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【摘要】本文通过对商务英语专业课程设置进行研究，以发现其中的问题并对其中存在的问题进行分析，从需求分析的角度对高职商务英语专业课程设置进行解析。在充分分析的基础上，本文对现有高职商务英语专业课程设置的不足之处进行分析并提出建议，以助于制定出适应时代发展，符合市场需求并适合高职特点的培养复合型应用型商务英语人才的专业课程设置。
【关键词】高职;商务英语;课程设置;专业技能
【作者简介】邓莉，江苏经贸职业技术学院博雅全人教育学院。
随着社会与经济的发展，社会各行业对各类人才的需求逐渐加大，社会上对于从事英语商业活动的人才需求也在不断地加大。全国高职院校的近三分之二都开设了商务英语专业，但该专业在其发展过程中也存在着一些问题。本文以江苏经贸职业技术学院为例，分析高职院校商务英语专业的课程设置，试图找出问题，分析原因，以对该专业的发展有所帮助。
社会的发展加速了国际化进程，每个行业对于具有商务英语专业背景的人才需求也在不断地加大。我国已经全面融入了全球化的合作竞争之中，从基础设施到航天航空，中国前所未有地融入国际化。在这种情况下，我们更需要既精通英语又精通商务贸易的人才。
通过调研笔者发现，商务英语专业学生的雇主的评价普遍较高。用人单位认为，商务英语专业的毕业生有较强的学习能力和较高的工作积极性，但也存在英语听力和口语等专业技能不够熟练的不足。用人单位特别指出，该专业毕业生在工作会议和谈判中，缺少老练的与外商谈判的沟通技巧和能力。这些问题的出现要求本专业在课程设置上需要加入更多的社会实践环节，让学生提高自身的沟通和交际能力，以适应岗位的需求。
1.课程模式的设置过简单。纵观开设了高职商务英语的高职类院校，将其专业设置进行罗列分析，一般可以分为以下三种情况：英语能力为主要培养，专业能力为次要培养;专业能力优先强调，英语水平作为辅助技能;同时偏重英语和专业两种能力。这种简单的课程设置模式使英语和商科专业的融合失衡，各院校根据自己的判断认定“英语”或“商务”孰轻孰重。以江苏经贸职业技术学院为例，某些课程的设置只是简单从纯粹英语专业的教学大纲中复制过来，商务英语专业的代表性课程设置模式基本上是“基础类英语 商务专业英语 商务实训”。而且，任教的专业教师普遍重视英语语言的教学，商务知识相对匮乏，对于课程教学存在局限性。在这样的一个前提和背景下，商务英语课程设置主要以“英语语言”为主，缺乏了商务素养的培养，没有体现其商务的特色。
2.课程设置重理论，轻实践。就江苏经贸职业技术学院为例，大多数的课程都以专业的理论知识教育为主，偏向于打造“理论型人才”。教师在课堂上传授的知识也相当大一部分地对传统的知识点和案例进行重复和传统的讲解，而且由于没有丰富的商务实战的经验，所以经常导致教学的形式单一，内容枯燥。学校虽然针对专业举办校外实训，但由于传统观念的束缚，在推行过程中也遭遇较强的阻力，学生普遍参与积极性不高，教师也缺乏实习指导经验，某种程度上降低了学生对该专业的兴趣。专业实训及实践缺乏系统有效的课程安排。
3.企业对课程设置的参与度低。按照高职人才培养目标的要求，各专业人才培养方案的制订要与社会需求紧密结合，需要用人单位的深度参与。就目前而言，商务英语专业在课程设置方面企业的参与度不高。一方面是由于商务英语专业的人才将来就业的方向是商务、教育、文秘、外贸等多方向，各就业方向对于课程设置有不同的要求，难以达到统一一致。另一方面是由于在课程设置过程中对本专业的调研不够深入，对企业正在需要什么样的人才了解不够。因此，商务英语专业毕业生在理论知识方面较为优越，在个人的实践发挥中却会出现紧张、焦虑的情况。
4.学生对课程设置的满意度低。据了解，江苏经贸职业技术学院商务英语专业的学生对专业现有的课程体系满意度普遍偏低。超过半数的学生认为现有专业所开设的课程较为困难，也有相当一部分同学希望较多地参与实践实训。在课程设置过程中，要进行多方面的了解学生的需求，充分听取学生尤其是已毕业的学生的意见，采取最佳方案，在使学生感到满意的同时，培养出满足社会需求的人才。
1.要注重培养学生综合素质。现代社会对人才的要求是全方位的，需要他们具备较为完备的综合素质。这就要求商务英语课程设置的过程中要注重培养学生的综合素质。在课程设置前，需要做好专业调研，不仅要对用人单位的需求进行深入的走访，了解最新的社会对本专业人才的要求，也要对学生的主观思想与客观需求进行调查分析，从而弄清楚学生要学什么，想学什么，什么课程会吸引学生的眼光和求知欲。在课程配置方面，不仅要体现语言特色和商务特点，还要配比好理论与实践的关系，既注重学生的理论知识学习，也锻炼实践动手能力。此外，对于现如今许多用人單位注重的员工的心理，人文和团队意识等综合素质，在课程设置方面也要进行考虑。
2.要探索课证结合的培养模式。全球经济的不断深入发展对商务英语专业中人才需求量也日益增多，适合国际商务活动的资格证书也显得尤为重要。技能证书一方面证明了学生的专业能力，另一方面更是能使学生更快适应工作岗位，在他们将来的工作学习生活中有着重要的作用。因此，高职商务英语在课程设置中应该考虑将职业资格证书的考试要求与课程内容进行有效的结合与拓展，实现时间与内容上的对接。在条件成熟的情况下，职业资格证书的培养也应该被纳入日常教学计划当中，在学好理论知识的基础上深度融合职业技能。在学期的课程安排上可以根据资格证书的考试的时间适度调整，力争达到“课证结合”。当然，职业资格证书的选定不宜贪多求全，要选择那些真正为社会认可、体现本专业技能的证书。另外，职业资格证书的选定也不是一成不变的，要根据社会发展是需求及时调整本专业证书，适应社会需求，提升本专业学生的竞争力。 3.要优化实践课程的设置。高职教育主要培养技能型应用型人才，学生不仅需要具有较强的理论知识水平，更需要具有较强的实践动手能力。这也就要求商务英语专业在实践教学中不能流于表面，在实践课程的设置中，要合理安排实践课程的课时、内容及形式，提高商务英语专业人才实践能力，使该专业人才培养实现高职教育的特色。为了更好地设置好实践课程，学校还应与相关行业的知名企业建立深度长期的合作关系，在实践课程的设置上充分调研与了解社会的需求和实际工作的要求，不断与时俱进，开拓创新。此外，学校还应重视校内实训基地的建设，实践课程的设置与开设需要良好的实践教学环境，让学生在校内实训基地进行学习和模拟企业的运作，不仅可以有效地培养学生的实践能力，又能保证强化培训和实践体系的标准。
4.要重视教师队伍建设。教师队伍在高职教育人才培养的过程中起着举足轻重的作用，任何课程的设置都需要教师来实现。教师是教育教学的实施者，也是连接学生和社会的桥梁，直接影响人才培养的质量。高职教师队伍有着其独有的特点，不仅需要他们具备良好的专业理论知识，还需要具备丰富的实践技能。与其他所有高职专业一样，商务英语专业教师队伍要体現“双师”素质要求，专业教师既要具备较强的教学科研能力，又要具备熟练的专业实践技能，有一定的组织生产经营和指导学生创业的能力和素质。高职学院要重视培养双师素质的教师队伍，一方面要鼓励教师加强对本专业的深入研究，另一方面更要激励专业教师深入社会与企业实践，做到在课程设置上具有前瞻性与实践性，在课程实施上做到真实到位。只有这样才能真正达成商务英语专业人才培养目标。
综上所述，高职商务英语专业课程设置存在着设置简单，重理论轻实践，企业参与度低及学生满意度低等问题，高职学院要通过注重培养学生综合素质，探索课证结合的培养模式，优化实践课程的设置和重视教师队伍建设等途径来改进问题，提高课程设置质量。
参考文献：
[1]李玲玲.基于需求分析的商务英语课程设置[J].继续教育研究， 2011（4）.
[2]李文艳.关于商务英语课程体系设置的思考[J].沈阳师范大学校报，2007（4）.
[3]崔莹.浅谈“一带一路”背景下商务英语专业人才培养[J].佳木斯职业学院学报，2019（6）.
[4]陆恩.“互联网 ”时代高职商务英语专业人才培养实践——以苏州农业职业技术学院为例[J].江苏经贸职业技术学院学报， 2018（4）.
【关键词】高职;商务英语;课程设置;专业技能
【作者简介】邓莉，江苏经贸职业技术学院博雅全人教育学院。
随着社会与经济的发展，社会各行业对各类人才的需求逐渐加大，社会上对于从事英语商业活动的人才需求也在不断地加大。全国高职院校的近三分之二都开设了商务英语专业，但该专业在其发展过程中也存在着一些问题。本文以江苏经贸职业技术学院为例，分析高职院校商务英语专业的课程设置，试图找出问题，分析原因，以对该专业的发展有所帮助。
一、高职商务英语毕业生的特点
社会的发展加速了国际化进程，每个行业对于具有商务英语专业背景的人才需求也在不断地加大。我国已经全面融入了全球化的合作竞争之中，从基础设施到航天航空，中国前所未有地融入国际化。在这种情况下，我们更需要既精通英语又精通商务贸易的人才。
通过调研笔者发现，商务英语专业学生的雇主的评价普遍较高。用人单位认为，商务英语专业的毕业生有较强的学习能力和较高的工作积极性，但也存在英语听力和口语等专业技能不够熟练的不足。用人单位特别指出，该专业毕业生在工作会议和谈判中，缺少老练的与外商谈判的沟通技巧和能力。这些问题的出现要求本专业在课程设置上需要加入更多的社会实践环节，让学生提高自身的沟通和交际能力，以适应岗位的需求。
二、高职商务英语课程设置存在的问题
1.课程模式的设置过简单。纵观开设了高职商务英语的高职类院校，将其专业设置进行罗列分析，一般可以分为以下三种情况：英语能力为主要培养，专业能力为次要培养;专业能力优先强调，英语水平作为辅助技能;同时偏重英语和专业两种能力。这种简单的课程设置模式使英语和商科专业的融合失衡，各院校根据自己的判断认定“英语”或“商务”孰轻孰重。以江苏经贸职业技术学院为例，某些课程的设置只是简单从纯粹英语专业的教学大纲中复制过来，商务英语专业的代表性课程设置模式基本上是“基础类英语 商务专业英语 商务实训”。而且，任教的专业教师普遍重视英语语言的教学，商务知识相对匮乏，对于课程教学存在局限性。在这样的一个前提和背景下，商务英语课程设置主要以“英语语言”为主，缺乏了商务素养的培养，没有体现其商务的特色。
2.课程设置重理论，轻实践。就江苏经贸职业技术学院为例，大多数的课程都以专业的理论知识教育为主，偏向于打造“理论型人才”。教师在课堂上传授的知识也相当大一部分地对传统的知识点和案例进行重复和传统的讲解，而且由于没有丰富的商务实战的经验，所以经常导致教学的形式单一，内容枯燥。学校虽然针对专业举办校外实训，但由于传统观念的束缚，在推行过程中也遭遇较强的阻力，学生普遍参与积极性不高，教师也缺乏实习指导经验，某种程度上降低了学生对该专业的兴趣。专业实训及实践缺乏系统有效的课程安排。
3.企业对课程设置的参与度低。按照高职人才培养目标的要求，各专业人才培养方案的制订要与社会需求紧密结合，需要用人单位的深度参与。就目前而言，商务英语专业在课程设置方面企业的参与度不高。一方面是由于商务英语专业的人才将来就业的方向是商务、教育、文秘、外贸等多方向，各就业方向对于课程设置有不同的要求，难以达到统一一致。另一方面是由于在课程设置过程中对本专业的调研不够深入，对企业正在需要什么样的人才了解不够。因此，商务英语专业毕业生在理论知识方面较为优越，在个人的实践发挥中却会出现紧张、焦虑的情况。
4.学生对课程设置的满意度低。据了解，江苏经贸职业技术学院商务英语专业的学生对专业现有的课程体系满意度普遍偏低。超过半数的学生认为现有专业所开设的课程较为困难，也有相当一部分同学希望较多地参与实践实训。在课程设置过程中，要进行多方面的了解学生的需求，充分听取学生尤其是已毕业的学生的意见，采取最佳方案，在使学生感到满意的同时，培养出满足社会需求的人才。
三、优化高职商务英语专业课程设置的途径
1.要注重培养学生综合素质。现代社会对人才的要求是全方位的，需要他们具备较为完备的综合素质。这就要求商务英语课程设置的过程中要注重培养学生的综合素质。在课程设置前，需要做好专业调研，不仅要对用人单位的需求进行深入的走访，了解最新的社会对本专业人才的要求，也要对学生的主观思想与客观需求进行调查分析，从而弄清楚学生要学什么，想学什么，什么课程会吸引学生的眼光和求知欲。在课程配置方面，不仅要体现语言特色和商务特点，还要配比好理论与实践的关系，既注重学生的理论知识学习，也锻炼实践动手能力。此外，对于现如今许多用人單位注重的员工的心理，人文和团队意识等综合素质，在课程设置方面也要进行考虑。
2.要探索课证结合的培养模式。全球经济的不断深入发展对商务英语专业中人才需求量也日益增多，适合国际商务活动的资格证书也显得尤为重要。技能证书一方面证明了学生的专业能力，另一方面更是能使学生更快适应工作岗位，在他们将来的工作学习生活中有着重要的作用。因此，高职商务英语在课程设置中应该考虑将职业资格证书的考试要求与课程内容进行有效的结合与拓展，实现时间与内容上的对接。在条件成熟的情况下，职业资格证书的培养也应该被纳入日常教学计划当中，在学好理论知识的基础上深度融合职业技能。在学期的课程安排上可以根据资格证书的考试的时间适度调整，力争达到“课证结合”。当然，职业资格证书的选定不宜贪多求全，要选择那些真正为社会认可、体现本专业技能的证书。另外，职业资格证书的选定也不是一成不变的，要根据社会发展是需求及时调整本专业证书，适应社会需求，提升本专业学生的竞争力。 3.要优化实践课程的设置。高职教育主要培养技能型应用型人才，学生不仅需要具有较强的理论知识水平，更需要具有较强的实践动手能力。这也就要求商务英语专业在实践教学中不能流于表面，在实践课程的设置中，要合理安排实践课程的课时、内容及形式，提高商务英语专业人才实践能力，使该专业人才培养实现高职教育的特色。为了更好地设置好实践课程，学校还应与相关行业的知名企业建立深度长期的合作关系，在实践课程的设置上充分调研与了解社会的需求和实际工作的要求，不断与时俱进，开拓创新。此外，学校还应重视校内实训基地的建设，实践课程的设置与开设需要良好的实践教学环境，让学生在校内实训基地进行学习和模拟企业的运作，不仅可以有效地培养学生的实践能力，又能保证强化培训和实践体系的标准。
4.要重视教师队伍建设。教师队伍在高职教育人才培养的过程中起着举足轻重的作用，任何课程的设置都需要教师来实现。教师是教育教学的实施者，也是连接学生和社会的桥梁，直接影响人才培养的质量。高职教师队伍有着其独有的特点，不仅需要他们具备良好的专业理论知识，还需要具备丰富的实践技能。与其他所有高职专业一样，商务英语专业教师队伍要体現“双师”素质要求，专业教师既要具备较强的教学科研能力，又要具备熟练的专业实践技能，有一定的组织生产经营和指导学生创业的能力和素质。高职学院要重视培养双师素质的教师队伍，一方面要鼓励教师加强对本专业的深入研究，另一方面更要激励专业教师深入社会与企业实践，做到在课程设置上具有前瞻性与实践性，在课程实施上做到真实到位。只有这样才能真正达成商务英语专业人才培养目标。
综上所述，高职商务英语专业课程设置存在着设置简单，重理论轻实践，企业参与度低及学生满意度低等问题，高职学院要通过注重培养学生综合素质，探索课证结合的培养模式，优化实践课程的设置和重视教师队伍建设等途径来改进问题，提高课程设置质量。
参考文献：
[1]李玲玲.基于需求分析的商务英语课程设置[J].继续教育研究， 2011（4）.
[2]李文艳.关于商务英语课程体系设置的思考[J].沈阳师范大学校报，2007（4）.
[3]崔莹.浅谈“一带一路”背景下商务英语专业人才培养[J].佳木斯职业学院学报，2019（6）.
[4]陆恩.“互联网 ”时代高职商务英语专业人才培养实践——以苏州农业职业技术学院为例[J].江苏经贸职业技术学院学报， 2018（4）.