乳业巨头滑铁卢

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  毫无疑问,作为世界上最大的乳制品出口企业,恒天然公司在中国乳制品行业的历次突发事件中都扮演了重要角色。
  上一次的三聚氰胺事件中,作为促进丑闻曝光的推动力量,恒天然扮演了正面形象。
  而这一次肉毒杆菌事件中,恒天然集团的角色却不那么光彩。该公司食品检测流程之冗长让人咂舌:涉毒原料在2012年5月生产,在今年3月就被发现有潜在质量问题,却一直拖延到8月3日才对外披露。 在中国,这些涉毒原料都已经被下游的生产厂家制成产品,并销售完毕。
  所以,尽管恒天然集团首席执行官THEO SPIERINGS匆匆来华公开道歉,但是这一次恒天然集团显然颜面尽失。
  8月6日,该集团首席执行官到相关部委汇报事件情况。考虑到中央新领导集体上任之后,对包括婴幼儿奶粉安全在内的食品安全重视程度空前,而国家质检总局等相关部委对此次事件的应急反应亦非常快速,恒天然集团的此次事件,断不会草草结束。
  目前,中国政府已经暂停了相关产品的进口,但是多位行业人士告诉《中国新闻周刊》,因为中国对新西兰的奶源依赖度很高,在事情查清之后,进口应该会松闸。

被拖延的检测


  8月6日,THEO SPIERINGS代表恒天然集团赶到相关部委,汇报肉毒杆菌事件的起因与最新进展,并征求中国政府部门的意见,就下一步的善后工作达成一致意见。
  尽管这场会面的主要内容尚未对外披露,但是,THEO SPIERINGS或许逃不掉一个质问——为什么去年5月生产出来的问题产品,直到今年8月2日才被公布于众,考虑到肉毒杆菌有可能在肠道等厌氧环境下产生肉毒毒素,且有可能导致肉毒中毒、甚至死亡事件,这一疏忽就愈发难以得到宽容。
  根据恒天然集团官方网站披露的消息,2012年5月,恒天然位于新西兰的一家工厂生产了一批浓缩乳清蛋白,作为全球最大的乳制品出口企业,这批乳清蛋白最终流入中国等8家下游公司的仓库,成为他们制造终端食品的原料。根据目前披露的信息,在中国共有四家公司进口此批次的乳清蛋白:杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈进出口有限公司,进口浓缩乳清蛋白14.475吨;上海市糖业烟酒(集团)有限公司,进口浓缩乳清蛋白4.8吨;多美滋婴幼儿食品有限公司,进口原料乳粉208.55吨。此外,婴幼儿奶粉生产企业雅培公司在8月5日晚间披露,该公司的7000多箱婴幼儿奶粉,曾在恒天然公司的包装线上进行包装,而该包装线曾经生产过问题乳清蛋白,并且在生产之后没有进行严格的清洗。
  根据食品安全博士钟凯的说法 ,由于肉毒杆菌并不是常见的乳品污染物,而且进行限量与检测会加大管理成本,因此无论中外,肉毒杆菌并非乳品企业的常规检测项目。所以,尽管这批乳清产品在2012年5月就已经产出,但出厂时并未发现问题。
  不过,据圣元国际董事长兼CEO张亮透露,虽然肉毒杆菌并非常规检测项目,但是大型乳品企业在常规检测之外,通常还有风险检测项目。而在恒天然公司的界定中,对于肉毒杆菌的检测可能属于风险检测项目。直到2013年3月,恒天然公司才在一次检查中发现了潜在的质量问题——发现梭菌微生物指标呈现阳性。由于梭菌属微生物菌株共有数百种,而其中大部分对人体无害,这可能导致了恒天然集团的掉以轻心。
  接下来的几个月,恒天然公司又对上述批次的产品样本进行了进一步的检测,直到7月31日,检测结果显示,在一个样本中可能存在能够致人中毒、甚至死亡的肉毒杆菌。
  3月发现可能存在潜在问题,直到7月31日才最终确定了问题,这样的反应速度实在让人吃惊。据张亮透露,肉毒杆菌的检测并不复杂。而根据乳业专家、中国奶业协会常务理事王丁棉的说法,“基本上两个月时间就够用了,结论性意见出来应该在两个月到两个半月之内,不会超过3个月。”王丁棉说,肉毒杆菌要做病毒分析、培养和排除,还要找到哪个环节出问题,的确需要一定的时间,但是5个月的时间的确太长。
  这一滞后甚至遭致了新西兰总理和新西兰媒体的广泛批评。在新西兰国内,主流媒体使用“不可接受”、“令人震惊”等严厉措辞谴责恒天然集团。新西兰电视台称,消费者对于奶粉受污染事件的不满和愤怒与日俱增,新西兰的消费者则表示,“恒天然的表现说明他们是胆小怕事和不负责任的公司”。
  王丁棉认为此次信息公布有两个滞后表现。肉毒杆菌的排查与检测需要时间,但是发现苗头时为何不能调换第二批货源进行销售?“卖方如果应急能力强,为降低风险就要这么做。”另外,直到8月5日在北京接受采访时,恒天然首席执行官THEO SPIERINGS还表示,根据对方要求,有一家涉事客户的信息暂且不对外披露。尽管这种隐瞒可能是出于企业与客户之间的商业贸易规则,但这可能会伤害其他奶粉品牌。

肉毒杆菌由来


  事实上,肉毒毒素并非一个陌生的名字,它过去出现在公众视野中时,总是与女明星的整容新闻息息相关——在向皮肤注射了这种物质后,皱纹能够神奇地消失。
  不过,当它潜伏进食品中后,却是个不折不扣的坏消息。肉毒毒素是肉毒杆菌产生的含有高分子蛋白的神经毒素,是目前已知在天然毒素和合成毒剂中毒性最强烈的生物毒素,它能够抑制神经末梢释放乙酰胆碱,引起肌肉松弛麻痹,而呼吸肌麻痹是致死的主要原因。
  正因为其毒性,肉毒毒素最早被用来作为生化武器。在中国的新疆和青海地区,少数民族喜欢自制发酵肉品,肉毒毒素有时会藏身于此。据钟凯介绍,在这些地区,几乎每年都会有肉毒毒素中毒、甚至死亡的病例。
  不过,肉毒毒素却很少在乳品中存在。钟凯透露,肉毒杆菌是自然界广泛存在的一种细菌,比如土壤、动物粪便中经常可以见到它。它们可以随着空气中漂浮的灰尘、小液滴飘散到四面八方。
  目前,根据恒天然透露的消息,此次问题批次乳清蛋白的根源在于生产管道清理不彻底。由于目前恒天然的调查仍在进行,因此并不知悉肉毒杆菌为何会进入了生产管道中。   不过,此次被含有肉毒毒素的乳清蛋白,确是婴幼儿配方奶粉的必需原料。通常来说,母乳的总蛋白中乳清蛋白和酪蛋白的比例一般为7.5:2.5,而牛乳则相反,其总蛋白中乳清蛋白和酪蛋白的比例为2:8。为了使婴幼儿配方奶粉更接近于母乳,中国国家标准GB10765-2010《婴儿配方食品》中要求“乳基婴儿配方食品中乳清蛋白含量应≥60%”,这就要求婴幼儿配方奶粉企业必需使用乳清蛋白作为原料。
  但是,尽管肉毒毒素具有致命毒性,它同时也存在着弱点——它怕酸怕热,当pH 值低于4.5或大于9.0时,或当环境温度低于15℃或高于55℃时,肉毒杆菌芽孢不能繁殖,也不能产生毒素。
  因此,娃哈哈人士和可口可乐方面均告诉《中国新闻周刊》记者,他们在使用这批乳清蛋白加工酸性饮品的过程中,经过了必要的高酸和高温环节,因此,最终进入市场的饮品是完全安全的。这一说法亦得到了恒天然方面的认可。
  不过,钟凯提醒说,尽管肉毒杆菌对成人的危险性相对较小,但婴幼儿的肠道中,由于正常菌群还处于建设阶段,这个时候肉毒杆菌来捣乱的话,有可能对其身体造成较大影响。换句话说,由于一部分有问题的乳清蛋白被用来生产婴幼儿奶粉,风险并未完全排除。
  8月2日,在国家质检总局得知了涉毒事件之后,立刻要相关厂家商紧急召回可能受污染的产品。
  此外,尽管此次肉毒杆菌可能属于意外事件,但是显然乳品企业并不能完全杜绝肉毒杆菌的存在,未来乳品企业是否会在常规检测中加入这一项目?
  《中国新闻周刊》记者就此询问娃哈哈集团,该公司企业品牌总监任威风告诉《中国新闻周刊》,目前尚未有相关消息可以公布。

未竟善后


  尽管娃哈哈公司的对外公告说,公司对去年至今年2月使用该乳清蛋白的产品的出厂检测记录进行了复查,并未发现肉毒梭状杆菌及肉毒毒素。但是,公司品牌总监任威风告诉《中国新闻周刊》,目前该批次产品已经销售殆尽,公司已经宣布对产品进行召回。不过,具体的善后措施尚未出台。
  其他几家涉事企业,比如婴幼儿奶粉品牌多美滋、雅培等亦作出了类似承诺。与娃哈哈一样,这些公司均言谈谨慎,并不愿接受深入采访,只是让《中国新闻周刊》记者查看公告。
  那些使用新西兰奶源作为原料的奶粉企业以及消费者则担心,进口渠道是否受到影响?恒天然官网透露的信息显示,新西兰初级产业部(MPI)确认,中国并未全面禁止恒天然所有产品的进口。
  目前,中国政府禁止进口的产品,只包括恒天然公司生产的乳清粉蛋白,以及以乳清蛋白为原料生产的乳清粉(包括浓缩乳清蛋白)、乳粉基粉(用于生产婴儿配方奶粉的基于乳清的乳品配料)等。此外,根据国家质检总局网站的消息, 中国加强了新西兰乳制品的检测和监督力度,额外增加一些检测。
  8月6日,中国乳制品工业协会一位人士告诉《中国新闻周刊》,这种禁止进口的禁令应该是暂时为之。“虽然事件还未完全调查清楚,但是这毕竟是意外事件,而且新西兰是中国婴幼儿配方奶粉原料的主要进口国”。上述人士说,国内进口奶源过半以上来自新西兰,停止进口可能招致奶源短缺,而目前尚无有同等规模的可替代的奶源,短期奶粉价格可能会上涨。
  至于此次洋奶粉出事是否会对中国奶粉品牌利好,上述乳协人士表示:“消费者会更为理性,可能不会再盲目相信洋品牌。无论是国产奶粉还是进口奶粉,都有可能出现问题。”他认为,此次事件之后,可能外资品牌和国产品牌的品牌差距有所缩小,“但是短期内局势很难扭转”。
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