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目前，相当部分供水企业已导入ISO9001质量体系，但由于其垄断性的地位，在一定程度上影响了企业内部管理的有效性和创新精神，因此有一部分企业从形式上导入了ISO9001体系，但在实际运作上与ISO9001精神有较大的差距。如何把ISO9001八项原则变成企业员工的思想理念，如何把企业为ISO9001制订的方针变成企业员工的工作目标，如何把说你所做，写你所说，