一、从失败项目谈起
　　项目一是一个关于教师培训的国际合作项目，项目开展时遇到两点困难：①不发达地区因其特殊性，很多国际项目到那儿去做，教师已多次参加培训，疲惫不堪；②项目组考虑到培训之后的问题，做了一个答疑社区并将此作为项目遗产交给当地教育局，但因该系统与当地设定的目标及其他系统不兼容遭到拒绝。由此可知，外来项目必须更多更深地了解当地的情况，与本地既有项目对接。
　　项目二是中央电教馆的项目——国家基础教育资源库，该项目在设计时假设不发达地区缺少资源，教师备课存在困难，缺少信息技术支持人员，所以系统做的尽量傻瓜化，学校只要按时接收，教师只要到机房查看本周同步的课程教材即可。但评估发现：项目的利用率非常低，教师希望能自己上网寻找资源。所以到不发达地区做项目，一定要考虑到当地教师的主观能动性和自觉性。
　　项目三是科技部的项目，旨在开发创建以开放源码技术和网络计算机为基本构架的中小学信息化教育平台，发展我国自主版权的网络教育软件产业。项目做了很多工作，但所开发的软硬件和资源几乎无人使用。总结原因，主要是国产软硬件缺乏技术支持队伍，且其稳定性有待检验。不发达地区因自身条件限制，应采用更加稳定先进的产品。
　　综上所述，用信息技术改善不发达地区的教育，要抓准需求，摸准方式，采用更加先进稳定的技术，运用创新的思维实现跨越式发展。
　　二、需求分析
　　亚马逊河的学校远程教学，把教师请到演播室实时上课，学生在教室里看电视，每个教室有一个教师只负责课堂纪律。北师大董琦校长曾做过一个类似的实验，用光盘上小学生英语课，两个项目都非常成功。这可能是解决不发达地区不能开全课的一个方案。
　　印度的Hole in the Wall是1999年开始做的一个实验，Sugata Mitra把电脑放进贫民窟墙上的洞中，外面留有接口，旁边的树上安装了摄像机。令人惊奇的是，贫民窟中从没见到过电脑的孩子靠自我摸索、互相讨论，很快就学会使用Windows操作系统，并学会使用网络查找资料。因此，不发达地区如果有这样的条件，电脑放到一个开放的地方，只要网络通畅，学生就可以获得很多东西。由此看来，不发达地区的教育信息化实际就是做通向外界的桥梁，即网络。经过电信等企业的努力，不发达地区的学校有可能在几年之内用到很好的网络。
　　不发达地区对终端设备比发达地区要求更高。根据目前的发展趋势，平板电脑、手机等都将成为基础教育发展的连接终端。另外，不发达地区对云服务要求更高更精准，云服务商应向不发达地区提供少而精的东西，不只是资源，也包括整个管理信息系统。这是不发达地区实现跨越式发展的关键。
　　三、扫盲运动
　　基础教育不只是中小学教育，也包括扫盲活动。以下三个案例说明，学校的发展会对周边产生影响，而周边也会反作用于教育。①埃及对农村的母亲进行培养教育。农村妈妈对学习的态度和认识会影响到她的孩子会不会辍学，包括孩子的追求；②广西一个学校的机房晚上对村民收费开放，村民可以上网查找供求信息，将农产品卖掉甚至出口。所得费用用来支持学校发展；③乌干达的流动计算机教室就是一辆塞满了东西的越野车，到一个地方之后打开卸下来，组装之后变成一个帐篷学校，由车上的太阳板发电，据说这个项目一年下来培养了10万多孩子。
　　由这几个案例可知，当教育更开放时，我们会发现可以从不同的角度进行投资，学校也可以做这样的事，改变周边对学习的看法，并提供一种获取知识的渠道。同时，周边也影响着孩子对学习的态度和认识。
　　总而言之，不发达地区需要跨越式的发展，而这种跨越式的发展根本的一点就是帮封闭的乡村打开与世界对话的窗口。硬件厂商要更多地考虑不发达地区需要什么样的设备，软件服务商、云服务商也要考虑对不发达地区服务的设计和支持。
　　 （根据现场录音及PPT整理）