“工间咖啡”效应

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  在剑桥大学有一种说法:剑桥大学的下午茶喝出了60多位诺贝尔奖获得者。在剑桥大学,不同专业的教授和学生,常常利用下午茶时间聚在一起,相互交流。文理学者聚在一处,每一名教授都可以随意阐述自己的研究领域中的问题与研究方法,同时吸纳其他领域的研究方法。各种思想在温热的咖啡中摩擦出火花。很多数学家会带上黑板,讨论激烈时便在黑板上演算。跨学科思想的碰撞常会产生各种新奇的想法。喝咖啡时自由随意的交流,在剑桥成为学术交流、研讨的重要平台。
  “工间咖啡”不仅是大学的专利。二战结束后,在普通公司也出现“工间咖啡”的工作管理方式。“工间咖啡”起源于1952年。为了让员工保持活跃的思维和充沛的精力,美国许多公司都在写字楼的茶水间配置浓缩咖啡和上好的咖啡豆,向员工免费供应“工间咖啡”,这个时间就叫做“coffee break”——喝咖啡的休息时间。专业人士认为“工间咖啡”包含着“3C定律”,即Coffee(咖啡)、Creative(创意)、Communication(沟通),员工在喝咖啡的同时不仅得到身体和心理的放松,而且增加了人际沟通的机会,获得了工作的灵感。
  “喝咖啡效应”给学校管理带来启示。据教育部中小学教师健康课题组的调查,51.23%的教师有心理问题,其中,32.18%的教师有轻度心理问题,16.56%的教师有中度心理问题,2.49%的教师患有心理疾病。这些问题的存在,不仅影响教师的职业幸福感,还会影响教育教学质量,影响学生的身心健康。“工间咖啡”使教师暂时离开工作,在轻松的氛围中实现教师之间、教师与管理者之间的轻松沟通,倾诉和倾听都不是为了某种特定的目的,这样教师体验到愉快交往的机会大大增加,减缓了工作上的压力,从而提高了他们进行创造性工作的能力,学校形成“自然生态”意义上的学术沙龙。
  爱因斯坦青年时期创立的“奥林匹亚学院”就是一个典范。爱因斯坦在伯尔尼结交了几位青年朋友,他们有共同的爱好,工作之余经常在一起散步、聊天、阅读、思考、讨论,爱因斯坦把这个学习小组命名为“奥林匹亚学院”。“奥林匹亚学院”里自主、宽松、文理兼容、非功利的研究氛围,激发了爱因斯坦的灵感和创造力,年仅26岁的爱因斯坦在《物理学年鉴》上连续发表了5篇论文。这与“工间咖啡”效应有异曲同工之效。爱因斯坦当时没有与世界第一流科学家接触的机会,也缺乏良好的科学研究条件,他的身份只是一个专利局的小职员,但他全凭业余研究在一年内连续取得了多项震动世界并影响深远的科研成果,堪称科学史上的奇迹!产生这个惊人奇迹的原因之一就是“奥林匹亚学院”里自主、宽松、文理兼容、非功利的研究生活,爱因斯坦的许多论著的观点,都是在“科学沙龙”里议论过的。
  一个组织要实现长远的发展,仅仅靠制度约束和管理者的监督是不够的,管理的最高境界是“不管”。当组织成员认同了组织的目标和管理方式,就会形成组织归属感。学校管理者可通过“工间咖啡”效应培育尊重、理解、沟通的人文精神,建立起团结、和谐、进取的工作氛围,同时为教师创造性的发挥提供一个良好的环境。
  
  (编辑 许丽艳)
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