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随着电力信息化的大力发展,智能表的大力推广,用电信息采集系统的建设,抄表工作及方式较之以前有了实质性的改变,抄表员传统的工作量也相应大幅减少,并有逐步消失的趋势,抄表员的工作也逐步转变为现场维护远抄设备、补抄远抄系统漏抄计量点、核对远抄数据正确性、用电检查及催费等工作。基于采集平台的营销管理模式优化研究开发了一套移动抄表员管理系统,系统包含了多种核查、检查功能,且集成了电话语音催费功能,方便操作员现场实施工作,实现了自动语音催费功能。