印象中，臉上时常洋溢著真诚笑容的人不多，但涂永红绝对算是一个。每天早晨六七点钟，涂永红按自己习惯去社区巡视一番时，她会笑着与擦肩而过赶去上班的社区居民相互问候，会笑着与在门前劈柴、生炉子的妇女打招呼，笑着与找她的居民唠家常……亲和、自然，言行举止毫无半点做作，满臉的笑容带着“阳光”般的温馨与灿烂。
　　涂永红在社区工作了11年，在平凡的岗位上兢兢业业，热情服务居民，她坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，发挥了共产党员的先锋模范作用，先后为上营坊、经堂巷和环湖路社区的“三个文明建设”付出了辛勤的劳动，得到社区居民群众的拥护。
　　涂永红是南昌市东湖区环湖路社区居委会主任与党总支书记，今年61岁，正常情况下早就应该退休回家，但社区居民多次向东湖区政府和公园街办反映，希望涂永红在社区再干几年。当然，涂永红自己也舍不得离开社区工作的岗位，舍不得离开熟悉得如同家人一般的社区居民。这里，有她牵挂着的老人赵九莲，虽说经过社区努力，使老人在“光明行动”中摘除白内障重见光明，但毕竟老人已有97岁，一人独居在巷道深处，涂永红总是隔三差五地去看看，帮她洗洗臉，洗洗脚，陪着说会儿话给老人解解闷。这里，有她记挂着的侯光祖、侯光亮，这对双胞胎兄弟因各种各样的原因没有户口，上不了学，是涂永红四处奔走终于使问题得到解决。今年，侯光祖、侯光亮在城北小学上二年级，因为父母不在身边，涂永红希望他们能好好学习，长大以后成为对社会有用的人。这里，还有身患残疾的妇女高喜兰，以及她上卫校的女儿，有身患血友病的孩子张展隆……他(她)们是自己的长辈，是自己的兄弟姐妹，是自己的孩子，相互之间仿佛有一种割舍不掉的情谊。
　　或许这是一种缘份。涂永红在社区工作十多年，她和先后工作过的上营坊、经堂巷和环湖路社区的居民相处总有一种血浓于水的感觉。她在上营坊社区工作时，社区居住着一位80多岁的男性孤老，无儿无女，还又身患前列腺炎，经济上靠政府救助，生活上靠社区干部照顾，身体状况不好时更是吃喝拉撒全在床上。涂永红帮老人整理家务，拆洗被褥衣裤，有时在翻洗内裤时，发现里面的大便都结成了块状，发出一阵阵令人作呕气味，但涂永红却没有退缩，坚持半月大洗一次。她说，把老人看成是自己家的老爷子，再脏再累也就能坚持下去。涂永红爱和社区居民拉家常，在交谈中宣传党的方针、政策，了解社区民意，她对社区支部的党员设岗定责，在住宅小区内设立了党员公示牌，使党员自觉接受群众的监督，涂永红说：共产党员的先进模范作用要在工作中得到体现。她要求社区的党员干部把党和政府的关心带进社区，把党和政府的温暖带到遭受生活困扰与困难的特殊群体中，切实解决社区内的难点问题。环湖路社区居民张少虎夫妻双双下岗，是社区的低保户，不幸的是儿子又患上了血友病，下肢变形，严重浮肿。涂永红和社区干部上门探望，见到残破不堪的家境和孩子无助的目光，涂永红眼眶刹那间湿润了，她把身上仅有的200元钱塞给了孩子张晨隆手中，对张少虎夫妻说，要相信党和政府，社区会尽最大的努力帮助你们渡过难关。此后涂永红经常去他们家看望孩子，还在社区发起爱心募捐，资助这个困难家庭。
　　涂永红认为：共产党员不管在什么岗位上都要发光、发亮，自己是社区的党总支书记，更要有吃苦耐劳、勇于奉献的精神。环湖路社区有两栋楼房挨在一起，其中一栋因阳台没装落水管，住户用水直接飘洒在邻楼的墙面，久而久之，使墙体布满青苔，湿气、水气渗入室内使墙面污渍斑驳，两栋楼房的居民为此争执不休，甚至闹上法院。涂永红调任环湖路社区居委会主任后，与社区干部一道去调解两栋楼的纠纷。通过实地查看，她提议由居民集资安装一根落水管，但苦于有些家庭生活困难拿不出钱，于是涂永红干脆自掏腰包出了600元钱，请熟人帮忙给那栋楼房安装了一根总落水管，彻底解决了困扰街坊邻里的老大难问题，住户敬佩地说：真没想到涂书记会自己出钱帮我们办实事，这样的社区干部真是少有。涂永红是个热心肠的人，只要是能帮社区居民办的事，她都会想办法去做，说为居民服务，看到自己的努力有了效果就是最高兴的事。企业改制后，社区居民中下岗职工是一个特殊的群体，涂永红把关心和帮扶他们当成是社区工作的一个重点。她走家串户，摸清辖区内下岗人员的基本情况，把下岗人员的年龄、学历、特长、技能用本子记下来，在社区完善和建立了下岗人员的档案册。她会耐心地听取下岗人员的诉求，引导他们转变就业观念，不厌其烦地帮助他们联系工作单位，先后使一部分下岗人员到辖区内的酒店、宾馆做钟点工、保洁员、送报员，还多次带领下岗职工参加市、区招聘会，先后促使297名下岗职工找到适合自己的工作。有一次，她主动与南昌市高新技术开发区硅胶厂取得联系，希望厂方能安置部分社区内的下岗职工，得到了企业的积极响应后涂永红兴高采烈，立即联系车辆送下岗人员去企业，并再三叮嘱他们好好工作，在新的工作岗位上发挥自己的聪明才智。
　　“社区居委会就是为居民排扰解难的”，涂永红身体力行服务社区居民，极力倡导和谐的家庭关系、和谐的邻里关系，倡导社区居民的相互友爱与相互帮助。她说社区工作面对的是一个个家庭，在工作中要开动脑筋，敢想敢为，要不断创新社区工作思路。涂永红在社区工作11年，先后为上营坊、经堂巷和环湖路社区的“三个文明建设”付出了辛勤的劳动，得到了社区居民群众的拥护，她原工作的社区被授予全市“文明社区”、社区党总支分别被授予市、区“先进基层党组织”、全市“四星级社区党组织”。她本人先后被授予“全国优秀社区工作者”、“江西省五一劳动奖章”、“南昌市五一劳动奖章”、“全市优秀共产党员”、“南昌市劳动模范”、“东湖区第一届突出贡献人才”、“市创建国家卫生城工作先进个人”、南昌市“十大道德标兵”、“南昌市社会公德标兵”、“南昌市防范邪教教育转化能手”等光荣称号。在南昌市的演讲中，涂永红总结自己的社区工作经验是用行动带动人，带领社区党员、群众参与社区建设工作：用真情感化人，关心群众，被群众称为“居民的贴心人”，用贴切的话语劝导人，化解矛盾维护社会稳定：用爱心帮助人，为困难群众解决实际问题。
　　最近，涂永红所在的环湖路社区又在筹办社区食堂，计划开展居家养老活动，并在辖区租了一套三室一厅的住宅房。涂永红说：老人喜欢热闹，社区要有让他们聚在一起说话聊天的场地，现在的年轻人不太愿意烧饭，建个食堂方便群众，我们便合在一起办，尽可能地多为社区居民办些实事。