老年人出行,不能说走就走

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  随着中国人口老龄化的加剧,各家旅行社推出了许多针对老年人的旅游项目,针对近期老年人旅行出现的一些问题,在此提醒广大老年消费者注意:
  初次旅游计划切忌过大
  常言道“人老心不老”。有不少老年人,虽然两鬓斑白,却精神不减当年,甚至有着比小伙子更大的雄心壮志。但是,实践证明,任何事物都需要有个循序渐进的过程。当然,外出旅游也不例外,所以要根据身体的实际情况,把旅游计划拟订得客观一些,规模小一些,路程近一些,逗留的时间短一些为好。倘若经过前一次的旅游经历,发现自己尚有余力,以后可逐步增加行程。
  提前了解目的地天气状况
  要提前了解旅游目的地的天气状况。特别是夏季,我国一些地方多暴雨、泥石流或台风,不仅会造成交通延误,还可能造成无法按计划旅游,严重的还会造成生命财产损失。外出旅游之前,一定要对当地的近期天气有所了解,做到未雨绸缪。
  行程跨越的地理经纬度不宜大
  对于旅游景点的选择要全面、客观。多选平地,少选山陵,不宜短时间内急攀高山,如泰山、黄山等一般比较适宜于年轻人去攀登,而老年人不妨到海边、湖畔、历史人文景观等处去观光。不要在一次旅游中行程过远,经验告诉我们,跨越的地理经纬度越大,气温的变化也会越大,这对于老年人的身体来说会有影响,并且所需准备的服装和用品也会增加,因此不宜采用。
  看旅行社的“三证”是否齐全
  老人外出旅游时首先要选好旅行社,特别要注意旅行社的“三证”(业务经营许可证、营业执照和税务登记证)是否齐全,特别要注意旅行社的经营范围,国内旅行社只能经营国内游业务,出境组团的国际旅行社各种旅游业务都可经营。
  随着新《旅游法》对不合理低价的监管,老年人旅游越来越倾向于追求品质。其实,价格并不是老年人报团的最重要因素,舒适、安全的同时高性价比才是老年人最关注的。怎样找到高性价比的老年跟团游?不能只看价格,而要看吃、住、行、游各个方面是不是性价比都高。行程方面,所有经典、精华的景点基本走到,因为老人一个目的地短期内一般只去一次,所以争取做到一次游览不留遗憾,而一些更高端的产品会让老人走进当地居民的生活,深度体验民俗风情。有些还会加入老年人热衷的互动项目,例如钓鱼、养生讲座、跳广场舞等。
  “老年团”在服务上和行程安排上,对旅行社的要求很高。而一些不负责任的旅行社,则干脆换汤不换药地把常规团包装成“银发游”。因此,报名之前一定不要图便宜。老年游客在报团时,一定注意要选择大型的、有信誉的旅行社参团,以免上当受骗。
  事先买份旅游意外保险
  最近事故频发,旅游安全保障受到广泛关注。很多人关心老年人出行能否购买旅游意外险。
  跟随旅行社外出旅游,最好能事先买一份旅游意外保险。现在许多保险公司都推出了这个险种。10天左右的旅游,保险费用一般在10元以内,保险额一般是几万元。
  网上有消息称:“在旅行社代游客购买的意外险中,因70岁以上老年人不予理赔,所以无法购买保险。”事实上,随着保险产品的创新,承保年龄更为广泛,并且针对老年人的服务更为细致。携程和保险公司合作推出的境内外旅游意外险,承保年龄扩展到了0~90周岁,为旅游提供全方位保障。
  结合病情,谨慎选择旅游地
  患有风湿性关节炎、过敏性鼻炎和支气管哮喘的老年人不宜去空气稀薄的高原地区旅行;患有结膜炎、干燥性鼻炎等疾病的老年人,不适合长期在干燥地区旅行;患有颈椎病、腰椎病、腰肌劳损等疾病的老年人不宜到山区旅行;患有冠心病、糖尿病、哮喘病、高血壓等疾病的老人,外出旅游前一定要经专科医生诊治,并请医生开出要携带的有关药物,一旦犯病要及早用药,还要把自己的病告诉同行者,以便互相关照;患有心血管疾病的老年人莫忘记带盒救心丸,以防心绞痛发作。此外,还要备点外出易患疾病所需的药,如治感冒药、治腹泻药等等,以备急需时用。
  入住酒店防滑、防落单
  对老人而言,入住酒店后怎样防滑是一大学问。首先应尽量保持地面干净、没有油,否则沾水条件下容易打滑,有油更易滑倒;其次,在洗澡前,可将浴巾铺在地上防滑,并应避免洗澡时水溢出弄湿地面。
  老年人无论是旅行途中还是入住酒店房间,最好有伴侣或子女陪同。有不少子女认为入住酒店后开设单人房能让老人得到更好的休息,但相对休息好坏,老年人的安全因素更应放在首位考虑。
  夏季,不少老人习惯将空调温度调至很低,盖厚被子睡觉,但半夜起床上洗手间时就很容易着凉。高血压、心脏病患者在太低温度下血压容易升高,从而可能增加脑溢血、脑梗塞和急性心梗的发作几率。
  发生纠纷要理性维权
  出现火车飞机晚点等情况,要理性维权。如果在旅游过程中出现质量问题,可与旅行社协商,协商不成,回来后可向当地的旅游质监部门投诉,投诉时效一般为60天。此外,还可向消费者协会投诉或到人民法院起诉。                   (责编:孙展)
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