党的十八大以来,党中央、国务院坚持以人民为中心的发展思想,从推进国家治理体系与治理能力现代化全局出发,就加快推进数字政府建设作出一系列重大部署.各地方各部门坚持技术赋能与业务协同并重,同步推进“放管服”改革与数字政府建设,数字治理取得了显著成效.不过,与此同时,数字政府建设依旧面临不少堵点、难点问题,尤其是有些问题普遍存在、长期存在,高频出现、反复出现.大家都感到仅靠完善线上服务体系或数字政府建设主责部门推动难以解决.今后几年,政府机构改革和职能转变工作仍将不断深化,希望在这个过程中,能够及时总结经验,更多关注数字政府建设的要求,使行政管理体制改革能够充分体现数字时代国家治理的特点和要求.为此,本文拟以推进线上线下政务服务协调发展为重点,探讨数字政府建设中存在的突出难题并提出政策建议.