近年来，兴庆区认真践行党的群众路线，深入基层问民情，办好实事保民生，凝聚民力促发展，基层服务型党组织建设得到不断加强。
　　一、“下网入户”知民情
　　把知民情作为工作的着眼点，强调机关干部“眼睛盯住基层、心思用在基层、功夫下在基层”。探索推行社区网格化管理服务模式，将67个社区按平均400-600户划分为543个网格，建立网格化软件平台，设置社会管理、三维地图、服务办事、民情日记等七个模块。组织960名机关干部担任网格助理员，每天及时将网格内人、事、地、物、情以电子信息的方式发送至各模块，掌民情于方寸之间；建立百姓互动服务网站平台，辖区居民可通过政务微博、微信、便民服务等网站功能，及时反映社情民意；网格员利用智能手机，通过掌上网格移动办公平台随时进行排查登记、事件办理、填写日志等工作，及时处理、上报、答复群众各种诉求。在34个机关单位开通民意热线电话和服务微博，解答群众的各种诉求。网格化服务平台的建立，民意热线和服务微博的开设，畅通了机关干部联系服务群众的“通道”。
　　二、志愿服务暖民心
　　把党员志愿服务工作作为内塑素质、外树形象的“铸魂”工程，实施星级党员志愿服务活动。招募3000多名机关干部组成150个服务小分队，开展建设文明城市、净化人文环境、倡导健康文明生活方式等志愿活动，并将每年的6月定为“党员志愿服务活动月”，切实为群众排忧解难。活动实施以来，机关干部开展志愿服务3万人次，帮助社区解决热点难点问题1200余件，化解矛盾纠纷300余件，开展群众文体活动400余次。大学生村官“常青藤”文化志愿服务队，定期在乡村开展党的政策宣传、计算机培训、学生课业辅导等活动；教师志愿服务队，在农村组建了宁夏首所农民大学，采取“固定+随机、培训+实践、本土+引进”的模式，开设农业科技、养生健体、劳动技能等课程，培育新型农民；在社区开设红领巾“四点半课堂”，解决了双职工家庭孩子放学后无人照管的后顾之忧。
　　三、包点定题解民忧
　　始终把群众的利益放在首位，建立机关各部门与村居结对共建制度，通过干部包点帮建、部门联动推进等措施，按照县级领导干部每人联系一个村（居）委会和一名帮扶对象，每个机关部门联系一个村（居）委会；科级干部每人联系一名帮扶对象；一般干部每两人联系一名帮扶对象的要求，500多名机关党员干部“带题入户”。与22个村（居）、400余名群众结成帮扶对子，走访群众3000多人次，采取人力、物力和技术帮扶等形式为群众办实事1000余件，捐助慰问款17万元，落实帮扶资金35万余元。在农村以帮民致富为课题，组建农村务工组织13个、农产业合作社26个，举办移民劳动技能培训7期412人，农民人均增收近千元；在社区，以帮助下岗失业人员及新毕业大学生就业创业为课题，实施用工创业信息畅通工程，安装政策宣讲、用工信息屏36个，滚动播放惠民政策和用工信息；实施“菜单式”就业工程，开展技能培训21期，解决就业700余人。建立“问题新出立即挂号，问题已解及时销号，问题未解一直留号，问题反弹继续复号”的三级联动销号制度，督促包点、帮点干部做好助民解忧课题。
　　四、服务发展聚民力
　　以凝聚民力、服务发展为目标，为党的事业兴盛发展集聚优秀人才。兴庆区作为宁夏银川市的中心区，每年返乡高校毕业生党员达200多名，这些党员是青年中的先进分子，具有“学历高、流动快、变化大、不稳定”等特点，为吸引他们更好地服务于民，我们于2009年成立高校毕业生党支部，设立阳光驿站，按照有牌子、有章子、有阵地、有制度、有计划、有活动、有网站的“七有”标准，组织开展党性教育和社会实践活动，并建立网上党支部和QQ群平台、飞信平台，使党员在哪儿都能找到自己的“家”。中央财经大学毕业生曹诗等14名高校毕业生，在进入支部后先后到美国、英国、挪威等地留学，经常利用网上支部和QQ群平台向党组织汇报思想，与支部党员交流共享新知识。通过支部与辖区企业对接，开展技术外包服务，柔性引进技术创新团队2支，优秀人才15名，为企业发展提供智力支撑，扩大了党组织在青年中的影响力、号召力、凝聚力。支部成立近5年来，已接收党员650余名，新发展党员70余名，将一大批先进青年、优秀人才凝聚在了党旗下。
　　（作者系兴庆区区委书记）
　　责任编辑：王亚兰