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1
走出校门前，22岁的席丹从来没想过自己选的这条路有这么的艰难。她违背母亲的意志选了保险销售这条路，本以为凭借自己的勤奋刻苦能很快闯出一条光明大道，而就在五分钟前，她又一次被一个本以为意向性很大的客户拒绝了。
她之前也曾找家人和朋友帮忙，请他们购买自己的保险理财产品，却让很多人因此都对她敬而远之，甚至她的父亲因為帮她去拉生意都遭了别人嫌弃，被人说成一人卖保险，全家不要脸。
站在冬日寒风凌冽的街口，席丹有些心烦意乱地想，我还能坚持多久，到底该不该放弃呢？
师父的话依旧清晰地回荡在耳边，作为一个早已功成名就的金牌销售，她在一个多月前曾对席丹说，你才入门，不谈废一百个客户，怎么好意思说自己做过销售？
如果没记错的话，这已经是她拜访的第92个客户了。
2
从小到大席丹几乎都是个没什么主见的人——这源于她有一个强势的母亲。她的母亲早早帮她规划好了她三十岁以前每一个人生节点上的大事件，包括上什么学校，学什么专业，到哪里工作，在哪里买房，什么时候结婚生子等。她只要照着去执行，理论上她的人生将一帆风顺，不会有任何意外。
直到大学毕业前席丹看起来都是个乖乖女，她每天打电话回家汇报动态，每周末都回家，每月写一篇心路历程，每年都拿一等奖学金。她是父母眼中的骄傲，也是邻里茶余饭后用来教育他们不成器子女的正面榜样。可是她的母亲却不知道，女儿早就偏离了既定的轨道。
席丹在大三时偷偷谈了个男朋友，这事她从没告诉过她的家人。只是他们的关系并没有持续多久，因为那个男孩很快就对她说，我发现你很无趣啊。这句话曾让席丹一度觉得很受打击，但更让她感到悲哀的是事后她仔细想想，连自己都觉得那男孩说得并没有错。她想，从今以后，我一定要按照自己的想法生活。
3
席丹拿起手中的客户名单，又一次开始一个个的拨打电话。根据目前总结的经验，平均打100个电话，中途挂断的至少七成，剩下三成的人中有初步意向的不会超过一成，最终能够形成进一步沟通或当面拜访的，最多不超过总量的2%。
席丹给每一个客户打电话时，早已习惯对方随时挂断或者出言不逊，但今天打到第48个时，一个王姓客户听她说明来意后竟然很爽快地开口对她说，那你来我家详细聊聊吧。
席丹欣喜之余也有些犹豫，一方面她不愿放过每一个可能的机会，另一方面从客户资料她清楚地得知王先生四十多岁，一人独居，而他现在约自己晚上八点过去。
她之前曾多次听过其他女同事被男客户骚扰的事情，作为一个适龄且容貌还算端正的女孩，她不可能没有这样的担心。当然，把客户约到公共场所或许是规避风险最好的方法，只是这个客户说完后迅速就挂断了，并没给她这样的机会。
席丹权衡后没有再给客户打电话，也没有纠结太久，她甚至很快放弃了邀约同事同去的想法，只在自己包里放了一瓶自制的辣椒水，就咬咬牙踏上了拜访客户的道路。
她不想放弃任何一个可能的机会。
4
王先生家住在闹市，席丹担心会堵车，早早吃过饭就出发了上了公交车，七点半就到达了他家楼下那一站。
迟到是不合适的，但太早也并不适宜，席丹正想着如何打发这多出来的半小时，蓦然看见一辆黑色轿车急速驶来，而距离自己不到两米的街道正好跑出来一个三四岁的小男孩，眼见那轿车就要直接撞在那男孩身上。席丹惊出了一身冷汗，下意识的冲过去抱开了小男孩，惊险地避开了擦身而过的轿车。
在一旁买东西的男孩母亲此时才回过神来，忙不迭地边向席丹道谢边从兜里掏出来一叠百元大钞，说是给她的酬谢。
席丹心里泛起了一丝暖意，连连摇手谢绝了，却也忍不住想，您要是愿意找我买一份保险，那倒是敢情好。此时她的电话响了起来，是王先生打了过来，问她到哪里了。席丹连忙回应道，她已经在楼下了，要是方便的话现在就可以上来。
她坐在上升的电梯里，心里依旧有些忐忑，她想要是到时候进了门真有任何不对的苗头，她就立马夺路而逃。
下电梯后走到702王先生家门口，她发现门虚掩着，一个低沉的声音在里面说，直接进来然后把门带上吧。她依言走了进去，房间里很昏暗，没有开灯。一个壮硕的中年男子从沙发上站了起来，告诉她电的保险不小心烧坏了，要不就先将就一下。
席丹心里咯噔了一下，借着窗外透进来的灯光，她虽然没能完全看清王先生的面容，却觉得他脸上的表情似乎有种说不出的微妙。他起身给她倒了一杯水，她注意到他的右脚有点跛。
席丹镇定了一下心神，坐在离门相对近的地方，开始缓缓给王先生介绍公司主推的各个险种。王先生整个过程都没有说话，只是直勾勾地盯着她，他的样子令她有些心慌。“你为什么不喝水呢？”，在她中途停顿时，王先生冷不丁问道。席丹有些尴尬，她当然不能直说自己内心存着戒备之心，只好讷讷道：“我、我不渴”。王先生似乎笑了一下，默默地看着她，不知道在想些什么。过了有半分钟后，他忽地站起了身，本就阴暗的房间被他硕大的身子一挡，显得更是黯淡无光。
席丹死死地盯着他的举动，几乎已经做好了拔腿就跑的准备，然而下一刻王先生却从兜里掏出了钱包，说就买那款最贵的吧。直到半小时后回到家里，席丹都不敢相信自己真的成了一单，而且还是提成比例最高的一个大单。
但说起来那王先生真的很古怪，即便在签合同付款的过程中他也始终刻意处在暗处，似乎故意不想让自己看清他的容貌。她只知道他身材异常壮硕，右脚还有点跛。
5
数日之后，席丹例行打电话回访客户，王先生的电话却始终打不通，正在疑惑时，忽然听到几个同事正对着休息区的电视大肆评论，她走过去一看，电视上正在播放着一则本市新闻。
“近日，潜逃多日的惯犯王某在本市某小区落网。自去年开始，王某涉嫌诱奸、强奸妇女十一人，并杀害其中三名女性，手段极其残忍。市民张先生前日买菜归来与王某发生口角，因觉得王某与网上通缉的照片相似而报案，警方前往调查发现果然正是疑犯王某，当场将之抓获。王某对此前所犯罪行供认不讳。”此时画面切换到一名身穿囚服的壮硕男子，记者问：“你想过会有今天吗，你有什么想对那些受害者说的？”
男子顿了顿，瓮声瓮气道：“我死有余辜，对她们没有什么想说的。但我本来还可以多害一个人的。”“多害一个人？”男子道：“我七天前骗一个卖保险的女人来我家，本来想强奸她，或许事后还会杀了她，但她到我家楼下时我改变了主意。”“是什么让你改了主意？”男子沉默了片刻道：“那个女人在楼下救了一个小孩。我……当年我小时候，也有个女人曾经这样救过我，因此我虽然跛了一条腿，却活了下来。”
席丹大睁着双眼，不可置信地盯着电视屏幕，全身无法控制得颤抖起来，手中的文件尽数散落在地上，她及时伸手捂住了自己的嘴，才最终没有失态地喊出声来。她既觉得后怕又感觉庆幸不已，万料不到自己无意中的一个善举，最后竟然恰恰救了自己一命。
6
三年以后，席丹已经是所属分公司最杰出的金牌销售，在给新人做培训时，尤其针对女销售员，她培训完总会特地加上一句，如果有单身男性客户非要让你们晚上去他家里拜访，无论如何请拒绝，不要管这单子有多大多诱人。
面对新人们常常问起的如何克服心理障碍顺利拿到自己的第一单时，席丹则总是微微一笑对他们说，你们才入门而已，不谈废两百个客户，怎么好意思说想拿单的事呢？
她永远也不会告诉他们自己的第一单居然是卖给了一个动了恻隐之心的杀人犯，她也不会告诉他们，在那之后，她才开始发现，原来大多数的客户都并没有想象中的那么可怕和可憎。
走出校门前，22岁的席丹从来没想过自己选的这条路有这么的艰难。她违背母亲的意志选了保险销售这条路，本以为凭借自己的勤奋刻苦能很快闯出一条光明大道，而就在五分钟前，她又一次被一个本以为意向性很大的客户拒绝了。
她之前也曾找家人和朋友帮忙，请他们购买自己的保险理财产品，却让很多人因此都对她敬而远之，甚至她的父亲因為帮她去拉生意都遭了别人嫌弃，被人说成一人卖保险，全家不要脸。
站在冬日寒风凌冽的街口，席丹有些心烦意乱地想，我还能坚持多久，到底该不该放弃呢？
师父的话依旧清晰地回荡在耳边，作为一个早已功成名就的金牌销售，她在一个多月前曾对席丹说，你才入门，不谈废一百个客户，怎么好意思说自己做过销售？
如果没记错的话，这已经是她拜访的第92个客户了。
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从小到大席丹几乎都是个没什么主见的人——这源于她有一个强势的母亲。她的母亲早早帮她规划好了她三十岁以前每一个人生节点上的大事件，包括上什么学校，学什么专业，到哪里工作，在哪里买房，什么时候结婚生子等。她只要照着去执行，理论上她的人生将一帆风顺，不会有任何意外。
直到大学毕业前席丹看起来都是个乖乖女，她每天打电话回家汇报动态，每周末都回家，每月写一篇心路历程，每年都拿一等奖学金。她是父母眼中的骄傲，也是邻里茶余饭后用来教育他们不成器子女的正面榜样。可是她的母亲却不知道，女儿早就偏离了既定的轨道。
席丹在大三时偷偷谈了个男朋友，这事她从没告诉过她的家人。只是他们的关系并没有持续多久，因为那个男孩很快就对她说，我发现你很无趣啊。这句话曾让席丹一度觉得很受打击，但更让她感到悲哀的是事后她仔细想想，连自己都觉得那男孩说得并没有错。她想，从今以后，我一定要按照自己的想法生活。
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席丹拿起手中的客户名单，又一次开始一个个的拨打电话。根据目前总结的经验，平均打100个电话，中途挂断的至少七成，剩下三成的人中有初步意向的不会超过一成，最终能够形成进一步沟通或当面拜访的，最多不超过总量的2%。
席丹给每一个客户打电话时，早已习惯对方随时挂断或者出言不逊，但今天打到第48个时，一个王姓客户听她说明来意后竟然很爽快地开口对她说，那你来我家详细聊聊吧。
席丹欣喜之余也有些犹豫，一方面她不愿放过每一个可能的机会，另一方面从客户资料她清楚地得知王先生四十多岁，一人独居，而他现在约自己晚上八点过去。
她之前曾多次听过其他女同事被男客户骚扰的事情，作为一个适龄且容貌还算端正的女孩，她不可能没有这样的担心。当然，把客户约到公共场所或许是规避风险最好的方法，只是这个客户说完后迅速就挂断了，并没给她这样的机会。
席丹权衡后没有再给客户打电话，也没有纠结太久，她甚至很快放弃了邀约同事同去的想法，只在自己包里放了一瓶自制的辣椒水，就咬咬牙踏上了拜访客户的道路。
她不想放弃任何一个可能的机会。
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王先生家住在闹市，席丹担心会堵车，早早吃过饭就出发了上了公交车，七点半就到达了他家楼下那一站。
迟到是不合适的，但太早也并不适宜，席丹正想着如何打发这多出来的半小时，蓦然看见一辆黑色轿车急速驶来，而距离自己不到两米的街道正好跑出来一个三四岁的小男孩，眼见那轿车就要直接撞在那男孩身上。席丹惊出了一身冷汗，下意识的冲过去抱开了小男孩，惊险地避开了擦身而过的轿车。
在一旁买东西的男孩母亲此时才回过神来，忙不迭地边向席丹道谢边从兜里掏出来一叠百元大钞，说是给她的酬谢。
席丹心里泛起了一丝暖意，连连摇手谢绝了，却也忍不住想，您要是愿意找我买一份保险，那倒是敢情好。此时她的电话响了起来，是王先生打了过来，问她到哪里了。席丹连忙回应道，她已经在楼下了，要是方便的话现在就可以上来。
她坐在上升的电梯里，心里依旧有些忐忑，她想要是到时候进了门真有任何不对的苗头，她就立马夺路而逃。
下电梯后走到702王先生家门口，她发现门虚掩着，一个低沉的声音在里面说，直接进来然后把门带上吧。她依言走了进去，房间里很昏暗，没有开灯。一个壮硕的中年男子从沙发上站了起来，告诉她电的保险不小心烧坏了，要不就先将就一下。
席丹心里咯噔了一下，借着窗外透进来的灯光，她虽然没能完全看清王先生的面容，却觉得他脸上的表情似乎有种说不出的微妙。他起身给她倒了一杯水，她注意到他的右脚有点跛。
席丹镇定了一下心神，坐在离门相对近的地方，开始缓缓给王先生介绍公司主推的各个险种。王先生整个过程都没有说话，只是直勾勾地盯着她，他的样子令她有些心慌。“你为什么不喝水呢？”，在她中途停顿时，王先生冷不丁问道。席丹有些尴尬，她当然不能直说自己内心存着戒备之心，只好讷讷道：“我、我不渴”。王先生似乎笑了一下，默默地看着她，不知道在想些什么。过了有半分钟后，他忽地站起了身，本就阴暗的房间被他硕大的身子一挡，显得更是黯淡无光。
席丹死死地盯着他的举动，几乎已经做好了拔腿就跑的准备，然而下一刻王先生却从兜里掏出了钱包，说就买那款最贵的吧。直到半小时后回到家里，席丹都不敢相信自己真的成了一单，而且还是提成比例最高的一个大单。
但说起来那王先生真的很古怪，即便在签合同付款的过程中他也始终刻意处在暗处，似乎故意不想让自己看清他的容貌。她只知道他身材异常壮硕，右脚还有点跛。
5
数日之后，席丹例行打电话回访客户，王先生的电话却始终打不通，正在疑惑时，忽然听到几个同事正对着休息区的电视大肆评论，她走过去一看，电视上正在播放着一则本市新闻。
“近日，潜逃多日的惯犯王某在本市某小区落网。自去年开始，王某涉嫌诱奸、强奸妇女十一人，并杀害其中三名女性，手段极其残忍。市民张先生前日买菜归来与王某发生口角，因觉得王某与网上通缉的照片相似而报案，警方前往调查发现果然正是疑犯王某，当场将之抓获。王某对此前所犯罪行供认不讳。”此时画面切换到一名身穿囚服的壮硕男子，记者问：“你想过会有今天吗，你有什么想对那些受害者说的？”
男子顿了顿，瓮声瓮气道：“我死有余辜，对她们没有什么想说的。但我本来还可以多害一个人的。”“多害一个人？”男子道：“我七天前骗一个卖保险的女人来我家，本来想强奸她，或许事后还会杀了她，但她到我家楼下时我改变了主意。”“是什么让你改了主意？”男子沉默了片刻道：“那个女人在楼下救了一个小孩。我……当年我小时候，也有个女人曾经这样救过我，因此我虽然跛了一条腿，却活了下来。”
席丹大睁着双眼，不可置信地盯着电视屏幕，全身无法控制得颤抖起来，手中的文件尽数散落在地上，她及时伸手捂住了自己的嘴，才最终没有失态地喊出声来。她既觉得后怕又感觉庆幸不已，万料不到自己无意中的一个善举，最后竟然恰恰救了自己一命。
6
三年以后，席丹已经是所属分公司最杰出的金牌销售，在给新人做培训时，尤其针对女销售员，她培训完总会特地加上一句，如果有单身男性客户非要让你们晚上去他家里拜访，无论如何请拒绝，不要管这单子有多大多诱人。
面对新人们常常问起的如何克服心理障碍顺利拿到自己的第一单时，席丹则总是微微一笑对他们说，你们才入门而已，不谈废两百个客户，怎么好意思说想拿单的事呢？
她永远也不会告诉他们自己的第一单居然是卖给了一个动了恻隐之心的杀人犯，她也不会告诉他们，在那之后，她才开始发现，原来大多数的客户都并没有想象中的那么可怕和可憎。