【中图分类号】R725.6 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）03-01811-01
　　服務，包括药物选择、使用知识和信息，提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善与提高病人的生活质量的目地。
　　开展药学咨询和评估，确保合理用药；与临床医生一起共同参与临床用药过程的咨询与决策；进行药品不良反应和治疗药物血药浓度监测；从经济学角度出发，结合临床疗效，针对某种药物具体到某个病人的药物治疗方案，综合分析评价其使用的合理性；充分利用医院在疾病治疗和药物应用方面的信息优势，向药物研发者和药品供应商、药物使用者、政府管理者提供多方面信息；开展与临床有关的用药分析及药物实验，医院有必要围绕核心竞争优势，对上述每项药学服务功能进行系统化的服务设计与流程再造，构建我院药学服务功能体系，进而提高药学服务品牌功能价值。
　　随着社会经济的不断发展，卫生事业改革的不断深入，我国医院药学的传统观念和模式也发生了转变，正由“以药品为中心”的供应保障型向患者为中心，服务临床，服务患者的药学服务型转变。药师的职业观也发生了根本的转变，以患者为中心的药学服务已成为药师的共同目标和责任。
　　1 重视窗口药学服务，提供全程化药学服务
　　药学服务的目的是通过对患者用药前的教育、用药过程中的引导和监测，提高患者的适应性，保证其能够正确、合理地使用药物，避免或减少不良反应，达到治疗效果。药房发药窗口的工作质量直接关系到患者用药的安全性和有效性，也关系到医院的整体形象，药师是药学服务的直接实施者，有责任和义务强化自身素质，提高业务能力，以临床实践为基础，充分发挥药师在药物治疗和医疗保健方面的作用。处方审核、发药交待作为临床用药的最后一环对患者的正确用药有着极其重要的作用，是杜绝差错的关键环节，严格执行处方审核和点评工作，认真做好发药交代和用药咨询，宣传合理用药的知识。
　　2 开展临床药师工作，参与临床药物治疗
　　我院临床药师参与临床药物治疗工作的主要内容包括；主动参与药师的临床诊疗计划的制度工作；临床药师可以在医师制订临床诊疗计划时，从用药疗效、安全性、依赖性和经济性等方面主动参与用药方案的制定，为临床医生安全合理、经济用药决策提供参考，积极参与住院患者的用药指导临床药师最重要的服务对象是患者，所有工作都是为了确保患者安全、经济、有效地用药，临床药师应该做好患者住院用药和出院用药的教育指导工作，向患者详细交代药物的使用方式、时间剂量、注意事项和储存方式等休息。深入临床开展药学监护工作，临床药师通过与患者、医护人员的交流评价药物疗效，预防药物产生的问题。
　　3 配合医院职能部门，做好药物使用的干预工作
　　临床药师和医院管理部门人员积极参与临床查房和治疗，充分发挥专业优势，为临床医生选择安全、有效、合理的抗菌药物，制度正确的治疗方案提供参考意见，实施个体给药，分析患者体内药物浓度和药物疗效之间的关系，为患者的合理用药提供科学依据，针对当前药疗过程中存在的诸多问题，医院药师为医护、患提供药学服务，从药师选药到患者用药的所有环节进行技术干预，包括处方审核、用药医嘱，参与药物方案设计，用药分析以及指导患者用药等方面进行技术干预，使用药的各个环节的质量得到保障，从而保障用药终末环节的质量，我院药师依据医院具体实际情况，结合药学相关内容，探索出了适应我院药师为医、护、患提供药学服务的工作模式，为保障患者用药的安全合理提供有效的技术保障，具有很好的实用价值。