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在市场经济条件下，咨询人员面对客户时，要具备一种市场意识，除了拥有扎实的专业技能外，还要注意在同客户交流时，给予他们适当的人文关怀，从而使咨询服务达到最佳效果。
咨询服务中的人文艺术
【摘 要】
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在市场经济条件下，咨询人员面对客户时，要具备一种市场意识，除了拥有扎实的专业技能外，还要注意在同客户交流时，给予他们适当的人文关怀，从而使咨询服务达到最佳效果。
【机 构】
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吉林省教育学院图书馆
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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2004年9期
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