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【摘 要】频发的校园危机，给大学生的生命财产安全造成重大威胁。本文主要通过研究大学生面对危机时的不足，找出对策，提高大学生应对危机和自我保护的能力。
【关键词】大学生 校园危机 自我保护
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2012）01－0043－02
随着中国经济的发展，我国的高校教育也有了大跨步的跃进，但因环境及教育管理体制发展的不完善，各种校园危机时有发生。高校校园危机不仅影响师生正常的教学和生活秩序，而且损害高校形象，直接影响了高校的生存和发展，甚至威胁大学生的生命财产安全。
一、校园危机内涵
所谓校园危机是指围绕学校发生的意外事故，直接或间接地威胁到学校的发展，并对学校成员造成不安、压力、伤害，而以学校的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件。［1］高校的危机具有突发性、紧急性、危害性、不可控性等一般违纪的共同特点，又具有高校群体赋予的独有特性，如社会敏感性、主体活跃性等。2005国务院颁布的《国家突发公共事件总体应急预案》中将突发公共事件分为：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。［2］结合校园的特点可将校园危机分为：自然灾害类、公共卫生类、学校管理类、学校治安类等危机事件。
校园危机的诱因主要有：一是社会因素。中国正处于社会转型时期，各种社会矛盾激化，社会复杂动荡。一些觉得未受到公正待遇的人，如下岗工人、被强制拆迁人员等，为吸引社会关注进行上访，游行示威，有些心理偏激的人不惜进入校园伤害学生以泄愤怒；二是自然环境。我国地理环境复杂，自然灾害频发，威胁着校园安全，如汶川地震等自然灾害；三是家庭因素。学生在家庭中得到的应当是来自亲人们的无私、真诚的爱。可实际上，父母外出务工，隔代教育普遍，再加上家庭不和睦、父母离异的现象日益增多，这使学生成了无辜的受害者。［3］学生由于从小没有受到足够的关爱或没有受到良好的教育，养成易怒、冲动、暴力性格，甚至形成轻视生命的错误生命观、价值观；四是学生自身因素。大学生身体虽然完全发育但是心理并未成熟，加上刚离开父母接触社会，对很多事情既好奇又易冲动，在生活中情绪不稳定，容易做出一些过激的事情。
二、大学生应对危机的现状
近年来学校发生的危机事件往往造成了严重后果，分析一下学生在面对危机时的表现，不难发现大学生应对危机的能力存在很多问题。
第一，大学生的思想意识里缺乏危机观念。由于大学生经历简单、社会经验不足，思想较单纯，对社会生活的复杂性了解甚少，存在盲目乐观的心态。在日常生活中不会关注或在意危机事件，大部分学生都觉得危机离自己很遥远，根本不会发生在自己身邊。当危机潜伏在他们身边尚未爆发时，他们不能敏感的察觉到危机的存在以及时远离危机保护自己。2009年甲型H1N1爆发时，很多学校采取了对发烧学生病例进行隔离的措施，但是隔离措施监管并不到位，很多学生可以随便出入隔离区。被隔离学生根本感觉不到自己可能感染病毒的严重性，频繁出入隔离区、食堂、寝室等地方，甚至有些学生把被隔离当做不用上课的幸运事件。而其他未隔离的健康学生也不会避免与隔离学生的接触或者劝说被隔离学生待在隔离区，他们可以与被隔离的学生像平常一样相处，双方都感觉不到危机的存在，根本毫无危机意识。偶尔听到一两例患病事件也只是当时有点害怕，并不会以此为警戒，合理保护自己。
第二，大学生应对危机知识缺乏。如面对地震发生，很多大学生表示他们觉得躲在桌子和床铺底下是最安全的，其实这种方法并不安全反而更容易死伤。正确的方法是以比桌床低的姿势，躲在桌子或床铺的旁边。我国的学校与家庭教育以应试教育为主，从小缺乏对孩子安全教育的重视，而且学校老师的安全教育知识也不充足，造成大学生一直很少有机会接受应对危机的安全教育知识的状况。同时大学生由于自小就受家庭社会很好的封闭性保护，难以有机会独立面对社会现实、了解社会，也很少接触危机事件，所以自身也没有主动接收充足安全教育知识和经验的可能性。
第三，危机爆发时，大学生缺乏快速应对危机的能力，心理承受能力弱，通常表现为情绪失控不知所措，也不会去积极自救或与他人合作互救。大部分学生缺乏相关教育和经验，再加上很多大学生是独生子女，父母从小过分溺爱，缺乏磨难教育、独立分析和情绪控制的能力。一旦爆发如疾病、火灾等类似危机事件，学生通常一片混乱，无法理智的应对危机，做出对自己及其他人有利的选择。2008年11月14日早晨六点，上海商学院宿舍区发生火灾，4名女大学生从宿舍六楼跳下当场身亡。根据相关人员表示当时火灾只是在这一个寝室，其它寝室并没有受到损害。那么如果她们选择等待救援，或者继续拉门冲出去，获救的机会还是很大的，但是由于面对火苗的恐惧，她们惊慌失措、情绪失控，做出了不明智的行为选择，造成了这样的悲剧。而在危机中更恐怖的是有些存在严重心理障碍的学生主动放大危机，选择破罐子破摔去伤害自己或其他同学，造成新的危机。
第四，大学生法律意识淡薄、情感冷漠。很多大学生在生活中不能合理、合法、严格规范自己的行为，养成知法、懂法、守法的好习惯。大学生对什么合法、什么不合法的概念很模糊，生活中易因为无知而采取非法行为。而且大学生未很好吸收法律中平等观念、公正意识，且情感教育缺失，导致大学生总是一味强调自己的权利，为实现自己的目标不顾后果，在生活中不顾他人感受。2006年清华学生硫酸泼熊事件中，肇事者刘海洋表示，他用硫酸泼熊只是出于想验证熊的嗅觉是否灵敏的好奇心。值得我们深思的是，仅仅出于简单的好奇心便做出残害动物的残忍行为，究竟是因为无知还是情感的冷漠。刘海洋表示他并不知道他的行为是违法的，作为清华高材生他的法律知识都如此贫乏，那普通高校大学生又怎么能在生活中熟悉法律知识，规范自己行为。而且伤害动物的行为是残忍的，他缺失的不仅是法律知识更是做人应有的爱心、同情心与道德观。我们必须尊重生命、站在道德角度主动去规范自己。
第五，危机过后大部分学生会选择独自承受或与朋友沟通来化解危机带给他们的心理阴影，很少有学生会求助于专门的心理辅导机构或专业心理老师。这使很多学生在未来很长一段时间甚至一辈子，都无法摆脱心理阴影，甚至有些学生在灾后无法忍受这些阴影带来的痛苦而走入心理的死胡同。一般来说经历过重大危机或灾难后，在危机过后最初一段时间受害人的脑海中会不断重复出现灾难时的画面，对任何的风吹草动都可能会有过激反应。在生活中极度缺乏安全感，易失眠做噩梦。这些都属于正常反应，大部分人能很快重新正常生活，但是也有些人无法归于平静，如汶川地震后出现了几起自杀事件。且大学生心理总体不够成熟，承受能力差，所以这些反应可能需要更长的时间消化，这将严重影响他们的正常学习和生活。所以仅靠大学生自己的能力很难尽快消除心理不良反应，但他们又不会求助专业人员帮助便容易造成心理障碍，甚至有些人受不了心理折磨而自杀。
三、提高大学生自我保护能力的途径
提高大学生的自我保护能力是预防和解决校园危机的根本途径，而要真正实现这一目标，不仅需要大学生自己的努力，更需要学校、社会和家庭的支持与帮助。
第一，学校是学生教育的主体，应承担提高大学生自我保护能力的重要责任，可以从以下几个方面改善：①加强安全教育基础知识的传授。在教师的日常教学活动中要定期开设相关课程，同时聘请专业人员来学校举办安全教育普及的讲座，在学校内营造一个学习安全教育的良好氛围。②举行相关危机应对模拟，并不定期检查学生应付危机事件的能力。通过模拟既可以增加学生应对危机的知识，又能让学生熟悉场景，从而使学生在真正面对危机时有充足的经验又能保持良好的心态，做出明智应对危机的行为，为自己自救或者等待他人救助提供机会。③培养大学生正确的人生观、价值观，并加强对学生心理健康的教育。在生活中培养大学生珍爱生命、热爱生活等价值观，增加大学生危机时的求生意念，防止大学生轻生或伤害他人的事件。对大学生心理健康教育方面，我们不仅要帮助大学生塑造良好健康的心理状态，更要让大学生学会矫正面对挫折时的不良心理反应如悲观、易怒、压力等的方法，增强大学生的耐挫力和排挫力。在灾后要关注大学生的心理状态，及时对大学生进行心理疏导。④加强对大学生的法制教育。通过树立法律观念一方面让大学生更好的规范自己言行，另一方面让大学生明确自己的权利与义务，采取合法正当的方式维护自身权利。⑤学校要加强对学生的关心，及时了解学生信息。大学生刚离开父母独自面对生活，又处于心理未完全成熟时期，难以处理生活中的很多问题。在生活诸多不顺，又无法寻求他人帮助时，有的学生变得孤独自闭，有的则变得冲动易怒，造成一系列的心理障碍。一般来说学生自杀或采取过激行为前，都会有一个预警如少言寡语自闭、与其他学生过激冲突等。所以学校要关心学生，及时帮助学生排解一些问题，为学生完成向独立、健康、成熟的人格转变提供支持，必要时与学生父母联系，共同协作，及时察觉危机预警信号，帮助学生把危机扼杀在源头。⑥建立统一公开的信息共享制度，对大学生公开危机而不是进行封闭。高校可通过网络、短信互动；远程视频系统等方式建立预警，也可将其与师生的移动电话连接，告知情况、舒缓恐惧，从而防止灾害进一步扩大。［4］同时信息共享制度又有助于让大学生主动配合学校工作，更好的控制解决危机，提高危机应对效率。
第二，父母作为和大学生关系最亲近，最关心学生的人，应充分发挥他们的积极作用。首先，家长要改变应试教育观念和对孩子溺爱的心态，在生活中要经常给孩子灌输安全教育知识，让孩子从心里认识到安全教育的重要性，并慢慢弥补大学教育以前缺失的安全教育知识。同时父母必须明白的是大学生已经是一个成年人，所以父母要学会适度放开孩子，让他们独立面对一些困难，尽力独立解决生活中的问题。通过培养大学生的独立性提高他们应对危机的心理素质和独立分析能力；其次，父母要努力为孩子营造一个良好的家庭环境，很多学生因为父母离异或者父母不关心他们或者长期采用暴力方式教育他们，造成学生心理障碍。不和谐的家庭环境造成大学生长期压抑、悲观、脆弱的心理状态，而暴力的教育方法也只能培养暴躁易怒的孩子，一旦危机来临时他们往往会扩大危机，冲动的采取过激行为如自杀、自残等；再次，父母要注意与孩子的沟通，及时了解孩子的心理状态与行为表现，让他们感受到家庭的温暖，防止大学生面对挫折时进入心理误区。
第三，社会应加强对大学生的安全教育，同时营造一个和谐的生活环境。通过网络、电视等传播媒介播放安全教育视频或者开设专门安全教育栏目。网络、电视等现代化媒介在人们生活中有巨大影响力，能受到人们的广泛关注，有利于安全知识的普及。另一方面鉴于网络电视的影响，要排除电视；网络暴力、色情等不良因素，注意净化社会风气，保证大学生从小有一个健康和谐的成长生活环境，养成正确的人生观、价值观。更要注意关注大学生心理健康，可以提供社会志愿心理咨询服务。出于隐私考虑大学生可能不愿意向身边老师吐露自己的心理问题，而会向一些远离自己生活圈的人坦白。所以大学生更可能找社会上心理辅导师表达自己的心理问题，舒缓自己情绪。而专业心理辅导师价格昂贵，如果社会提供志愿心理服务可为大学生解决心理烦恼提供广阔渠道。红十字会也可定期到学校向大学生传授急救措施，毕竟大学生对急救知识知之甚少。急救知识的普及能帮助学生在危急时刻更好地维护自己的生命，并可能及时地挽救他人的生命，减少校园危机的发生。
第四，学生自己是提高自身应对危机能力的关键，只有他们改善自身，才能真正达到预防解决危机的目的。首先，在日常生活中大学生要主动通过关注相关危机事件，参加各种安全知识教育活动，增强自己的危机意识，充实危机应对知识；其次，大学生要学会独立自强，对生活保持乐观积极的心态，合理调节自己的情绪。在面对危机时积极主动并理智的分析现状，寻找出路，增强自身抗压能力和应对危机的能力；再者，大学生要积极学习法律知识，以法律规范自己行为。同时面对违法行为要主动向学校或相关部门举报，培养公民意识履行公民义务，减少校园不安全因素；最后，大学生应学会与同学合作互助，相互关爱，培养自身的集体认同感和社会责任感。这既可帮助自身和同学相互沟通，排除心理障碍，减少危机发生，又可在危机中自觉互帮互助，掌握生存机会。
参考文献
1 纪宝成.从“非典”防控看高校的危理［J］.中国高教研究，2003（8）
2 国务院.国家突发公共事件总体应急预案，2005
3 唐志莲.校园突发事件产生的原因及对策［J］.科教導刊，2011（1）
4 方展画、王东.美国校园管理探究——兼论国内高校突发事件的应对策略［J］.大学教育科学，2011（4）
【关键词】大学生 校园危机 自我保护
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2012）01－0043－02
随着中国经济的发展，我国的高校教育也有了大跨步的跃进，但因环境及教育管理体制发展的不完善，各种校园危机时有发生。高校校园危机不仅影响师生正常的教学和生活秩序，而且损害高校形象，直接影响了高校的生存和发展，甚至威胁大学生的生命财产安全。
一、校园危机内涵
所谓校园危机是指围绕学校发生的意外事故，直接或间接地威胁到学校的发展，并对学校成员造成不安、压力、伤害，而以学校的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件。［1］高校的危机具有突发性、紧急性、危害性、不可控性等一般违纪的共同特点，又具有高校群体赋予的独有特性，如社会敏感性、主体活跃性等。2005国务院颁布的《国家突发公共事件总体应急预案》中将突发公共事件分为：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。［2］结合校园的特点可将校园危机分为：自然灾害类、公共卫生类、学校管理类、学校治安类等危机事件。
校园危机的诱因主要有：一是社会因素。中国正处于社会转型时期，各种社会矛盾激化，社会复杂动荡。一些觉得未受到公正待遇的人，如下岗工人、被强制拆迁人员等，为吸引社会关注进行上访，游行示威，有些心理偏激的人不惜进入校园伤害学生以泄愤怒；二是自然环境。我国地理环境复杂，自然灾害频发，威胁着校园安全，如汶川地震等自然灾害；三是家庭因素。学生在家庭中得到的应当是来自亲人们的无私、真诚的爱。可实际上，父母外出务工，隔代教育普遍，再加上家庭不和睦、父母离异的现象日益增多，这使学生成了无辜的受害者。［3］学生由于从小没有受到足够的关爱或没有受到良好的教育，养成易怒、冲动、暴力性格，甚至形成轻视生命的错误生命观、价值观；四是学生自身因素。大学生身体虽然完全发育但是心理并未成熟，加上刚离开父母接触社会，对很多事情既好奇又易冲动，在生活中情绪不稳定，容易做出一些过激的事情。
二、大学生应对危机的现状
近年来学校发生的危机事件往往造成了严重后果，分析一下学生在面对危机时的表现，不难发现大学生应对危机的能力存在很多问题。
第一，大学生的思想意识里缺乏危机观念。由于大学生经历简单、社会经验不足，思想较单纯，对社会生活的复杂性了解甚少，存在盲目乐观的心态。在日常生活中不会关注或在意危机事件，大部分学生都觉得危机离自己很遥远，根本不会发生在自己身邊。当危机潜伏在他们身边尚未爆发时，他们不能敏感的察觉到危机的存在以及时远离危机保护自己。2009年甲型H1N1爆发时，很多学校采取了对发烧学生病例进行隔离的措施，但是隔离措施监管并不到位，很多学生可以随便出入隔离区。被隔离学生根本感觉不到自己可能感染病毒的严重性，频繁出入隔离区、食堂、寝室等地方，甚至有些学生把被隔离当做不用上课的幸运事件。而其他未隔离的健康学生也不会避免与隔离学生的接触或者劝说被隔离学生待在隔离区，他们可以与被隔离的学生像平常一样相处，双方都感觉不到危机的存在，根本毫无危机意识。偶尔听到一两例患病事件也只是当时有点害怕，并不会以此为警戒，合理保护自己。
第二，大学生应对危机知识缺乏。如面对地震发生，很多大学生表示他们觉得躲在桌子和床铺底下是最安全的，其实这种方法并不安全反而更容易死伤。正确的方法是以比桌床低的姿势，躲在桌子或床铺的旁边。我国的学校与家庭教育以应试教育为主，从小缺乏对孩子安全教育的重视，而且学校老师的安全教育知识也不充足，造成大学生一直很少有机会接受应对危机的安全教育知识的状况。同时大学生由于自小就受家庭社会很好的封闭性保护，难以有机会独立面对社会现实、了解社会，也很少接触危机事件，所以自身也没有主动接收充足安全教育知识和经验的可能性。
第三，危机爆发时，大学生缺乏快速应对危机的能力，心理承受能力弱，通常表现为情绪失控不知所措，也不会去积极自救或与他人合作互救。大部分学生缺乏相关教育和经验，再加上很多大学生是独生子女，父母从小过分溺爱，缺乏磨难教育、独立分析和情绪控制的能力。一旦爆发如疾病、火灾等类似危机事件，学生通常一片混乱，无法理智的应对危机，做出对自己及其他人有利的选择。2008年11月14日早晨六点，上海商学院宿舍区发生火灾，4名女大学生从宿舍六楼跳下当场身亡。根据相关人员表示当时火灾只是在这一个寝室，其它寝室并没有受到损害。那么如果她们选择等待救援，或者继续拉门冲出去，获救的机会还是很大的，但是由于面对火苗的恐惧，她们惊慌失措、情绪失控，做出了不明智的行为选择，造成了这样的悲剧。而在危机中更恐怖的是有些存在严重心理障碍的学生主动放大危机，选择破罐子破摔去伤害自己或其他同学，造成新的危机。
第四，大学生法律意识淡薄、情感冷漠。很多大学生在生活中不能合理、合法、严格规范自己的行为，养成知法、懂法、守法的好习惯。大学生对什么合法、什么不合法的概念很模糊，生活中易因为无知而采取非法行为。而且大学生未很好吸收法律中平等观念、公正意识，且情感教育缺失，导致大学生总是一味强调自己的权利，为实现自己的目标不顾后果，在生活中不顾他人感受。2006年清华学生硫酸泼熊事件中，肇事者刘海洋表示，他用硫酸泼熊只是出于想验证熊的嗅觉是否灵敏的好奇心。值得我们深思的是，仅仅出于简单的好奇心便做出残害动物的残忍行为，究竟是因为无知还是情感的冷漠。刘海洋表示他并不知道他的行为是违法的，作为清华高材生他的法律知识都如此贫乏，那普通高校大学生又怎么能在生活中熟悉法律知识，规范自己行为。而且伤害动物的行为是残忍的，他缺失的不仅是法律知识更是做人应有的爱心、同情心与道德观。我们必须尊重生命、站在道德角度主动去规范自己。
第五，危机过后大部分学生会选择独自承受或与朋友沟通来化解危机带给他们的心理阴影，很少有学生会求助于专门的心理辅导机构或专业心理老师。这使很多学生在未来很长一段时间甚至一辈子，都无法摆脱心理阴影，甚至有些学生在灾后无法忍受这些阴影带来的痛苦而走入心理的死胡同。一般来说经历过重大危机或灾难后，在危机过后最初一段时间受害人的脑海中会不断重复出现灾难时的画面，对任何的风吹草动都可能会有过激反应。在生活中极度缺乏安全感，易失眠做噩梦。这些都属于正常反应，大部分人能很快重新正常生活，但是也有些人无法归于平静，如汶川地震后出现了几起自杀事件。且大学生心理总体不够成熟，承受能力差，所以这些反应可能需要更长的时间消化，这将严重影响他们的正常学习和生活。所以仅靠大学生自己的能力很难尽快消除心理不良反应，但他们又不会求助专业人员帮助便容易造成心理障碍，甚至有些人受不了心理折磨而自杀。
三、提高大学生自我保护能力的途径
提高大学生的自我保护能力是预防和解决校园危机的根本途径，而要真正实现这一目标，不仅需要大学生自己的努力，更需要学校、社会和家庭的支持与帮助。
第一，学校是学生教育的主体，应承担提高大学生自我保护能力的重要责任，可以从以下几个方面改善：①加强安全教育基础知识的传授。在教师的日常教学活动中要定期开设相关课程，同时聘请专业人员来学校举办安全教育普及的讲座，在学校内营造一个学习安全教育的良好氛围。②举行相关危机应对模拟，并不定期检查学生应付危机事件的能力。通过模拟既可以增加学生应对危机的知识，又能让学生熟悉场景，从而使学生在真正面对危机时有充足的经验又能保持良好的心态，做出明智应对危机的行为，为自己自救或者等待他人救助提供机会。③培养大学生正确的人生观、价值观，并加强对学生心理健康的教育。在生活中培养大学生珍爱生命、热爱生活等价值观，增加大学生危机时的求生意念，防止大学生轻生或伤害他人的事件。对大学生心理健康教育方面，我们不仅要帮助大学生塑造良好健康的心理状态，更要让大学生学会矫正面对挫折时的不良心理反应如悲观、易怒、压力等的方法，增强大学生的耐挫力和排挫力。在灾后要关注大学生的心理状态，及时对大学生进行心理疏导。④加强对大学生的法制教育。通过树立法律观念一方面让大学生更好的规范自己言行，另一方面让大学生明确自己的权利与义务，采取合法正当的方式维护自身权利。⑤学校要加强对学生的关心，及时了解学生信息。大学生刚离开父母独自面对生活，又处于心理未完全成熟时期，难以处理生活中的很多问题。在生活诸多不顺，又无法寻求他人帮助时，有的学生变得孤独自闭，有的则变得冲动易怒，造成一系列的心理障碍。一般来说学生自杀或采取过激行为前，都会有一个预警如少言寡语自闭、与其他学生过激冲突等。所以学校要关心学生，及时帮助学生排解一些问题，为学生完成向独立、健康、成熟的人格转变提供支持，必要时与学生父母联系，共同协作，及时察觉危机预警信号，帮助学生把危机扼杀在源头。⑥建立统一公开的信息共享制度，对大学生公开危机而不是进行封闭。高校可通过网络、短信互动；远程视频系统等方式建立预警，也可将其与师生的移动电话连接，告知情况、舒缓恐惧，从而防止灾害进一步扩大。［4］同时信息共享制度又有助于让大学生主动配合学校工作，更好的控制解决危机，提高危机应对效率。
第二，父母作为和大学生关系最亲近，最关心学生的人，应充分发挥他们的积极作用。首先，家长要改变应试教育观念和对孩子溺爱的心态，在生活中要经常给孩子灌输安全教育知识，让孩子从心里认识到安全教育的重要性，并慢慢弥补大学教育以前缺失的安全教育知识。同时父母必须明白的是大学生已经是一个成年人，所以父母要学会适度放开孩子，让他们独立面对一些困难，尽力独立解决生活中的问题。通过培养大学生的独立性提高他们应对危机的心理素质和独立分析能力；其次，父母要努力为孩子营造一个良好的家庭环境，很多学生因为父母离异或者父母不关心他们或者长期采用暴力方式教育他们，造成学生心理障碍。不和谐的家庭环境造成大学生长期压抑、悲观、脆弱的心理状态，而暴力的教育方法也只能培养暴躁易怒的孩子，一旦危机来临时他们往往会扩大危机，冲动的采取过激行为如自杀、自残等；再次，父母要注意与孩子的沟通，及时了解孩子的心理状态与行为表现，让他们感受到家庭的温暖，防止大学生面对挫折时进入心理误区。
第三，社会应加强对大学生的安全教育，同时营造一个和谐的生活环境。通过网络、电视等传播媒介播放安全教育视频或者开设专门安全教育栏目。网络、电视等现代化媒介在人们生活中有巨大影响力，能受到人们的广泛关注，有利于安全知识的普及。另一方面鉴于网络电视的影响，要排除电视；网络暴力、色情等不良因素，注意净化社会风气，保证大学生从小有一个健康和谐的成长生活环境，养成正确的人生观、价值观。更要注意关注大学生心理健康，可以提供社会志愿心理咨询服务。出于隐私考虑大学生可能不愿意向身边老师吐露自己的心理问题，而会向一些远离自己生活圈的人坦白。所以大学生更可能找社会上心理辅导师表达自己的心理问题，舒缓自己情绪。而专业心理辅导师价格昂贵，如果社会提供志愿心理服务可为大学生解决心理烦恼提供广阔渠道。红十字会也可定期到学校向大学生传授急救措施，毕竟大学生对急救知识知之甚少。急救知识的普及能帮助学生在危急时刻更好地维护自己的生命，并可能及时地挽救他人的生命，减少校园危机的发生。
第四，学生自己是提高自身应对危机能力的关键，只有他们改善自身，才能真正达到预防解决危机的目的。首先，在日常生活中大学生要主动通过关注相关危机事件，参加各种安全知识教育活动，增强自己的危机意识，充实危机应对知识；其次，大学生要学会独立自强，对生活保持乐观积极的心态，合理调节自己的情绪。在面对危机时积极主动并理智的分析现状，寻找出路，增强自身抗压能力和应对危机的能力；再者，大学生要积极学习法律知识，以法律规范自己行为。同时面对违法行为要主动向学校或相关部门举报，培养公民意识履行公民义务，减少校园不安全因素；最后，大学生应学会与同学合作互助，相互关爱，培养自身的集体认同感和社会责任感。这既可帮助自身和同学相互沟通，排除心理障碍，减少危机发生，又可在危机中自觉互帮互助，掌握生存机会。
参考文献
1 纪宝成.从“非典”防控看高校的危理［J］.中国高教研究，2003（8）
2 国务院.国家突发公共事件总体应急预案，2005
3 唐志莲.校园突发事件产生的原因及对策［J］.科教導刊，2011（1）
4 方展画、王东.美国校园管理探究——兼论国内高校突发事件的应对策略［J］.大学教育科学，2011（4）