稳定成长 华硕集团总裁兼CEO沈振来专访

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  10月27日,华硕在北京召开了ZenFestival发布会,会上完成了三款新品的发布。作为全球领先的3C解决方案提供商之_,华硕对于手机和手机市场究竟持何看法呢?为此我们特别采访了华硕集团总裁兼CEO沈振来先生。
  MC:能回顾一下ASUS ZenFone过去一年的表现吗?
  沈:华硕作为一家全球性企业,根据数据监控,我们去年的成长是前年的40倍;即使面临今年手机无爆炸性成长的大环境,今年跟去年相比,我们还是成长了百分之百;我们预估接下来的量会越来越大,预计明年也将成长约百分之百。这两年我们一直保持着百分之百的成长速度,完全符合我最初关于成长80%~120%区间的设想。
  MC:在国内手机市场如此激烈的竞争环境下,如何才能脱颖而出?
  沈:对比各个市场的状况,国内市场的确竞争更激烈,速度更快,但无论是国内还是国际市场,都要有一个重点的特别产品,我们内部习惯叫“英雄”产品,也就是爆款。不管竞争如何激烈,第一个要有英雄产品,不是英雄就不能上场。因为手机体验属于消费型,一个人一天没有笔记本可能还过得去,但一天没有手机他一定会很难过,因为确实会给生活造成不方便。我认为除了所有的配置都要顶级以外,还要在某一个痛点、刚需或者强需求上凸显得更极致,这时候我们的消费者就会对更极致的东西有所需。国内市场的竞争激烈程度是很强,不过到今天我们也有不少“英雄”产品了。
  MC:用户选择手机品牌很看重认知度,那么华硕打算如何推广华硕手机这个品牌?
  沈:除了创新和体验之外,手机如何推广当然很重要。所以我花了很多时间和国内团队讨论:“如何让大家知道?”而知道的方法分线上和线下,华硕的优势在于两者都能兼顾。
  不同于笔记本,手机是你随时随地携带的产品,比如你路上偶遇朋友,他看到你拍的照片会惊叹于你照片的质量,会询问你这个是哪部手机。一般来说,手机可以作为我们的炫耀品。使用体验很好的时候,你会和朋友、家人谈论手机谁家的好。因此手机知名度的推广有两个基础,一个是产品、一个是服务。而有了产品和服务以后,还要让很多人去使用他,并通过体验让更多人知道。我们国内的营销团队对此都很熟练,我们也都一直在努力去做。
  关于线下,我们今年起也建了很多家线下体验店,明年会建更多。我们的笔记本体验店已经超过一万家了,手机体验店未来应该也会超过。所以华硕一直在线上、线上两个方面同时努力,也投资了许多资金在这方面。
  MC:有哪些销售渠道可以让用户了解到华硕手机?
  沈:分成三类。第一类是线上,包括京东、苏宁易购、天猫和我们的华硕官网。第二类是线下,我觉得未来体验店的数量是会加速增长的,去年我们推3G手机时尚未触及线下,现在我们推的是4G手机,将会布局更多的线下体验场所。第三类是运营商的渠道,在运营商渠道我们现在推的是飞马系列手机。
  MC:2015年下半年ASUS将有四款主力产品在销售,而上半年主力只有一款ZenFone2,这是取决于哪些因素而考虑的呢?
  沈:我认为要把产品做得很精、很好,甚至要考虑这一代要不要更新上一代,这个工作量相当地大。后来我们考虑一年只有一代,去年应该是ZenFone的第一代为主,今年以ZenFone的第二代为主,华硕从明年大概第二季度会推出新的第三代。
  MC:那么接下来,英特尔的CPU产品是否会继续出现在ASUS手机上?
  沈:英特尔是我们比较重要的合作伙伴,我们从1994年就开始合作了,1998年开始深度合作,现在我们都是很好的伙伴关系,但是伙伴关系并不是意味着一定有生意的保证。关于Intel,之前Bryan(张凯舜)讲过的一句话非常贴切,Intel像一匹野马。而华硕凭借技术能力、设计能力可以驾驭这匹野马,所以未来我们会和英特尔继续进行在高端、主流机型上合作。随着伙伴关系的进一步深化,Intel资源的投入也可以相对更多,所以我们和英特尔的未来还在继续。
  MC:ZenFone Zoom什么时候可以在国内发布呢?
  沈:Zoom就是超过2000元的手机,全身金属材质,非常轻薄。本来Zoom是要今天发布,但我们觉得Zoom的体验太棒了!并且科技性很强大,所以这么好的产品我们想单独举办一个更大的发布会。现在大家都拿手机当相机用,但是目前还是有很多问题和局限,相信Zoom能够解决这些问题!
  MC:请问有没有明年的目标和计划?像HTC今年就有关于VR方面的结合,华硕明年的目标有没有考虑其他方面的产品?
  沈:我们会钻研VR,也会探索AR,但目前这方面都还无法变成主背景。华硕在新科技、创新驱动新事物方面,我们是热情满满的,所以我们对每个新的领域,都抱有很强的理想性,希望公司不只是能够赚钱。我认为一个企业不只是为了要生存,最好还能够对人类的生活产生一些贡献和影响,这是我跟我们董事长这么多年来的一个目标。企业要赚钱一定是应该的,但是赚钱以外,一定要有一个目标,一个改善人类的生活的目标。华硕会朝着理想不断去努力。
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