烹制ICT融合的“创意料理”

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  GSMA(GSM协会)在2014亚洲移动通信博览会(MAE 2014)上,特别开辟了一块占地空间巨大的“互联城市”展区,来展示未来生活的趣味性。站在这个展区门口,你一眼就能看到,展区内那大大的华为Logo。作为MAE 2014的参展商,华为以“构建更美好的全联接城市“为主题,展示了“公共安全”、“智慧园区””幸福民生”和“敏捷商业”四个方向的解决方案。
  同时手握信息技术(IT)与通信技术(CT)两种“配菜”资源的华为,拿出的这些解决方案“菜肴”是非常丰富的。这得益于其近期在内部进行的调整:将运营商和企业两个BG的研发部门进行整合,成立产品与解决方案部。新的部门最重要的职责,就是以行业为主导,融合IT和CT技术,开发解决方案。这就好像一个既擅于鲁菜,又长于烹饪川菜的厨师,开发出满足当地口味的创意料理一样。要知道,宫保鸡丁这道中国名菜,恰恰就是鲁菜和川菜的融合。
  华为本身的发展历程其实就是ICT融合的一个缩影。最早起步于CT市场的华为,通过将应用于CT市场的产品进行重新定义规划,在企业IT领域已经做得风生水起。eLTE,就是华为将4G LTE通信技术整合再重组后拿出的针对企业IT市场的应急通信方案。面对这个产品,你很难说它是IT还是CT。但是,在华为产品与解决方案 Marketing与解决方案部总裁张顺茂看来,华为IT与CT的融合“有些方面还是不够”。一直以来,华为的通信产品线在面向企业市场时,是通过内部OEM的方式进行,而在这个过程中,对于市场的反应速度显得并不是那么迅速。
  张顺茂表示:“如今,经过新的调整,华为七个产品线都能够分别直接面向运营商和企业业务两个BG,这样就把用户和产品线的距离拉近了。”刚刚从华为企业业务BG行业解决方案部调任的他,当前的主要任务就是要将现有的IT与CT重新规划,缩减流程,烹制出比eLTE更加有味道的“名菜”。
  除了在产品和解决方案层面的ICT融合外,在业务上,华为也在追求更进一步的IT与CT融合。在这方面,华为选择了与运营商合作,在政企业务上进行开拓。与以往不同的是,新的开拓方式更加系统,模式和服务也更加全面。
  在产品和解决方案厂商眼中,运营商政企业务什么样?华为企业BG运营商转售部部长于强形象地表示,此前一直是“条块式”。这种“条块式”反映在,厂商知道运营商有政企业务,但是对其如同盲人摸象一般,并不了解。因此,运营商在政府、金融和大企业,甚至在连锁、中小企业、商务市场上的政企业务拓展,对厂商来说并无直接关系。“华为公司在拓展企业业务以后,对行业的认识逐步加深。我们的垂直行业解决方案与运营商所面向的客户群体是一致的。但是运营商可能在某些领域深度有限,因此需要与华为进行深度合作来服务用户。”于强表示,“另一方面,传统业务的‘水平’解决方案,主要是以连接为主,行业属性不那么明显。但是在华为将IT和CT融合后,可以简化管理,为业务实现增值。这既为商业客户和中小企业带来了切实的价值,也为运营商创收找到了更好的途径。”
  如今,华为与运营商合作的政企业务已经在全球开花结果。在全球排名前50的运营商中,有45家都在与华为展开合作。“最终,用户、运营商和我们实现了共赢。”于强在谈到ICT融合所带来的效果时表示。
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