阅览室的管理人员也就无心学习业务知识，只是简单的每天的开门关门。业务知识不提高如何能做到更好的服务于读者？
1.3图书馆里人员构成复杂，馆员群体利益难协调
1.3.1图书馆工作要避免人情关
在很多人的眼里，图书馆还有一个代名词，就是领导们的安置部。当然高校图书馆不可避免的会有一些这样的情况。于是就有了照顾人情之说。为了避免这些人情关的因素，所以轮岗制度是一个很好的选择。
1.3.2同工不同酬，同岗不同酬的现象
随着高校办学规模的不断扩大，多校区的出现，高校图书馆管理人员就出现了正式编制的职工，临时工，学生志愿者等多种人员构成并存的现状，这就是同工不同酬的现象，在正式工眼里，临时工就应该多干活，多上晚班，这是高校图书馆管理工作面临的新问题.
针对上述问题，图书馆的管理体制改革迫在眉睫.现代管理要求以人为本的新型管理体制，图书馆员始终处于主导地位.如何在管理过程中，充分发挥他们的积极性、主动性 、创造性和工作热情，以及馆员相互协作的团队精神？实行馆员轮岗制度，可以大大提高馆员的业务能力，又提高了图书馆的服务水平，并有效地促进读者工作的开展。
2图书馆馆员轮岗的特点和优势
2.1馆员轮岗制的实行，改变了那种从一而终，一刚到老的的现象，有利于馆员的业务知识的学习与提高，以及改善了对同一工作的单一性的厌倦，服务态度差，工作效率低的弊端。克服了论资排辈人情交易的怪圈，轮岗制度的实行，可以有效避免人情关，关系网和论资排辈的现象，如果一个部门的成员长期稳定不变，就会形成小团体，不好管理，如果轮岗，人员经常变动，就能避免小团体的形成，还能有利于优秀人才脱颖而出，全馆人员的业务能力都上一个新台阶。
2.2可以培养图书馆的复合型人才，轮岗制度是一种成本较低的内部调整和变动的管理制度，它既给馆员挑战性，也会在工作发现馆员的优点和不足。因为在轮岗过程中，就要求馆员实习相关知识，掌握业务技能，使馆员有较宽和较强的业务能力和适应能力，能使工作人员视野开阔，提高对各项工作的适应能力，增强创新意识，使工作呈现出多样性，工作内容丰富多彩成为复合型的优秀人才。。
2.3可以激发馆员的工作热情，轮岗可以提高馆员的新鲜感，它无形中形成了相互学习相互竞争，相互交流，取长补短的良好氛围。
3高职院校图书馆轮岗的具体做法
3.1就以达州职业技术学院图书馆（以下简称我馆）为例，我馆现有机构设置为一室两部，即图书馆办公室，采编部和流通部，流通部下设外借室和6个阅览室。采编部现有两名馆员，采编部要求采编人员知识面广，业务娴熟，所以根据实际情况，第一次轮岗只有一名馆员出来轮岗，这样做不会影响图书馆的正常工作。而外借室有四名馆员，第一次轮岗有2名馆员出来轮岗，每个阅览室实行的三班倒，所以每个阅览室三名馆员，阅览室的每次轮岗三名馆员一起出来轮岗，也就分成了几个组，分编室一名馆员加上外借室的两名馆员组成一个组，就分成两组，然后每个阅览室的三名馆员为一组，要求就是每个馆员每个岗位都要轮。每一次轮岗每个馆员的岗位都要交换。时间为半年一次。馆长和采编部馆员会在每次轮岗之前对全馆人员进行一次业务培训。主要是图书情报专业知识，和图书馆实践经验，以及就是每个岗位职责的培训，还有就是计算机的技术培训等。这样就能避免工作衔接脱节。这样的轮岗体制更加透明、民主、有序。促进服务质量的提高。
3.2岗位责任制是图书馆管理规章制度中最基本，最重要，最主要的制度之一.在我们实行的轮岗制度中，由于管理跟不上，势必引起很多负面的结果.比如说每个馆员的业务知识，和业务责任心不一样.在有的岗位上，可以会严重影响工作质量和工作效率.造成整个图书馆负面影响。这就对我们的岗位管理制度提出了更高的要求，我们就要做到以下几个明确，几项考核。
（1）几个明确就是明确分工（对每个岗位的工作范围应做出明确分工），明确责任（明确每一个工作岗位的职责范围和具体工作任务），明确要求（对分工到位的工作，要按一定要求和按期，保质、保量的完成。使每个人都有奋斗目标）。
（2）几项考核：考勤（严格考核出勤情况，和劳动纪律）。考绩（考核工作效率，完成工作的数量和质量）。考德（考核政治觉悟、道德品质，职业风尚，和服务态度等）。考能（考核具备本职工作的所必须的知识和工作能力）。
（3）奖惩制度，在明确岗位职责，准确考核的基础上，坚决的实行奖惩，论功行赏，论过施罚。只有奖惩分明，才能摄服人心。
4轮岗制度存在的问题
4.1在轮岗过程中存在很多优势，在工作中馆员之间你追我赶，相互竞争，提高了服务质量，有效地促进了图书馆的和谐发展，但也就是因为这种格局，会出现一些问题。在轮岗的过程中，势必有些馆员由于性格不合，加之工作分配的不均等，而产生矛盾，这种不和谐导致服务质量降低，工作效率下降。图书馆工作既是合理分工，又是相互合作的关系。如果合作关系不和谐，会给服务质量大打则扣。这就要求我们在轮岗过程中不断的探索，总结经验，扬长避短。更大更好的提高我们的服务水平。
4.2在轮岗的过程中，有的馆员学习和适应业务知识和业务能力要慢一点，责任心也没有那么强，这可能会造成我们的很多工作不能正常进行。
4.3高职院校建馆时间短，很多都是以前的中职院校发展下来的，这就造成高职院校建馆时间短，底子薄，经费不足，人员素质差距大。目前高职院校馆员学历不高。绝大多数都是非图书馆专业，信息技术水平不高。而学院又没有足够的经费送图书馆馆员出去参加业务培训。所以人员业务知识缺乏是导致轮岗制度有序进行的最大障碍。只有在以后的工作中不断加大图书馆人力资源开发的力度。加大图书馆的激励机制。在有限的经费中多争取人才培训机会。这才能真正做到以人为本。对馆员做到以人为本，才能对读者做到更好的以人为本的服务。
参考文献：
[1]高等院校图书馆建设论文选辑 1987
[2]王相林，魏毅，李晓霞.图书馆员自愿组合择岗轮岗的探索与思考[J]图书馆建设2011（7）
[3]马来宏，杜香莉，鲁敏.谈高校图书馆的人性化建设[J]高校图书馆工作2010（2）
[4]冯泽英.试探图书馆工作人员轮岗制度[J]四川图书馆学报1998（6）
[5]盛功平.高校图书馆实行岗位轮换制的探索[J]现代情报2002（4）