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摘 要：通过跨年龄层、跨学历层的3687份调查，可以发现，在中国人的网络交流中，拼音输入法占近90%的绝对优势，尤其是女性、年轻人以及曾就读城市小学、高学历的人，更偏爱使用拼音输入法。大学专业是否具有拼音方案理论知识与拼音使用量并无必然联系。同时，形成了与社会因素相关的拼音使用情况的差异。通过对省写规则和声调标写的考察，可以发现，女性省写规则的正确率要高于男性;硕士、博士的正确率要高于其他学历层次;具有中国语言文学专业背景的人的正确率略高于其他专业;曾就读省会及中心城市小学的人的正确率要高于乡村、县城小学。拼音使用的规范程度并未绝对按照行政层级——省会城市、地级市、县城、乡村的梯度排列。
关键词：《汉语拼音方案》;省写规则;声调标写
一、关于《汉语拼音方案》
1958年2月11日，第一届全国人民代表大会第五次会议批准颁布《汉语拼音方案》，新中国第一部法定的拉丁字母式汉语拼音方案宣告诞生。2000年10月31日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议审议通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，并于2001年1月1日起实施。《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十八条明确规定：“国家通用语言文字以《汉语拼音方案》作为拼写和注音工具。”“《汉语拼音方案》是中国人名、地名和中文文献罗马字母拼写法的统一规范，并用于汉字不便或不能使用的领域。”进一步确定了《汉语拼音方案》的法律地位。
《汉语拼音方案》不仅是中国的，而且是世界的。1979年，联合国秘书处决定采用汉语拼音作为在各种罗马字母文字中转写中国人名和地名的标准;1982年，国际标准化组织将《汉语拼音方案》作为中文文献罗马字母拼写的国际标准。英文等罗马字母文字中吸收了用汉语拼音拼写的中国人名、地名及其他专有名词。
今天，汉语拼音已成为认读汉字、学习汉语普通话的重要工具，广泛用于中文文献排序检索以及工业、科技领域的型号和代号等诸多方面。
二、《汉语拼音方案》应用情况调查说明
《汉语拼音方案》既然已获得法律认可，具有现实应用价值，那么，在实际应用中，《汉语拼音方案》的公众普及程度如何？贯彻实施中还存在哪些未落实的问题？这些问题主要集中在哪一部分人群？如何使后续拼音推广工作有的放矢，更有成效？为此，本研究根据《汉语拼音方案》日常使用中所存在的问题，设置了相关调研题目，进行了《汉语拼音方案》应用情况调查研究。
2020年11月，我们发放了调查问卷，共回收有效问卷3687份。本次调查范围涉及中国所有省份，其中，个别在海外居住的人士也参与了调研。被试人群各个年龄段均有分布，学历层次则从初中、高中、大学到硕士、博士均有分布，学科专业领域有中国语言文学及其他各个学科。为了更精确地获得研究结果，本文把学历、职业、方言背景均纳入考察的范围。因为拼音的基本内容多是在小学阶段学习，所以我们也调研了被试者所属小学的情况。
三、拼音输入应用范围调查
我们知道，输入汉字最常见的方法是拼音输入法，这也是日常生活中拼音使用覆盖面最广、最为典型的地方。因此，我们从手机短息、微信、QQ等网络交流所采用的方式入手，对其进行调查研究。国民手机网络惯用的输入方式，包括拼音输入法、五笔输入法、汉字手写输入、语音留言等。我们对手机网络交流的输入方式进行了统计，具体如表1所示：
从表1可以看出，在手机网络交流时，采用拼音输入法的共有3310人，占比为89.77%;其次是汉字手写输入，占比为7.51%;接下来，分别是语音转文字（占比1%）、五笔输入法（占比0.87%）、纯语音（占比0.24%）等。由此可见，拼音输入法是国人日常网络交流的首选，在数量上占据绝对优势。
（一）曾就读小学与拼音使用
《汉语拼音方案》颁布以后，汉语拼音就正式进入了小学课堂。因此，本文考察了不同类型小学对使用者选择拼音输入是否产生影响这一问题。曾就读小学与汉语输入方式选择之间的关系，具体如表2所示：
從表2可以看出，现在使用拼音输入法的，曾经就读于乡村小学的占比为86.51%，县城小学的占比为93.04%，省会及中心城市小学的占比为94.72%。由此可见，无论是在乡村、还是在城市读过小学的人，绝大部分都倾向使用拼音输入法。省会及中心城市小学就读者日常使用拼音的比率高于乡村小学8.21%。而曾经就读于乡村小学者的汉字手写输入比例为11.19%，县城小学为4.57%，省会及中心城市小学为2.90%，乡村小学手写输入比例高于县城小学6.62%、高于省会及中心城市小学8.29%。一般情况下，人们会根据个人的熟练程度来选择输入方式，拼音输入法速度较快，通常是拼音打字存在困难的人才采用手写输入。这说明在乡村小学就读者整体上没有县城、省会及中心城市小学就读者的拼音使用流畅，与他们存在一定的差距。
（二）大学专业与拼音使用
大学专业为中国语言文学的，基本上都学习过与汉语拼音相关的专业课程。笔者对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的日常输入法使用情况进行了比较，具体数据如表3所示：
从表3可以看出，两者拼音使用的比例分别为97.32%、97.29%，相差0.03%，数值极为近似。由此可见，大学以后是否学习过拼音的理论知识，对拼音输入法的使用比例没有多大影响。这也在一定程度上印证了拼音的书写方式是从小习得的，它与小学学习程度的关系更为密切。
（三）年龄阶段与拼音使用
我们对年龄阶段与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表4所示：
从表4可以看出，各个年龄阶段使用拼音输入的比例都在45%以上，数值在45.45%—98.49%之间。其中，11—40岁的拼音使用比例在90%以上，40岁以上的拼音使用比例不断降低，41—50岁为77.65%，51—60岁为55.63%，61—70岁为45.45%，71岁以上为46.15%。各年龄阶段拼音使用比例最高的是在21—30岁，达到了98.49%;最低的是在61—70岁，仅占45.45%，两者相差53.04%。61—70岁之间，有50.51%的人选择了手写输入，远高于21—30岁的0.19%。这说明年龄阶段对是否使用拼音输入的影响较大。0—10岁使用拼音的比例之所以低于11—20岁，主要是因为这一阶段的部分儿童年龄较小，很多是初步接触拼音。而40岁以上特别是60岁以上拼音使用率较低，主要是由于一部分人没有很好地掌握拼音规则。中国年龄较高的群体使用方言交流的比例要高于年龄较低的群体，拼音作为普通话的拼写工具，如果不能熟练地掌握普通话语音，用拼音打字就容易出现打不出字、输入错误的现象。这样一来，使用者自然会采取回避策略，从而选择手写输入汉字、语音输入等其他方法。 （四）学历层次与拼音使用
我们对学历层次与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表5所示：
从学历层次来看，初中、高中、大专的拼音使用程度要低于本科、硕士、博士。其中，拼音输入比例最高的为硕士，其使用率为96.36%;最低的是大专，其使用率为73.33%，二者相差23.03%。
（五）性别差异与拼音使用
我们对性别与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表6所示：
从性别视角来看，女性拼音的使用程度为91.74%，男性为84.03%。由此可见，男性、女性中的绝大多数都愿意使用拼音输入法。两者相比，女性使用拼音输入法的比例高于男性7.71%，而男性手写、语音转文字的比例则高于女性。
（六）方言与拼音使用
汉语普通话是以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言。因此，我们对方言进行了大致划分，并对方言与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表7所示：
从表7可以看出，不清楚说哪种方言的人使用拼音的比例最低。北方方言之外的方言区使用拼音的比例要高于北方方言区，这说明南方方言群体对方言分区的掌握较好，也更愿意自主选择使用拼音。同时，也在一定程度上反映出他们从小汉语基础较好，拼音掌握牢固，已经逐步克服了在方言上先天不占优势这一问题。
四、拼音使用规范程度调查
我们还对被试进行了拼音使用规范程度的调查，考察的方式主要有两种：一是调查者内省式的自我分析;二是提供具体拼音实例做出回答。由于具体实例的回答客观性较强，因此，对这一部分采用不同社会视角予以细致分析。
（一）调查者内省分析
被试在使用拼音输入法时，如果出现拼写错误，就不能获得所需要的正确汉字。就此而言，内省视角也具有一定的客观性。我们对调查者内省的正确程度进行了统计，具体如表8所示：
从表8可以看出，绝大多数时候都能正确输入的人数占比为83.6%;出现部分错误的比例为15.08%;部分字音经常出现错误的比例为1.33%。
（二）汉语拼音ü上两点省略规则考察
我们接着对实际使用中容易出现偏误的拼写规则进行了调查，这里主要是选取了省写规则和声调标写。省写规则是拼写规则的重要组成部分，我们以汉语拼音ü的拼写为实例进行考察。《汉语拼音方案》规定，韵母ü与声母j/q/x相拼时，ü上两点要省略;y后ü的两点也要省略，变为u。在题目设计时，我们也选取了带u的音节，以考察被试是否真正掌握了ü省写规则。
1.ü省写规则整体情况
我们首先对ü省写规则的整体运用情况进行了考察，具体如表9所示：
第一个字“努”为n与u相拼，是正确的，有92.27%的人回答正确。第二个字“女”为n与ü相拼，是正确的，有68.78%的人回答正确。第三个字“鱼”，按照《汉语拼音方案》，应写作“yú”，有17.03%的人回答错误。第四个字“娶”，注音为“qǔ”，是正确的，有88.5%的人回答正确。第五个字“序”，注音不正确，应写作“xù”，11.5%的人误认为正确。
可以看出，在本次调查中，错误的占比依次为7.73%、31.22%、17.03%、11.5%、11.5%。这五个拼写代表了以下情况：前两个的声母n既可以与u相拼，也可以与ü直接相拼;后三个则涉及到省写问题，其错误的比例均在10%—20%之间，正确率均在80%以上。值得注意的是，出现错误比例最高的并不是在省写的时候，而是n与ǚ的拼写，这时正常拼写即可，ü的两点不能省略。
2.性别差异与拼音ü省写规则
我们对性别差异与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表10所示：
从性别差异视角来看，每道题目的正确率，女性分别高于男性6.35%、6.27%、4.72%、5.43%、5.57%。这说明女性格外重视省写规则的细节，并能够更好地落实。
3.年龄阶段与拼音ü省写规则
我们对年龄阶段与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表11所示：
从年龄阶段来看，第一列“nǔ努”的注音，11—50岁年龄段的正确率都在90%以上，其中，正确率最高的是21—30岁年龄段，达到了95.09%;正确率最低的是71岁以上年龄段，只有69.23%。第二列“nǚ女”的注音，21—30岁年龄段的正确率最高，为72.92%;其次依次是11—20岁、51—60岁、31—40歲。第三列“鱼”的注音，给出的是一个错误答案，因此，比例最低的回答正确率最高。其中，1—10岁年龄段比例最低，其次是41—50岁、31—40岁、21—30岁年龄段，而71岁以上年龄段的比例最高，即错误率最高。第四列“qǔ 娶”，21—50岁及71岁以上年龄段，回答正确率均超过90%，其中，41—50岁年龄段比例最高。第五列“序”给出了一个错误注音，比例最低的是0—10岁年龄段，31—40岁、41—50岁、21—30岁三个年龄段的比例也在10%以下，正确率相对较高。就整体而言，各个年龄阶段的正确率有不同程度的表现，其中，11—50岁的年龄段表现较为稳定。
4.学历层次与拼音ü省写规则
我们对学历层次与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表12所示：
从整体上看，硕士层次的回答正确率最高。第一个考察的是正常拼写，不存在省略的情况，硕士的回答正确率最高，其次是博士。第二个应保持原貌，不需要省写，博士的回答正确率最高，硕士次之。第三个考察的是隔音字母y后ü的省写，硕士、博士的回答比例基本一致，分别为12.29%、12.57%，都是正确率最高的，硕士略占优势。第四个属于舌面前音后省写情况，硕士的回答正确率最高，其次是博士。第五个需要省写，没有去掉ü上两点，硕士的比例最低，即回答正确率最高。由此可见，在各个学历层次中，硕士的回答正确率要优于其他学历。 我们又按照每一个考察点的正确率进行了排序，其中，最优的为1，最后的为6，具体情况如表13所示：
从表13可以看出，硕士学历最优，其次为博士，本科、高中或中专并列第三，再次为初中及以下阶段，最差为大专学历。
5.大学专业与拼音ü省写规则
我们对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的拼音ü省写规则运用情况进行了比较，具体数据如表14所示：
从表14可以看出，具有中国语言文学专业背景的比其他专业的回答正确率高，高出的百分比依次为2.83%、2.68%、2.71%、5.87%、4.01%。
6.不同类型小学背景与拼音ü省写规则
我们对不同类型小学背景与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表15所示：
从表15可以看出，省会及中心城市小学背景的回答正确率各项均为最高，这说明曾就读省会及中心城市小学的人占有一定优势。基础教育阶段尤其是小学时期是学习拼音、使用拼音的最主要阶段，这一阶段的学习成效对以后的拼音应用具有重大影响。本研究是按照小学所属区域进行划分的，第一、二、三、四项回答正确率最高的均是省会及中心城市小学，回答正确率最低的均是乡村小学;不过，第五项曾就读乡村小学的人的回答正确率仅次于省会及中心城市小学，而都市化程度相对较高的地级市小学正确率最低。总的来看，曾就读省会及中心城市小学的人较好地掌握了拼音ü的省写规则，但正确率并未绝对按照行政层级——省会城市、地级市、县城、乡村的梯度排列。
（二）汉语拼音声调标写考察
汉语拼音声调标写的题目设置包括了阴平、阳平、上声、去声所有调型，主要是对声调的标写位置、轻声等方面进行考察。
1.声调标写总体情况
我们首先对声调标写的总体运用情况进行了考察，具体如表16所示：
需要说明的是，“垂柳”的声调标记位置，与“i/u并列标在后”的要求不符，有29.29%的人在使用中忽略了这一问题。其他的声调标记都是正确的，每一项都有超过85%的人回答正确。这说明绝大多数人能够正确标写汉语拼音声调符号。
2.性别差异与声调标写
我们对性别差异与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表17所示：
从性别角度来看，女性的声调标写正确率要高出男性。每道题目的正确率，女性分别高于男性5.97%、13.71%、8.26%、9.81%。正確率最低的是男性对标调位置问题的判断，有超过60%的人回答正确，这说明被试对汉语拼音声调的标写普遍掌握较好。
3.年龄阶段与声调标写
我们对年龄阶段与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表18所示：
从各个年龄阶段的声调标写情况来看，第一组“新年”，71岁以上阶段的回答正确率达到了100%，11—60岁阶段的回答正确率均在90%以上，其中，21—30岁阶段的回答正确率较高，达到了94.81%。第二组“垂柳”，给出了错误的声调示例，选择比例最低的是31—40岁年龄阶段，其正确率最高;61—70岁阶段的错误率最高，为63.64%。两者的差别为44.78%。第三组“桌子”，正确率最高的是21—30岁年龄阶段，为90.47%;11—20岁、31—40岁、41—50岁、51—60岁阶段均在80%以上;最低的是0—10岁年龄阶段，为60.71%。最高与最低的差别为29.76%。第四组“萝卜”，正确率最高的是21—30岁年龄阶段，为88.02%;其次是31—40岁、41—50岁、11—20岁阶段，均在86%以上，相差幅度小于1%;最低的是61—70岁年龄阶段，为73.74%。整体而言，21—30岁年龄阶段的回答正确率较高。同时，对错误示例的敏感度差别明显，不同组别的差异达到了44.78%。
4.学历层次与声调标写
我们对学历层次与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表19所示：
从各个学历层次的声调标写情况来看，第一列“新年”，回答正确率最高的是博士，为96.41%;正确率最低的是高中或中专，为88.58%。两者相差幅度是7.83%。第二列“垂柳”，正确率最高的是博士，认为所给答案对的只有14.97%;正确率最低的是大专学历，认为对的有41.03%。正确率的差别幅度是26.06%。第三列“桌子”，回答正确率最高的是博士，为96.41%;其次是硕士、本科、大专、高中或中专;最低的是初中及以下，为74.41%。两者相差幅度是22%。第四列“萝卜”，回答正确率最高的是硕士，为90.74%;最低的是初中及以下，为79.12%。两者相差幅度是11.62%。整体而言，博士、硕士的回答正确率要高于其他学历层次。
5.大学专业与声调标写
我们对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的声调标写运用情况进行了比较，具体数据如表20所示：
从表20可以看出，具有中国语言文学专业背景的比其他专业的回答正确率高，高出的百分比依次为3.38%、4.86%、6.49%、5.53%。
6.不同类型小学背景与声调标写
我们对不同类型小学背景与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表21所示：
从表21可以看出，第一列“新年”，省会及中心城市小学背景的回答正确率最高，为94.72;其次是县城小学、地级市小学;最低的是乡村小学，为91.98%。最高与最低的差幅是2.74%。第二列“垂柳”，省会及中心城市小学背景的错误率最低，为25.86%;其次是地级市小学、县城小学;错误率最高的是乡村小学，为30.05%。最高与最低的差幅为4.19%。第三列“桌子”，正确率最高的是省会及中心城市小学，为89.45%;其次是地级市小学、县城小学;正确率最低的是乡村小学，为84.72%。最高与最低的差幅为4.73%。第四列“萝卜”，正确率最高的是地级市小学;其次是省会级中心城市小学、县城小学;正确率最低的是乡村小学。最高与最低的差幅为2.48%。由此可见，就读于不同类型的小学，是存在一定差异的，省会及中心城市小学要相对较好一些，乡村小学则水平略低一些，差幅均在5%以内。 7.所属方言与声调标写
我们对不同方言与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表22所示：
从方言视角来看，第一個“新年”，北方方言的人的正确率最高，其次为不说方言、说其他方言、不清楚自己属于哪种方言区的人。最高与最低的差幅为6.94%。第二个“垂柳”，给出的是错误示例，错误率最低的是不说方言的人，其次是其他方言、北方方言、不清楚属于哪种方言的人。最高与最低的差幅为6.84%。第三个“桌子”，正确率最高的是其他方言区的人，为86.99%;其次是北方方言、不说方言的人;最低的是不清楚自己属于哪种方言的人，为80.90%。最高与最低的差幅为6.09%。第四个“萝卜”，正确率最高的是其他方言的人，为87.11%;其次是北方方言、不说方言的人;最低的是不清楚属于哪种方言的人，为81.91%。最高与最低的差幅为5.2%。可见，北方方言、南方方言在这里并没有明显差异。值得注意的是，不清楚属于哪种方言的人在每项中的正确率均是最低，他们的语言知识相对匮乏，这也在一定程度上说明拼音的使用正确程度是与语言素养有关的。
五、结论
综上所述，通过跨年龄层、跨学历层的3687份调查，可以发现，在中国人的网络交流中，拼音输入法占近90%的绝对优势，尤其是女性、年轻人以及曾就读城市小学、高学历的人，更偏爱使用拼音输入法。大学专业是否具有拼音方案理论知识与拼音使用量并无必然联系。
同时，在当代中国，确实形成了与社会因素相关的拼音使用情况的差异。就内省视角而言，多数拼音使用者认为自己能够正确使用拼音。就省写规则而言，ü的拼写正确率在80%以上。值得注意的是，当n后面出现u和ü的选项时，n与ü相拼的正确率仅为68.78%。从性别角度来看，女性省写规则的正确率要高于男性4.72%—6.35%。从学历层次来看，硕士、博士的正确率要高于其他学历层次。有机会接触拼音理论知识的中国语言文学专业的正确率略高，高出的区间为2.68%—5.87%。省会及中心城市小学背景的正确率同比乡村、县城小学各项均为最高，差别幅度为2.46%—11.41%。这说明曾就读省会及中心城市小学的人具有一定优势，但拼音使用的规范程度并未绝对按照行政层级——省会城市、地级市、县城、乡村的梯度排列。
就声调标写规则而言，除了“垂柳”之外，其余各项都有超过85%的人选择正确。从性别角度来看，女性声调标写的正确率要高于男性5.97%—13.71%。从学历层次来看，博士、硕士声调标写的正确率要高于其他学历层次。中国语言文学专业的正确率全部高于其他专业，高出的区间为3.38%—6.49%。就读于不同类型的小学，在声调标写方面存在一定差异，省会及中心城市小学要相对较好一些，乡村小学则水平略低一些，不同小学类型的差别幅度为2.48%—4.73%。北方方言、其他方言、不说方言、不清楚自己属于哪种方言区的人，声调标写的差别幅度为5.2%—6.94%。不清楚属于哪种方言的人在每项中的正确率均是最低，他们的语言知识相对匮乏，这也在一定程度上说明拼音的使用正确程度是与语言素养有关的。
参考文献：
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[2]中华人民共和国国家通用语言文字法[M].北京：中国民族法制出版社，2000.
[3]严美华.汉语拼音是中国的，也是世界的[J].语言文字应用，2004，（1）.
[4]柯彼德.汉语拼音在国际汉语教学中的地位和运用[J].世界汉语教学，2003，（3）.
[5]陆俭明.汉语拼音的过去与未来——兼论让汉语拼音在构建人类命运共同体中发挥作用[J].语言规划学研究， 2018，（1）.
[6]周明甫.《汉语拼音方案》是创制少数民族新文字的共同基础[J].语言文字应用，2004，（1）.
[7]肖航.用《汉语拼音方案》推进盲文规范化与信息化[J].语言文字应用，2018，（4）.
关键词：《汉语拼音方案》;省写规则;声调标写
一、关于《汉语拼音方案》
1958年2月11日，第一届全国人民代表大会第五次会议批准颁布《汉语拼音方案》，新中国第一部法定的拉丁字母式汉语拼音方案宣告诞生。2000年10月31日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议审议通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，并于2001年1月1日起实施。《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十八条明确规定：“国家通用语言文字以《汉语拼音方案》作为拼写和注音工具。”“《汉语拼音方案》是中国人名、地名和中文文献罗马字母拼写法的统一规范，并用于汉字不便或不能使用的领域。”进一步确定了《汉语拼音方案》的法律地位。
《汉语拼音方案》不仅是中国的，而且是世界的。1979年，联合国秘书处决定采用汉语拼音作为在各种罗马字母文字中转写中国人名和地名的标准;1982年，国际标准化组织将《汉语拼音方案》作为中文文献罗马字母拼写的国际标准。英文等罗马字母文字中吸收了用汉语拼音拼写的中国人名、地名及其他专有名词。
今天，汉语拼音已成为认读汉字、学习汉语普通话的重要工具，广泛用于中文文献排序检索以及工业、科技领域的型号和代号等诸多方面。
二、《汉语拼音方案》应用情况调查说明
《汉语拼音方案》既然已获得法律认可，具有现实应用价值，那么，在实际应用中，《汉语拼音方案》的公众普及程度如何？贯彻实施中还存在哪些未落实的问题？这些问题主要集中在哪一部分人群？如何使后续拼音推广工作有的放矢，更有成效？为此，本研究根据《汉语拼音方案》日常使用中所存在的问题，设置了相关调研题目，进行了《汉语拼音方案》应用情况调查研究。
2020年11月，我们发放了调查问卷，共回收有效问卷3687份。本次调查范围涉及中国所有省份，其中，个别在海外居住的人士也参与了调研。被试人群各个年龄段均有分布，学历层次则从初中、高中、大学到硕士、博士均有分布，学科专业领域有中国语言文学及其他各个学科。为了更精确地获得研究结果，本文把学历、职业、方言背景均纳入考察的范围。因为拼音的基本内容多是在小学阶段学习，所以我们也调研了被试者所属小学的情况。
三、拼音输入应用范围调查
我们知道，输入汉字最常见的方法是拼音输入法，这也是日常生活中拼音使用覆盖面最广、最为典型的地方。因此，我们从手机短息、微信、QQ等网络交流所采用的方式入手，对其进行调查研究。国民手机网络惯用的输入方式，包括拼音输入法、五笔输入法、汉字手写输入、语音留言等。我们对手机网络交流的输入方式进行了统计，具体如表1所示：
从表1可以看出，在手机网络交流时，采用拼音输入法的共有3310人，占比为89.77%;其次是汉字手写输入，占比为7.51%;接下来，分别是语音转文字（占比1%）、五笔输入法（占比0.87%）、纯语音（占比0.24%）等。由此可见，拼音输入法是国人日常网络交流的首选，在数量上占据绝对优势。
（一）曾就读小学与拼音使用
《汉语拼音方案》颁布以后，汉语拼音就正式进入了小学课堂。因此，本文考察了不同类型小学对使用者选择拼音输入是否产生影响这一问题。曾就读小学与汉语输入方式选择之间的关系，具体如表2所示：
從表2可以看出，现在使用拼音输入法的，曾经就读于乡村小学的占比为86.51%，县城小学的占比为93.04%，省会及中心城市小学的占比为94.72%。由此可见，无论是在乡村、还是在城市读过小学的人，绝大部分都倾向使用拼音输入法。省会及中心城市小学就读者日常使用拼音的比率高于乡村小学8.21%。而曾经就读于乡村小学者的汉字手写输入比例为11.19%，县城小学为4.57%，省会及中心城市小学为2.90%，乡村小学手写输入比例高于县城小学6.62%、高于省会及中心城市小学8.29%。一般情况下，人们会根据个人的熟练程度来选择输入方式，拼音输入法速度较快，通常是拼音打字存在困难的人才采用手写输入。这说明在乡村小学就读者整体上没有县城、省会及中心城市小学就读者的拼音使用流畅，与他们存在一定的差距。
（二）大学专业与拼音使用
大学专业为中国语言文学的，基本上都学习过与汉语拼音相关的专业课程。笔者对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的日常输入法使用情况进行了比较，具体数据如表3所示：
从表3可以看出，两者拼音使用的比例分别为97.32%、97.29%，相差0.03%，数值极为近似。由此可见，大学以后是否学习过拼音的理论知识，对拼音输入法的使用比例没有多大影响。这也在一定程度上印证了拼音的书写方式是从小习得的，它与小学学习程度的关系更为密切。
（三）年龄阶段与拼音使用
我们对年龄阶段与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表4所示：
从表4可以看出，各个年龄阶段使用拼音输入的比例都在45%以上，数值在45.45%—98.49%之间。其中，11—40岁的拼音使用比例在90%以上，40岁以上的拼音使用比例不断降低，41—50岁为77.65%，51—60岁为55.63%，61—70岁为45.45%，71岁以上为46.15%。各年龄阶段拼音使用比例最高的是在21—30岁，达到了98.49%;最低的是在61—70岁，仅占45.45%，两者相差53.04%。61—70岁之间，有50.51%的人选择了手写输入，远高于21—30岁的0.19%。这说明年龄阶段对是否使用拼音输入的影响较大。0—10岁使用拼音的比例之所以低于11—20岁，主要是因为这一阶段的部分儿童年龄较小，很多是初步接触拼音。而40岁以上特别是60岁以上拼音使用率较低，主要是由于一部分人没有很好地掌握拼音规则。中国年龄较高的群体使用方言交流的比例要高于年龄较低的群体，拼音作为普通话的拼写工具，如果不能熟练地掌握普通话语音，用拼音打字就容易出现打不出字、输入错误的现象。这样一来，使用者自然会采取回避策略，从而选择手写输入汉字、语音输入等其他方法。 （四）学历层次与拼音使用
我们对学历层次与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表5所示：
从学历层次来看，初中、高中、大专的拼音使用程度要低于本科、硕士、博士。其中，拼音输入比例最高的为硕士，其使用率为96.36%;最低的是大专，其使用率为73.33%，二者相差23.03%。
（五）性别差异与拼音使用
我们对性别与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表6所示：
从性别视角来看，女性拼音的使用程度为91.74%，男性为84.03%。由此可见，男性、女性中的绝大多数都愿意使用拼音输入法。两者相比，女性使用拼音输入法的比例高于男性7.71%，而男性手写、语音转文字的比例则高于女性。
（六）方言与拼音使用
汉语普通话是以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言。因此，我们对方言进行了大致划分，并对方言与汉语输入方式的关系进行了统计，具体情况如表7所示：
从表7可以看出，不清楚说哪种方言的人使用拼音的比例最低。北方方言之外的方言区使用拼音的比例要高于北方方言区，这说明南方方言群体对方言分区的掌握较好，也更愿意自主选择使用拼音。同时，也在一定程度上反映出他们从小汉语基础较好，拼音掌握牢固，已经逐步克服了在方言上先天不占优势这一问题。
四、拼音使用规范程度调查
我们还对被试进行了拼音使用规范程度的调查，考察的方式主要有两种：一是调查者内省式的自我分析;二是提供具体拼音实例做出回答。由于具体实例的回答客观性较强，因此，对这一部分采用不同社会视角予以细致分析。
（一）调查者内省分析
被试在使用拼音输入法时，如果出现拼写错误，就不能获得所需要的正确汉字。就此而言，内省视角也具有一定的客观性。我们对调查者内省的正确程度进行了统计，具体如表8所示：
从表8可以看出，绝大多数时候都能正确输入的人数占比为83.6%;出现部分错误的比例为15.08%;部分字音经常出现错误的比例为1.33%。
（二）汉语拼音ü上两点省略规则考察
我们接着对实际使用中容易出现偏误的拼写规则进行了调查，这里主要是选取了省写规则和声调标写。省写规则是拼写规则的重要组成部分，我们以汉语拼音ü的拼写为实例进行考察。《汉语拼音方案》规定，韵母ü与声母j/q/x相拼时，ü上两点要省略;y后ü的两点也要省略，变为u。在题目设计时，我们也选取了带u的音节，以考察被试是否真正掌握了ü省写规则。
1.ü省写规则整体情况
我们首先对ü省写规则的整体运用情况进行了考察，具体如表9所示：
第一个字“努”为n与u相拼，是正确的，有92.27%的人回答正确。第二个字“女”为n与ü相拼，是正确的，有68.78%的人回答正确。第三个字“鱼”，按照《汉语拼音方案》，应写作“yú”，有17.03%的人回答错误。第四个字“娶”，注音为“qǔ”，是正确的，有88.5%的人回答正确。第五个字“序”，注音不正确，应写作“xù”，11.5%的人误认为正确。
可以看出，在本次调查中，错误的占比依次为7.73%、31.22%、17.03%、11.5%、11.5%。这五个拼写代表了以下情况：前两个的声母n既可以与u相拼，也可以与ü直接相拼;后三个则涉及到省写问题，其错误的比例均在10%—20%之间，正确率均在80%以上。值得注意的是，出现错误比例最高的并不是在省写的时候，而是n与ǚ的拼写，这时正常拼写即可，ü的两点不能省略。
2.性别差异与拼音ü省写规则
我们对性别差异与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表10所示：
从性别差异视角来看，每道题目的正确率，女性分别高于男性6.35%、6.27%、4.72%、5.43%、5.57%。这说明女性格外重视省写规则的细节，并能够更好地落实。
3.年龄阶段与拼音ü省写规则
我们对年龄阶段与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表11所示：
从年龄阶段来看，第一列“nǔ努”的注音，11—50岁年龄段的正确率都在90%以上，其中，正确率最高的是21—30岁年龄段，达到了95.09%;正确率最低的是71岁以上年龄段，只有69.23%。第二列“nǚ女”的注音，21—30岁年龄段的正确率最高，为72.92%;其次依次是11—20岁、51—60岁、31—40歲。第三列“鱼”的注音，给出的是一个错误答案，因此，比例最低的回答正确率最高。其中，1—10岁年龄段比例最低，其次是41—50岁、31—40岁、21—30岁年龄段，而71岁以上年龄段的比例最高，即错误率最高。第四列“qǔ 娶”，21—50岁及71岁以上年龄段，回答正确率均超过90%，其中，41—50岁年龄段比例最高。第五列“序”给出了一个错误注音，比例最低的是0—10岁年龄段，31—40岁、41—50岁、21—30岁三个年龄段的比例也在10%以下，正确率相对较高。就整体而言，各个年龄阶段的正确率有不同程度的表现，其中，11—50岁的年龄段表现较为稳定。
4.学历层次与拼音ü省写规则
我们对学历层次与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表12所示：
从整体上看，硕士层次的回答正确率最高。第一个考察的是正常拼写，不存在省略的情况，硕士的回答正确率最高，其次是博士。第二个应保持原貌，不需要省写，博士的回答正确率最高，硕士次之。第三个考察的是隔音字母y后ü的省写，硕士、博士的回答比例基本一致，分别为12.29%、12.57%，都是正确率最高的，硕士略占优势。第四个属于舌面前音后省写情况，硕士的回答正确率最高，其次是博士。第五个需要省写，没有去掉ü上两点，硕士的比例最低，即回答正确率最高。由此可见，在各个学历层次中，硕士的回答正确率要优于其他学历。 我们又按照每一个考察点的正确率进行了排序，其中，最优的为1，最后的为6，具体情况如表13所示：
从表13可以看出，硕士学历最优，其次为博士，本科、高中或中专并列第三，再次为初中及以下阶段，最差为大专学历。
5.大学专业与拼音ü省写规则
我们对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的拼音ü省写规则运用情况进行了比较，具体数据如表14所示：
从表14可以看出，具有中国语言文学专业背景的比其他专业的回答正确率高，高出的百分比依次为2.83%、2.68%、2.71%、5.87%、4.01%。
6.不同类型小学背景与拼音ü省写规则
我们对不同类型小学背景与拼音ü省写规则之间的关系进行了统计，具体如表15所示：
从表15可以看出，省会及中心城市小学背景的回答正确率各项均为最高，这说明曾就读省会及中心城市小学的人占有一定优势。基础教育阶段尤其是小学时期是学习拼音、使用拼音的最主要阶段，这一阶段的学习成效对以后的拼音应用具有重大影响。本研究是按照小学所属区域进行划分的，第一、二、三、四项回答正确率最高的均是省会及中心城市小学，回答正确率最低的均是乡村小学;不过，第五项曾就读乡村小学的人的回答正确率仅次于省会及中心城市小学，而都市化程度相对较高的地级市小学正确率最低。总的来看，曾就读省会及中心城市小学的人较好地掌握了拼音ü的省写规则，但正确率并未绝对按照行政层级——省会城市、地级市、县城、乡村的梯度排列。
（二）汉语拼音声调标写考察
汉语拼音声调标写的题目设置包括了阴平、阳平、上声、去声所有调型，主要是对声调的标写位置、轻声等方面进行考察。
1.声调标写总体情况
我们首先对声调标写的总体运用情况进行了考察，具体如表16所示：
需要说明的是，“垂柳”的声调标记位置，与“i/u并列标在后”的要求不符，有29.29%的人在使用中忽略了这一问题。其他的声调标记都是正确的，每一项都有超过85%的人回答正确。这说明绝大多数人能够正确标写汉语拼音声调符号。
2.性别差异与声调标写
我们对性别差异与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表17所示：
从性别角度来看，女性的声调标写正确率要高出男性。每道题目的正确率，女性分别高于男性5.97%、13.71%、8.26%、9.81%。正確率最低的是男性对标调位置问题的判断，有超过60%的人回答正确，这说明被试对汉语拼音声调的标写普遍掌握较好。
3.年龄阶段与声调标写
我们对年龄阶段与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表18所示：
从各个年龄阶段的声调标写情况来看，第一组“新年”，71岁以上阶段的回答正确率达到了100%，11—60岁阶段的回答正确率均在90%以上，其中，21—30岁阶段的回答正确率较高，达到了94.81%。第二组“垂柳”，给出了错误的声调示例，选择比例最低的是31—40岁年龄阶段，其正确率最高;61—70岁阶段的错误率最高，为63.64%。两者的差别为44.78%。第三组“桌子”，正确率最高的是21—30岁年龄阶段，为90.47%;11—20岁、31—40岁、41—50岁、51—60岁阶段均在80%以上;最低的是0—10岁年龄阶段，为60.71%。最高与最低的差别为29.76%。第四组“萝卜”，正确率最高的是21—30岁年龄阶段，为88.02%;其次是31—40岁、41—50岁、11—20岁阶段，均在86%以上，相差幅度小于1%;最低的是61—70岁年龄阶段，为73.74%。整体而言，21—30岁年龄阶段的回答正确率较高。同时，对错误示例的敏感度差别明显，不同组别的差异达到了44.78%。
4.学历层次与声调标写
我们对学历层次与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表19所示：
从各个学历层次的声调标写情况来看，第一列“新年”，回答正确率最高的是博士，为96.41%;正确率最低的是高中或中专，为88.58%。两者相差幅度是7.83%。第二列“垂柳”，正确率最高的是博士，认为所给答案对的只有14.97%;正确率最低的是大专学历，认为对的有41.03%。正确率的差别幅度是26.06%。第三列“桌子”，回答正确率最高的是博士，为96.41%;其次是硕士、本科、大专、高中或中专;最低的是初中及以下，为74.41%。两者相差幅度是22%。第四列“萝卜”，回答正确率最高的是硕士，为90.74%;最低的是初中及以下，为79.12%。两者相差幅度是11.62%。整体而言，博士、硕士的回答正确率要高于其他学历层次。
5.大学专业与声调标写
我们对具有中国语言文学专业背景的群体与其他专业群体的声调标写运用情况进行了比较，具体数据如表20所示：
从表20可以看出，具有中国语言文学专业背景的比其他专业的回答正确率高，高出的百分比依次为3.38%、4.86%、6.49%、5.53%。
6.不同类型小学背景与声调标写
我们对不同类型小学背景与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表21所示：
从表21可以看出，第一列“新年”，省会及中心城市小学背景的回答正确率最高，为94.72;其次是县城小学、地级市小学;最低的是乡村小学，为91.98%。最高与最低的差幅是2.74%。第二列“垂柳”，省会及中心城市小学背景的错误率最低，为25.86%;其次是地级市小学、县城小学;错误率最高的是乡村小学，为30.05%。最高与最低的差幅为4.19%。第三列“桌子”，正确率最高的是省会及中心城市小学，为89.45%;其次是地级市小学、县城小学;正确率最低的是乡村小学，为84.72%。最高与最低的差幅为4.73%。第四列“萝卜”，正确率最高的是地级市小学;其次是省会级中心城市小学、县城小学;正确率最低的是乡村小学。最高与最低的差幅为2.48%。由此可见，就读于不同类型的小学，是存在一定差异的，省会及中心城市小学要相对较好一些，乡村小学则水平略低一些，差幅均在5%以内。 7.所属方言与声调标写
我们对不同方言与声调标写之间的关系进行了统计，具体如表22所示：
从方言视角来看，第一個“新年”，北方方言的人的正确率最高，其次为不说方言、说其他方言、不清楚自己属于哪种方言区的人。最高与最低的差幅为6.94%。第二个“垂柳”，给出的是错误示例，错误率最低的是不说方言的人，其次是其他方言、北方方言、不清楚属于哪种方言的人。最高与最低的差幅为6.84%。第三个“桌子”，正确率最高的是其他方言区的人，为86.99%;其次是北方方言、不说方言的人;最低的是不清楚自己属于哪种方言的人，为80.90%。最高与最低的差幅为6.09%。第四个“萝卜”，正确率最高的是其他方言的人，为87.11%;其次是北方方言、不说方言的人;最低的是不清楚属于哪种方言的人，为81.91%。最高与最低的差幅为5.2%。可见，北方方言、南方方言在这里并没有明显差异。值得注意的是，不清楚属于哪种方言的人在每项中的正确率均是最低，他们的语言知识相对匮乏，这也在一定程度上说明拼音的使用正确程度是与语言素养有关的。
五、结论
综上所述，通过跨年龄层、跨学历层的3687份调查，可以发现，在中国人的网络交流中，拼音输入法占近90%的绝对优势，尤其是女性、年轻人以及曾就读城市小学、高学历的人，更偏爱使用拼音输入法。大学专业是否具有拼音方案理论知识与拼音使用量并无必然联系。
同时，在当代中国，确实形成了与社会因素相关的拼音使用情况的差异。就内省视角而言，多数拼音使用者认为自己能够正确使用拼音。就省写规则而言，ü的拼写正确率在80%以上。值得注意的是，当n后面出现u和ü的选项时，n与ü相拼的正确率仅为68.78%。从性别角度来看，女性省写规则的正确率要高于男性4.72%—6.35%。从学历层次来看，硕士、博士的正确率要高于其他学历层次。有机会接触拼音理论知识的中国语言文学专业的正确率略高，高出的区间为2.68%—5.87%。省会及中心城市小学背景的正确率同比乡村、县城小学各项均为最高，差别幅度为2.46%—11.41%。这说明曾就读省会及中心城市小学的人具有一定优势，但拼音使用的规范程度并未绝对按照行政层级——省会城市、地级市、县城、乡村的梯度排列。
就声调标写规则而言，除了“垂柳”之外，其余各项都有超过85%的人选择正确。从性别角度来看，女性声调标写的正确率要高于男性5.97%—13.71%。从学历层次来看，博士、硕士声调标写的正确率要高于其他学历层次。中国语言文学专业的正确率全部高于其他专业，高出的区间为3.38%—6.49%。就读于不同类型的小学，在声调标写方面存在一定差异，省会及中心城市小学要相对较好一些，乡村小学则水平略低一些，不同小学类型的差别幅度为2.48%—4.73%。北方方言、其他方言、不说方言、不清楚自己属于哪种方言区的人，声调标写的差别幅度为5.2%—6.94%。不清楚属于哪种方言的人在每项中的正确率均是最低，他们的语言知识相对匮乏，这也在一定程度上说明拼音的使用正确程度是与语言素养有关的。
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