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为探究现有商业空间内的母婴室中物品配设与用户体验之间的关系。在四川成都共4处商业中心内进行调查研究,根据实地考察和问卷反馈的形式获取数据,并对此结果结合母婴室的功能设计因素进行分析总结。发现了用户痛点,针对母婴室内物品配设情况提出了建议和优化方案。基于人性化和可用性,为今后母婴室的发展建设提供了参考。