【摘 要】
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目的:探析优质护理服务在健康管理中的实践与体会.方法:将2018年12月至2019年12月至健康体检中心进行体验的300例体检者作为本次研究对象,随机分为两组(对照组、观察组),每组
【机 构】
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聊城市东昌府区妇幼保健院,山东 聊城 252000
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目的:探析优质护理服务在健康管理中的实践与体会.方法:将2018年12月至2019年12月至健康体检中心进行体验的300例体检者作为本次研究对象,随机分为两组(对照组、观察组),每组均150例,对照组体检者实施常规护理服务,观察组体检者实施优质护理服务.对比两组体检者护理满意度评分.结果:观察组体检者在仪容仪表、礼貌用语、服务态度、健康宣教、采血技术等方面的护理满意度评分均显著高于对照组体检者,组间对比差异具备统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务在健康管理中的应用效果更为显著,利于提高体检者对于健康管理中心护理服务的满意程度.
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