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摘要：通过对检测结果质量影响因素环境条件、人员、检测方法、检测设备、检测抽样等控制介绍对检测结果质量的保证。
关键词：检测质量影响因素、环境条件、人员、设备、方法的控制
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
1、概述
随着试验室的检测职能由中心试验室(检测中心、检测公司)转移到各项目试验室，中心试验室所属的项目试验室也越来越多，一年检测报告多达几万份，如何保证这些项目试验室所出的检测数据都能代表中心试验室所出的检测数据，如何保证这几万份检测报告都代表真正的检测质量。这就是如何做好项目试验室质量管理应该解决的问题。随着项目试验室的增多，对设备、人员、方法、设施、环境条件的控制就显得越来越重要，这些都直接影响到检测质量控制的质量。那如何进行项目试验室的质量管理呢？笔者谈谈个人的观点。
质量管理按GB/T19000-2000的定义是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。而质量控制中也包含其本身的质量问题，保证项目试验室的质量控制，就是对检测质量控制的一种质量控制体现。
2.保证项目试验室基础设施的质量控制
基础设施指组织运行所必需要的设施、设备和服务的体系，这里的组织指项目试验室，项目实验室完成所在项目的质量控制所需要的设施、设备和服务体系应该达到什么要求呢？
2.1检测间的布置
根据所检测项目的内容，对检测间需要有合理的布置与规划，首先要保证安全，项目试验室检测间应布置在没有滑坡与泥石流等地质灾害影响的地方；其次应该根据检测方法的要求、检测设备的要求、检测安全的需要对检测间进行布置，基础设施的配置能保证不会使检测结果无效，或对所检测的质量产生不良影响，应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，防止交叉污染，如电磁干扰、辐射、振动、温度、湿度、供电等需要满足检测的需要。
2.2检测所涉及到的基础设施
目前，项目试验室主要的检测项目是金属原材及金属焊接、水泥物理化学性能、粉煤灰、外加剂物理与部分化学性能、砂石骨料、混凝土拌和物、混凝土、土工、安全监测、量测、沥青等检测，针对这些检测内容需要的基础设施包括：
养护间的恒温恒湿设备及其监控设备、拌合间的温度控制设备、水泥检测间的温度、湿度控制设备、精密天平间温度防风控制设备等。
力学间房间的高度、面积的控制、拌合间需要动力电源、土工击实间地面的承载力要求、砂石料间、沥青检测间需要通风等。
需要独立安装的设备，包括水泥胶砂振动台、水泥净浆搅拌机，这需要独立的工作台。
照明要求：保证检测时能方便的读数，插座的布置满足设备用电需要。应该根据设备功率的大小选择符合要求的插座。
2.3项目试验室在基础设施中容易犯的错误
水泥沸煮箱或者高温炉放置在水泥检测间，配置的电源插座不能满足相应检测设备的功率要求、水泥胶砂振动台下面是空心的，水泥检测间没有配置盛水桶，有温、湿度控制的房间的温、湿度计没有放在检测台旁边，水泥比表面积仪放到水泥检测间等。
3、检测人员的能力控制
检测人员的能力直接影响到检测结果质量。为了保证检测结果质量，首先在上岗之前对人员进行培训。
3.1 岗前培训
检测人员上岗之前首先确定需要涉及到的检测项目，对检测项目涉及到规程规范必须进行系统培训，同时还包括检测需要的公共基础知识（如数值修约、国际单位符号等）培训。对检测方法培训的同时，包括检测过程及其安全注意事项、检测取样及其对环境条件的测试等。
3.2检测过程中的监督
对新上岗人员进行的检测过程进行充分的监督，监督包括选用的仪器设备的精度、操作过程、对样品的处置与标识、对仪器设备的维护、环境条件的控制等。
3.3对结果进行分析
根据被检样品的特性对结果进行相关性分析，同时对结果中所涉及的原始记录与单位符号等进行审核。
4、仪器设备的控制
影响结果质量的因素是：人、机、料、法、环、测，对检测结果质量的影响也是人、机、料、法、环、再加上抽样与量值溯源，因而对设备的控制就是直接对检测结果质量控制。
4.1仪器设备的配置
根据工程项目的特点，参照需要检测的参数，确定需要配备的仪器设备，对仪器设备的数量（根据检测强度确定）、精度（与检测参数一致），类型、以及设备到场的时间（需要根据工程进行配置），设备的量程等配置仪器设备。
4.2仪器设备的检定或校准
所有需要赋值的仪器设备都应该进行检定与校准，对校准结果还需要进行确认，确认其是否满足使用的要求，或者是否需要对检测结果进行修正。修正的关系是什么？仪器设备的检定与校准需要送到有资格的检定单位或者校准单位进行校准，也可以检测人员按规定的校准方法进行自校准。
43、仪器设备的使用
检测人员在选择仪器设备时，需要选择符合规范规定的精度与量程的仪器设备，同时仪器设备还需要在规定的环境温度条件下使用，在使用仪器设备前，看清楚仪器设备的状态标识，特别是对粘贴黄色标签的仪器设备需要慎重选用。仪器设备完毕后，对仪器设备进行维护保养，必要时还需要对检测完成后的仪器设备进行校准，如回弹仪在回弹完成后需要进行再校准。使用人员填写相应的使用记录与维护保养记录。
4.4仪器设备的档案管理
检测仪器设备的档案包括：仪器设备（包括標准物质）名称、规格型号、出场编号、制造（出厂）日期或其他唯一性标识；制造商名称；接收日期或启用日期、接收时状态及验收记录、放置地点；仪器设备的使用说明书、适用的规范、操作规程；检定/校准的日期和结果以及下次检定/校准的日期（可根据仪器设备状况增加检定次数）；损坏、故障、改装或修理的历史记录及维修计划；降级使用及报废的相关记录。
5、检测方法的控制
5.1、检测方法的选择
根据检测合同选定相应的检测方法，在有行业标准时，首先选用本行业的检测方法，没有行业标准时再选用国家标准，没有行业标准与国家标准时，可以选用国际先进组织通用的检测方法或者试验室总工批准后的检测方法，但需要国际先进组织与试验室总工批准的检测方法时，需要争得业主与监理单位的同意。
当因为缺乏检测细则会造成检测人员对标准、规范理解不同，操作方法不同，判断不同而影响检测质量时，由总工(技术负责人)组织相关人员编写检测实施细则，并批准后发放到需要的临时试验室。
5.2、检测方法的控制
由质量主管部门每年初发布新的规程规范目录，对当年新发布的规程规范及时通知与发放在新标准实施前，由总工牵头对新的检测方法进行确认，确认有哪些变化及仪器设备的变化，由人力资源部组织对新标准方法进行培训，监督员对新标准实施后的前两月内加强监督，保证所有的检测人员对变化部分已经熟练掌握并应用。
6、检测材料的控制
检测需要的原材料如：混凝土配合比设计时需要的标准砂、做水泥密度时的无水煤油、外加剂检测时的基准水泥等。
6.1原材料的采购与验收
检测所需原材料应在合格供方(厂家或者商家)采购原材料，由项目试验室根据检测的需要制定出采购计划，包括采购的数量、质量要求、到货时间、验收方法及规格型号等，经过批准后由物质管理部门统一进行采购并组织对原材料到货后的验收，验收包括数量、规格型号、外观、技术资料，还包括必要的检测与试验。
6.2原材料的贮存与使用
对经验收合格的原材料，保证先进的先用之时，还应对原材料进行标识，分类存放，注意防潮与变质等。在使用前对原材料的基本性能进行必要的测试，保证合格的原材料方能用于检测。
7、抽样质量控制
检测人员根据抽样计划方案或者抽样规范进行现场抽样,现场抽样遵从随机抽取的原则，所抽取的样品应对总体有充分代表性。由两人以上，在指定地点,按照现行规程标准中规定取样方法、数量进行抽样。必要时还需要执行监督抽样，在监理工程师的监督下正确取样。检测人员在抽样后，及时封样并进行样品标识及填写《取样记录》,并签名确认。必要时对抽样位置进行图标或其它等效方法,如果合适,还包括抽样程序所依据的统计方法。并在记录中标明，委托方对规定的抽样程序有偏离、添加或删节要求时，必须做好详细抽样记录，同时告知检测、校核、审核、批准人员。并在检测记录、检测报告中注明。抽样人员应对样品在运输途中妥善保管，保证样品的完整性。
8、结束语
项目试验室的管理是全方位的，其检测结果的质量控制只是其中的一方面。检测结果质量得到保证，出具的数据才能对工程质量进行有效的判断，因而，质量管理应该是全面的全过程的质量管理。
关键词：检测质量影响因素、环境条件、人员、设备、方法的控制
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
1、概述
随着试验室的检测职能由中心试验室(检测中心、检测公司)转移到各项目试验室，中心试验室所属的项目试验室也越来越多，一年检测报告多达几万份，如何保证这些项目试验室所出的检测数据都能代表中心试验室所出的检测数据，如何保证这几万份检测报告都代表真正的检测质量。这就是如何做好项目试验室质量管理应该解决的问题。随着项目试验室的增多，对设备、人员、方法、设施、环境条件的控制就显得越来越重要，这些都直接影响到检测质量控制的质量。那如何进行项目试验室的质量管理呢？笔者谈谈个人的观点。
质量管理按GB/T19000-2000的定义是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。而质量控制中也包含其本身的质量问题，保证项目试验室的质量控制，就是对检测质量控制的一种质量控制体现。
2.保证项目试验室基础设施的质量控制
基础设施指组织运行所必需要的设施、设备和服务的体系，这里的组织指项目试验室，项目实验室完成所在项目的质量控制所需要的设施、设备和服务体系应该达到什么要求呢？
2.1检测间的布置
根据所检测项目的内容，对检测间需要有合理的布置与规划，首先要保证安全，项目试验室检测间应布置在没有滑坡与泥石流等地质灾害影响的地方；其次应该根据检测方法的要求、检测设备的要求、检测安全的需要对检测间进行布置，基础设施的配置能保证不会使检测结果无效，或对所检测的质量产生不良影响，应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，防止交叉污染，如电磁干扰、辐射、振动、温度、湿度、供电等需要满足检测的需要。
2.2检测所涉及到的基础设施
目前，项目试验室主要的检测项目是金属原材及金属焊接、水泥物理化学性能、粉煤灰、外加剂物理与部分化学性能、砂石骨料、混凝土拌和物、混凝土、土工、安全监测、量测、沥青等检测，针对这些检测内容需要的基础设施包括：
养护间的恒温恒湿设备及其监控设备、拌合间的温度控制设备、水泥检测间的温度、湿度控制设备、精密天平间温度防风控制设备等。
力学间房间的高度、面积的控制、拌合间需要动力电源、土工击实间地面的承载力要求、砂石料间、沥青检测间需要通风等。
需要独立安装的设备，包括水泥胶砂振动台、水泥净浆搅拌机，这需要独立的工作台。
照明要求：保证检测时能方便的读数，插座的布置满足设备用电需要。应该根据设备功率的大小选择符合要求的插座。
2.3项目试验室在基础设施中容易犯的错误
水泥沸煮箱或者高温炉放置在水泥检测间，配置的电源插座不能满足相应检测设备的功率要求、水泥胶砂振动台下面是空心的，水泥检测间没有配置盛水桶，有温、湿度控制的房间的温、湿度计没有放在检测台旁边，水泥比表面积仪放到水泥检测间等。
3、检测人员的能力控制
检测人员的能力直接影响到检测结果质量。为了保证检测结果质量，首先在上岗之前对人员进行培训。
3.1 岗前培训
检测人员上岗之前首先确定需要涉及到的检测项目，对检测项目涉及到规程规范必须进行系统培训，同时还包括检测需要的公共基础知识（如数值修约、国际单位符号等）培训。对检测方法培训的同时，包括检测过程及其安全注意事项、检测取样及其对环境条件的测试等。
3.2检测过程中的监督
对新上岗人员进行的检测过程进行充分的监督，监督包括选用的仪器设备的精度、操作过程、对样品的处置与标识、对仪器设备的维护、环境条件的控制等。
3.3对结果进行分析
根据被检样品的特性对结果进行相关性分析，同时对结果中所涉及的原始记录与单位符号等进行审核。
4、仪器设备的控制
影响结果质量的因素是：人、机、料、法、环、测，对检测结果质量的影响也是人、机、料、法、环、再加上抽样与量值溯源，因而对设备的控制就是直接对检测结果质量控制。
4.1仪器设备的配置
根据工程项目的特点，参照需要检测的参数，确定需要配备的仪器设备，对仪器设备的数量（根据检测强度确定）、精度（与检测参数一致），类型、以及设备到场的时间（需要根据工程进行配置），设备的量程等配置仪器设备。
4.2仪器设备的检定或校准
所有需要赋值的仪器设备都应该进行检定与校准，对校准结果还需要进行确认，确认其是否满足使用的要求，或者是否需要对检测结果进行修正。修正的关系是什么？仪器设备的检定与校准需要送到有资格的检定单位或者校准单位进行校准，也可以检测人员按规定的校准方法进行自校准。
43、仪器设备的使用
检测人员在选择仪器设备时，需要选择符合规范规定的精度与量程的仪器设备，同时仪器设备还需要在规定的环境温度条件下使用，在使用仪器设备前，看清楚仪器设备的状态标识，特别是对粘贴黄色标签的仪器设备需要慎重选用。仪器设备完毕后，对仪器设备进行维护保养，必要时还需要对检测完成后的仪器设备进行校准，如回弹仪在回弹完成后需要进行再校准。使用人员填写相应的使用记录与维护保养记录。
4.4仪器设备的档案管理
检测仪器设备的档案包括：仪器设备（包括標准物质）名称、规格型号、出场编号、制造（出厂）日期或其他唯一性标识；制造商名称；接收日期或启用日期、接收时状态及验收记录、放置地点；仪器设备的使用说明书、适用的规范、操作规程；检定/校准的日期和结果以及下次检定/校准的日期（可根据仪器设备状况增加检定次数）；损坏、故障、改装或修理的历史记录及维修计划；降级使用及报废的相关记录。
5、检测方法的控制
5.1、检测方法的选择
根据检测合同选定相应的检测方法，在有行业标准时，首先选用本行业的检测方法，没有行业标准时再选用国家标准，没有行业标准与国家标准时，可以选用国际先进组织通用的检测方法或者试验室总工批准后的检测方法，但需要国际先进组织与试验室总工批准的检测方法时，需要争得业主与监理单位的同意。
当因为缺乏检测细则会造成检测人员对标准、规范理解不同，操作方法不同，判断不同而影响检测质量时，由总工(技术负责人)组织相关人员编写检测实施细则，并批准后发放到需要的临时试验室。
5.2、检测方法的控制
由质量主管部门每年初发布新的规程规范目录，对当年新发布的规程规范及时通知与发放在新标准实施前，由总工牵头对新的检测方法进行确认，确认有哪些变化及仪器设备的变化，由人力资源部组织对新标准方法进行培训，监督员对新标准实施后的前两月内加强监督，保证所有的检测人员对变化部分已经熟练掌握并应用。
6、检测材料的控制
检测需要的原材料如：混凝土配合比设计时需要的标准砂、做水泥密度时的无水煤油、外加剂检测时的基准水泥等。
6.1原材料的采购与验收
检测所需原材料应在合格供方(厂家或者商家)采购原材料，由项目试验室根据检测的需要制定出采购计划，包括采购的数量、质量要求、到货时间、验收方法及规格型号等，经过批准后由物质管理部门统一进行采购并组织对原材料到货后的验收，验收包括数量、规格型号、外观、技术资料，还包括必要的检测与试验。
6.2原材料的贮存与使用
对经验收合格的原材料，保证先进的先用之时，还应对原材料进行标识，分类存放，注意防潮与变质等。在使用前对原材料的基本性能进行必要的测试，保证合格的原材料方能用于检测。
7、抽样质量控制
检测人员根据抽样计划方案或者抽样规范进行现场抽样,现场抽样遵从随机抽取的原则，所抽取的样品应对总体有充分代表性。由两人以上，在指定地点,按照现行规程标准中规定取样方法、数量进行抽样。必要时还需要执行监督抽样，在监理工程师的监督下正确取样。检测人员在抽样后，及时封样并进行样品标识及填写《取样记录》,并签名确认。必要时对抽样位置进行图标或其它等效方法,如果合适,还包括抽样程序所依据的统计方法。并在记录中标明，委托方对规定的抽样程序有偏离、添加或删节要求时，必须做好详细抽样记录，同时告知检测、校核、审核、批准人员。并在检测记录、检测报告中注明。抽样人员应对样品在运输途中妥善保管，保证样品的完整性。
8、结束语
项目试验室的管理是全方位的，其检测结果的质量控制只是其中的一方面。检测结果质量得到保证，出具的数据才能对工程质量进行有效的判断，因而，质量管理应该是全面的全过程的质量管理。