“微信公众号+问卷星”在建立手术室一级质控管理中的应用研究

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目的:探讨“微信公众号+问卷星”在建立手术室一级质控管理中的应用价值。方法:将2020.06-2020.09我院手术室护士30例为研究对象设为对照组(采取常规质控管理模式),将2020.10-2020.12本院手术室护士设为观察组(通过“微信公众号+问卷星”建立手术室一级质控管理),统计并比较两组护理问题上报率及整改率,护理质量评分。结果:观察组护理存在问题的上报率与及时整改率均明显高于对照组(P<0.05);观察组护理安全质量、消毒隔离、整体护理、护理文书以及急救物品管理等方面的护理质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论:使用“微信公众号平台+问卷星”能加强科室护理人员参与到科室的质量控制管理当中,对工作中发现的问题能主动积极上报,并很大程度上提高上报和反馈的效率,管理者也能快捷的得出上报的统计报表,节省大量的时间成本,对科室的质量控制管理起到了重要意义。
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