古驰:名企身后的龌龊

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  富士康“跳楼门”、西门子“冰箱门”、康菲“漏油门”、古驰的“虐工门”……一贯在中国备受推崇的洋品牌近期可谓“洋相尽出”。这些在西方发达国家经营规矩、口碑良好的洋品牌为何在中国频频变脸?
  
  
  堂堂名企如此虐工
  关注时尚的人都知道:GUCCI(古驰)是一个意大利时装品牌,产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带等,一向以高档、豪华、性感而闻名于世。
  但是,正是这个国际大牌在中国到目前为止,已经不止一次遭到类似“血汗公司”的指责。
  指责最早可以追溯到2008年2月,当时美国《洛杉矶时报》报道,包括古驰在内的数个奢侈品牌在意大利托斯卡纳的工厂中雇佣了大量中国劳工,仅向他们支付极低的工资,且工作环境十分恶劣。报道中用到的词语为“奴役(Slaving)”。
  之后,到2010年4月,一位中国内地网友,以古驰员工的身份,在天涯论坛上发帖曝光说:古驰上海浦东陆家嘴的专卖店,在短短20天内,强制员工工作时间累计185小时(已去除每天一小时吃饭时间),3周不到已经超工时60小时以上,严重违反劳动法中的规定。这名网友还揭发说:公司竟然在员工更衣室内安装监控探头,严重侵犯员工人权和公民隐私权。
  2011年8月16日 ,古驰中国一名离职员工向北京市朝阳区劳动监察部门进行投诉,称其为古驰中国工作的5年时间内,古驰中国未支付任何加班费用,且加班时间超过法定标准,根据国家相关规定,古驰中国拖欠该离职员工的加班费“至少有数十万元”。
  根据该名离职员工的自述,其2006年进入古驰工作以来,从店长晋升到了营运经理,月工资也从最开始的7500元上涨到1.8万元,“我在古驰中国工作的5年时间里,为公司新开了9家门店”。其中就包括了国内非常知名的古驰北京星光天地门店以及古驰深圳万象店。由于每一家门店在开业前至少有一个月的筹备期需要进行人员培训、物品清点等工作,“我在新店开张前的头一个月经常要忙到凌晨,最晚的时候是凌晨4点才下班”。 今年5月31日,该名员工与古驰中国的合同到期,“古驰拒绝与我续签合同,还将我去年的业绩奖金也扣除了,去年我管理下的8家门店的业绩都是超额完成,有的甚至达到了140%”。
  2011年9月,5名曾经在深圳古驰旗舰店工作的离职员工在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中,他们表达了对深圳古驰旗舰店的控诉。
  爆料员工表示古驰公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项,很多规定严格限制员工的生理需求,甚至“喝水必须要向上级申请,上洗手间也必须得到许可,上洗手间的时间被严格限制在5分钟内”。一位辞职员工表示,怀孕期间,她正常上班,每天要站立十几个小时,且公司主管不允许在店内休息时吃东西补充营养。该员工透露,一位怀孕的同事因此流产。
  一位不愿透露姓名的该旗舰店管理层人士称,公开信里的内容都是真的,甚至“有些情况比公开信里说的更加严重。在GUCCI旗舰店里,孕妇流产的情况还不止一例”。除此之外,有的还职员工表示,该店一旦出现商品丢失现象,需要全体员工连带赔偿,根据丢失货物的原价平均承担费用。该员工说,公司的货品都是买了保险的,公司一方面可以获得保险赔偿,另一方面又要员工平均分摊,集体扣钱补给公司。
  至此,关于古驰虐工事件已在京广沪全面开花,规格全面升级,范围涉及之广之细令人咋舌。
  在外界看来,古驰名声在外,口碑颇佳,跟“虐待”员工结合起来,似乎颠覆了固有认知。那些在国外循规蹈矩,充满人情味的外资企业,何以一到中国就另一副面孔示人?
  
  众多系列“门”
  早在中国开始成为“制造工厂”之前,当成千上万的跨国公司涌入中国的时候,现代“包身工”就开始出现在微软、苹果、耐克、迪士尼的代工厂里了。直到这两年,富士康“跳楼门”、西门子“冰箱门”、康菲“漏油门”以及现在古驰的“虐工门”……一贯在中国备受推崇的洋品牌近期可谓洋相尽出。
  美国劳工委员会(NLC)曾发布报告称,微软东莞代工厂、全球第二大鼠标生产厂家东莞昆盈电脑制品有限公司是“血汗工厂”。NLC列数了东莞昆盈工厂劳动时间过长、工资过低、工作环境恶劣等八大侵害劳动者权益的行为。
  德国媒体也曾报道过:国际发展政策机构“南风研究所”对德国连锁超市阿尔迪、麦德龙以及阿迪达斯服装公司予以谴责。该研究所的调查显示,这些德国公司在中国的分部严重侵犯劳工权益。
  这些跨国企业对内,要求员工尽显人性善的一面,为企业勤勉工作;对外,它就是一个赚钱机器,不仅不尽责任,往往比小企业更能做违法违规的事情。
  一位曾到国外培训的古驰员工告诉记者,没听说过该品牌在国外的店面出现过类似的侵权现象。辞职员工在公开信里希望公司赔偿加班费,而国外古驰店在加班费问题上从未有过拖欠情况,且福利丰厚。两者缘何对比鲜明?
  
  给劳方维权的武器
  这个问题着实令人思考。用工环境不良,劳资双方利益博弈地位差距悬殊,劳方位处弱势,权利和利益天平失衡。
  意大利知名奢侈品公司古驰在中国内地投资的分公司在上海注册,所有中国大陆员工均以劳务派遣方式签约,结果就是看得见的管不着,管得着的看不见,事情真相还得靠资方的自话自说,权利的维护还得靠劳工自我努力,这不能说是当前用工环境下的一个悲剧。其不伦不类的身份,让监管形同虚设,劳工权利很难得到保护。
  与“喝水要申请,上厕所要报告,孕妇要上夜班”等相比,“奴工砖窑”、“夺命矿井”的从业者其境遇可能更糟;相比于“恶意欠薪”而言,能及时发放工资且能有较高福利的“富士康”们,就显得无比优越。“矮子中选高个”受捧恰恰说明,劳工权利保障不力。
  如何破解劳方维权困局?北京义联劳动法援助与研究中心律师韩世春认为,《劳动合同法》对于劳务派遣虽有规定,但还不完善。现行法律对于劳务派遣人员的权利保障,规定了同工同酬,以及连带责任等,但在实践中,同工不同酬正是许多用工单位使用劳务派遣的出发点。因此,应尽快完善劳务派遣机制,加强劳动监察。
  必须要给劳方可靠的武器和手段。一方面,加强工会组织的建设,使其能在利益博弈中发挥主力军的作用;另一方面,监管部门既要完善相关法律法规,保证有法可依,更要充分发挥职能职责,做到执法必严、违法必究,用法律武器保障劳工权利,而不是推诿卸责,坐视权利受侵害而不闻不问,甚至有意纵容,加剧事态恶化。
  欲让跨国企业在中国的运营也变得规矩起来,国内的法律界、劳工界还需要多下工夫,向国外先进的监管、惩罚机制看齐。相信应对洋偏见,中国会日益成熟。
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