【摘 要】
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目的:对人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果进行观察和分析.方法:选取本医院精神科护理人员70例作为研究对象,分析研究2016年7月—2017年5月的护理管理效果,将研究
【机 构】
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合肥市第四人民医院门诊服务台 安徽合肥 230000
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目的:对人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果进行观察和分析.方法:选取本医院精神科护理人员70例作为研究对象,分析研究2016年7月—2017年5月的护理管理效果,将研究对象按照随机方法分成两组,实验组34例,采用人性化管理理念来护理管理;对照组36例,采用常规护理管理,对比两组患者的护理满意程度和护理差错、纠纷发生率.结果:实验组的患者护理满意程度和护理差错、纠纷发生率明显优于对照组,实验组护理满意程度为97.06％,护理差错、纠纷发生率为5.88％,对照组护理满意程度为69.44％,护理差错、纠纷发生率为25.00％,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在精神科护理管理中,人性化管理理念具有十分良好的应用效果,满足当前患者对护理工作的需求,并且明显提高了护理工作的质量和效率,可在临床上推广应用.
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