面对落后店员,店长该怎么做?

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情景案例店员小娜新到门店没多久,她人虽年轻,做起事来却很踏实肯干,经常乐呵呵的讨人喜欢,跟大家相处得很愉快。工作了一段时间后,店长李怡就发现了一个问题:小娜干什么事情都还算不错,就是对销售工作不怎么上心。每天的日常工作主要就是在店里做做卫生,整理货品,或者帮助大家拿货品,打下手。
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