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人性化教育是近年来被赞赏和推崇的一种教学模式，人性化教育已经引起医院管理者们的关注，但很多人对人性化教育的理解仍有不足，因此，要做好人性化教育就必须对实习护生的心理状态有一个良好的剖析，并根据门诊的工作特点，掌握实习护生的心理脉搏，才能更有效的做好带教工作。我科2004年7月～2008年12月共接收243名实习护生，为了加强实习护生的教学管理，我们以人性化教育为模板在提高实习护生的理论、技术水平及科室管理方面均取得了满意效果。