一只水桶的大小取决于长板与短板，而其容量的大小则取决于短板，短板长其容量增，短板缩其容量降。一个班级的好坏取决于优等生与特殊生，优等生是指那些讲文明、讲礼貌、善学习、会思考的学生，他们引领的是一种积极向上的风气，是班级的“长板”；而特殊生是指那些不守纪律、言行不美、品德欠佳、成绩较差的学生，是班级的“短板”，他们在一个班级中人数不多，比例不大，但它们的影响却不容忽视。因此，一个班级秩序的好坏、成绩的良差、班风的优劣取决于所谓“短板”的特殊生。而班主任作为一个班级的领导者、组织者和管理者，如何克服班级“短板”，弥补不足，培养一个团结友爱、文明向上的班集体呢？
　　一、用爱心融洽师生关系
　　“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”好的教育方法一定是扎根在爱的土壤里。爱心是做好教育工作的前提，一位教师只有怀着对教育事业的热爱，对教育对象无私的爱，才可能全身心地投入到教育教学与班级管理工作中去，才可能创造出优异的成绩。对于特殊生来说，更需要老师倾注一片爱心，需要用爱去温暖他们的心灵，用爱去感化他们。如果对他们除了冷眼相对就是批评指责，就会伤害他们的自信和自尊，而且会在他们心灵深处印上恨的阴影。这种情绪一旦产生，即使花再大的力气教育转化，也很难奏效。只有用爱心才能解开疙瘩、消除隔阂，建立融洽的师生关系。要做到这一点：首先要了解特殊生。除了要了解他们的年龄、学习、性格特点外，还要了解他们的家庭状况，以便有的放矢，对症下药，找出恰当的问题解决方法；其次要建立平等的师生关系。真心与特殊生交朋友，而不要总是居高临下，把自己摆在领导者的位置上，实践证明，师生关系融洽了，学生就自然而然地乐意接受老师的教育；第三要理解、信任特殊生并尊重他们。在生活中，每一个人都需要得到别人的尊重与信任，而特殊生往往具有自卑、自暴自弃心理，他们通常缺乏集体荣誉感，对一切事物抱着无所谓的态度，然而，他们又最看重老师尤其是班主任对自己正确的了解和评价。对于这些学生，要从多方面关心、帮助他们，给他们以更多的赞许、鼓励与表扬，给他们以信任与尊重，发现他们有了错误，不要轻易揭短，更不要当众批评，而是要耐心倾听他的看法与想法，这样可以使他们自己认识到错误，在自尊心不受到伤害的同时，增强自信心，激起他们争取和保持荣誉的意志和行为。
　　二、用爱心呼唤师生真情
　　没有爱就没有教育。热爱学生是教师特别是班主任必备的基本品质，成功的教育就是爱的教育。学生的健康成长，关键是要让他们拥有一个充满热情与关爱的班集体，拥有一个充满爱心与真诚的班主任，这样学生会处处体会到温暖，时时体会到真情。一个班级是一个集体，更是一个家，班上每个学生都与班主任有一份牵挂、一份亲情，爱是老师人格力量的核心。班主任只有把爱心奉献给全体学生，以人为本，无私奉献，教育才会展现出惊人的魅力。马克思说：“只有用爱才能交换爱，只有用信任才能交换信任。”一个班主任老师要得到学生的信任、理解和爱戴，要在学生中树立起自己的威信，就要用爱心与他们建立师生情谊。当今中学生思想活跃，独立意识强，他们不仅仅满足于老师对他们学习、生活等方面的关爱，更希望老师能蹲下身来与他们交往，做思想上能交流、志趣上较相投的朋友。尤其是同特殊生谈心时态度更要和悦诚恳，推心置腹，耐心疏导，用爱心与真情来引发他们的共鸣，要善于发现并放大他们的优点，弱化并淡化它们的缺点，使他们逐步克服偏激心理，扬长避短，鼓起勇气，不断进步。
　　三、用爱心实现师生双赢
　　爱则师生双赢，恨则两败俱伤。用爱心对待学生，既是学生健康成长的需要，也是班主任高效工作、快乐工作的需要，一个富有爱心的班主任，既造福于学生，又造福于自己。正如某首歌唱道“爱你就等于爱自己”。每个班级都有不同程度的学生，表现突出的是优等生和特殊生，班主任往往把优等生视为掌中宝，而对特殊生不够耐心甚至放弃。要知道，他们都是班级的一员，他们的人生道路都从此经过。“金无足赤，人无完人”。特殊生也有过人之处，此处不发光自有闪光处，其潜能未激发，其优点未显现。就因材施教而言，对特殊生更应该宽爱一分、厚爱一层，把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢，晓之以理、动之以情、明之以纪、导之以行，使其得到最真切的爱心教育。中国的古圣先贤说：亲其师，信其道。当你的爱心得到学生的理解，你的言行得到学生的信任，你的工作得到学生的支持时，一个团结紧张、严肃活泼、班风和顺、文明向上的班级就诞生了。在你为学生赢得一片蓝天时，作为班主任你的心情同样会很舒畅。善歌者使人继其声，善教者使人继其志。班主任是学生的主心骨，更是班级的灵魂，在发挥“长板”优势的同时，更要用爱心去弥补“短板”的不足，使其竞相发展，共同进步。只有这样，才能打造一个班风纯正、昂扬奋进的班集体。
　　（责任编校：蓉莞）