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20世纪90年代，随着全球经济一体化的不断深入以及互联网催生的电子商务等急速变化的新经济环境，对企业的经营管理提出了新的挑战，众多企业意识到单纯靠大规模投资引进技术的手段已经无法进一步拉近与国外先进企业的距离。实施企业信息化，向管理要效益，在引进硬件的同时引进软件——先进的管理思想和理念也就成为本土企业必然的选择。一时间，JIT、ERP、BPR、SCM、CRM等令人眼花缭乱的术语充斥各种报刊杂志，理论界百家争鸣，企业界争先恐后。待尘埃落定，各种非议之词又是铺天盖地。对此中缘由作一些探讨，有助于本土企业在实