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摘要：本文以职业岗位群的需求为依据，以职业技能鉴定标准为参照，着力培养学生掌握适应各种经济业务特点的计算方法与技能，是学生具备成为高素质劳动者和初中级专门人才所必需所必需的汉字录入、翻打传票和点钞技能。
关键词：商业银行基本技能；会计基本技能；职业教育
商业银行也是以盈利为目的的企业，但它是由特殊业务的一般工商企业不同。其特殊的业务对象体现差异。工商企业经营的商品具有使用价值，从事商品生产和流通；与商业银行的业务对象的金融资产和金融负债，运行一个特殊的商品。而在商业银行中最与广大群众接触的就是综合柜员，评定一个综合柜员的等级除了对业务的熟练也要有较高的基本技能，而且基本技能是必要条件。为了能使学生在将来就业中脱颖而出，职业学校是必要将商业银行基本技能实训加入到实践教学课堂中来。本文阐述作为一名商业银行的工作人员必须具备哪些基本技能。
一、输入汉字
在计算机广泛应用于社会各行各业的今天，绝大多数的计算机信息处理工作。对于信息处理，我们将会是第一个工作是收集数据进入计算机，正因为如此，汉字输入性能的重要性和必要性越来越突出，首先，实现盲打。其次，选择合适的输入法。最后，是合理的训练方法。主要采用的方法如下：
反复去打同一篇文章，不要求速度，这在于一个熟悉全文的过程，把文章中不会的字记下来问别人争取文中无难字，然后开始测量速度，多次测量同一篇文章，这既是一个过程拆字，也是熟悉键盘的过程，因为是测试，注重力更集中，强迫自己给自己一个更好的速度。在测试过程中的要求是，后面的测试速度不能低于前一次的测试速度，理由是，字会拆了而且键盘也比前一次熟，如果速度下降，要有一定的惩罚措施，如作俯卧撑等，既可调节气氛，也可适当休息。一般一篇文章最后一次测试要比第一次测试速度提高10个字左右，即可进行文章的更换。
二、翻打传票
（一）传票翻打传票转向高于一般难度的数字输入，是因为它在过程的必须有翻转，数字输入的速度和精度的过程中是非常重要的，因此，我们必须从基本的以下几个方面技巧练习。
1.根据传票本的设计和电脑键盘的位置，要求用左手翻传票，右手输数字。
2.翻页前先把传票本墩齐，为了方便翻页，运算前应先将传票捻成扇形。
3.传票捏成扇形后，左手的小指、无名指和中指自然弯曲压在传票的左端，其余二指自然伸开做好翻页准备。然然后，用大拇指和食指翻转。翻转角度不宜太大，可以看到清晰的数据很容易失去一个为准，看号码，记住，输入可以协调行动，例如帮助提高输入速度。切忌没有看数字或不记得和不失去人们渴望翻转前，所以需要再次倾斜传票，形成一个繁忙的现象。
4.当输入在第二页的最后，记住号码，底部与拇指解除一个页码，夹和食指和中指之间，然后计算下一个页面。
5.翻页时要用大拇指的指腹去掀票页的刃边，不要用大拇指、食指搓捏票页。
（二）传票数字输入电脑传票小写数字从O 一9 均衡分布于每一页中，每组数字以“元”为金额单位，输人数字时要求在元和角之间输入小数点，一组数字输人完毕后用回车键转换到下一页。在输入过程中右手指法是：
大姆指按数字键“0”
食指按数字键“1、4、7”
中指按数字键“2、5、8”
无名指按数字键“3、6、9”
小姆指按回车键
（三）考核经过一定时间的训练，由老师组织考核。可选择以下两种形式之一进行：
1、选用一种小键盘数字输入训练软件，进行阿拉伯数字输入速度考核，以每分钟输入150个阿拉伯数字为合格。
2、以5分钟为限，输入传票数字，以输入100个正确的数字为合格。
三、点钞点钞的基本方法主要分为单指单张和多指多张，学习点钞，首先要掌握基本要领。基本要领对于哪一种方法都适用。点钞基本要求大致可概括为以下几点：
1、肌肉要放松
点钞时，两手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，会使手自由行动，协调，并降低劳动强度。是正确的姿势，放松肌肉，两肘支在桌上，自然持有人左手手腕接触桌面，略微提高了他的右手腕。
2、钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抹平，明显破裂、质软的票子要先挑出来。清理好后，将钞券在桌面上墩齐。
3、开扇要均匀钞券清点前，都要将票面打开成缴扇形和小扇开，使钞券有一个坡度，便于捻动。开扇均匀是指每张钞券的间隔距离必须一致，使之在捻钞过程中不易夹张。因此，扇面开得是否均匀，决定着点钞是否准确。
4、手指触面要小
手动计算，捻钞的手指和接口的门票是较小的。如果手指接触面积大，可以来回移动的幅度增加，这样的手指缓慢的频率，影响计算的速度。
5、动作要连贯
计算每个操作之间的一致性是必要条件之一加快计数。连贯的要求包括两个方面：一是指每个链接计数过程的神经协调，必须系好。二是在这一点上，计数每个行动一致，即行动第一组和第二组之间的行动，尽量缩短时间，不留空余时间。计算运动要均匀，切忌快和慢，或多或少。在清点中减少不必要的小动作，假动作，以免影响运动的连续性和计算速度。
6、点数要协调
点和计算过程是两个重要方面，这两个方面互相配合、协调。点的速度、数量不能跟上，或缓慢，计数过快，会导致计算不准确，甚至会导致错误。所以点和数二者必须一致，这是关键的先决条件之一。为了使两者紧密结合，通常采取计数分组方法。单指单张以十为一组记数，多指多张以清点的张数为一组记数，使点和数的速度能基本吻合。另外注意记数要用脑子记，一定避免用口数。只有在日常教学过程中扎实做好技能训练，切实提高学生的动手能力，才能与企业的需求相接轨。（作者单位：江苏省宜兴中等专业学校）
参考文献：
[1]黎贤强商业银行综合柜台业务清华大学出版社。2010年
[2]上海起航教育信息咨询有限公司研究院编商业银行综合柜员基本技能入门手册中国金融出版社，2012年
[3]雷鹏浅论商业银行教育培训工作，河北金融2012年02期
关键词：商业银行基本技能；会计基本技能；职业教育
商业银行也是以盈利为目的的企业，但它是由特殊业务的一般工商企业不同。其特殊的业务对象体现差异。工商企业经营的商品具有使用价值，从事商品生产和流通；与商业银行的业务对象的金融资产和金融负债，运行一个特殊的商品。而在商业银行中最与广大群众接触的就是综合柜员，评定一个综合柜员的等级除了对业务的熟练也要有较高的基本技能，而且基本技能是必要条件。为了能使学生在将来就业中脱颖而出，职业学校是必要将商业银行基本技能实训加入到实践教学课堂中来。本文阐述作为一名商业银行的工作人员必须具备哪些基本技能。
一、输入汉字
在计算机广泛应用于社会各行各业的今天，绝大多数的计算机信息处理工作。对于信息处理，我们将会是第一个工作是收集数据进入计算机，正因为如此，汉字输入性能的重要性和必要性越来越突出，首先，实现盲打。其次，选择合适的输入法。最后，是合理的训练方法。主要采用的方法如下：
反复去打同一篇文章，不要求速度，这在于一个熟悉全文的过程，把文章中不会的字记下来问别人争取文中无难字，然后开始测量速度，多次测量同一篇文章，这既是一个过程拆字，也是熟悉键盘的过程，因为是测试，注重力更集中，强迫自己给自己一个更好的速度。在测试过程中的要求是，后面的测试速度不能低于前一次的测试速度，理由是，字会拆了而且键盘也比前一次熟，如果速度下降，要有一定的惩罚措施，如作俯卧撑等，既可调节气氛，也可适当休息。一般一篇文章最后一次测试要比第一次测试速度提高10个字左右，即可进行文章的更换。
二、翻打传票
（一）传票翻打传票转向高于一般难度的数字输入，是因为它在过程的必须有翻转，数字输入的速度和精度的过程中是非常重要的，因此，我们必须从基本的以下几个方面技巧练习。
1.根据传票本的设计和电脑键盘的位置，要求用左手翻传票，右手输数字。
2.翻页前先把传票本墩齐，为了方便翻页，运算前应先将传票捻成扇形。
3.传票捏成扇形后，左手的小指、无名指和中指自然弯曲压在传票的左端，其余二指自然伸开做好翻页准备。然然后，用大拇指和食指翻转。翻转角度不宜太大，可以看到清晰的数据很容易失去一个为准，看号码，记住，输入可以协调行动，例如帮助提高输入速度。切忌没有看数字或不记得和不失去人们渴望翻转前，所以需要再次倾斜传票，形成一个繁忙的现象。
4.当输入在第二页的最后，记住号码，底部与拇指解除一个页码，夹和食指和中指之间，然后计算下一个页面。
5.翻页时要用大拇指的指腹去掀票页的刃边，不要用大拇指、食指搓捏票页。
（二）传票数字输入电脑传票小写数字从O 一9 均衡分布于每一页中，每组数字以“元”为金额单位，输人数字时要求在元和角之间输入小数点，一组数字输人完毕后用回车键转换到下一页。在输入过程中右手指法是：
大姆指按数字键“0”
食指按数字键“1、4、7”
中指按数字键“2、5、8”
无名指按数字键“3、6、9”
小姆指按回车键
（三）考核经过一定时间的训练，由老师组织考核。可选择以下两种形式之一进行：
1、选用一种小键盘数字输入训练软件，进行阿拉伯数字输入速度考核，以每分钟输入150个阿拉伯数字为合格。
2、以5分钟为限，输入传票数字，以输入100个正确的数字为合格。
三、点钞点钞的基本方法主要分为单指单张和多指多张，学习点钞，首先要掌握基本要领。基本要领对于哪一种方法都适用。点钞基本要求大致可概括为以下几点：
1、肌肉要放松
点钞时，两手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，会使手自由行动，协调，并降低劳动强度。是正确的姿势，放松肌肉，两肘支在桌上，自然持有人左手手腕接触桌面，略微提高了他的右手腕。
2、钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抹平，明显破裂、质软的票子要先挑出来。清理好后，将钞券在桌面上墩齐。
3、开扇要均匀钞券清点前，都要将票面打开成缴扇形和小扇开，使钞券有一个坡度，便于捻动。开扇均匀是指每张钞券的间隔距离必须一致，使之在捻钞过程中不易夹张。因此，扇面开得是否均匀，决定着点钞是否准确。
4、手指触面要小
手动计算，捻钞的手指和接口的门票是较小的。如果手指接触面积大，可以来回移动的幅度增加，这样的手指缓慢的频率，影响计算的速度。
5、动作要连贯
计算每个操作之间的一致性是必要条件之一加快计数。连贯的要求包括两个方面：一是指每个链接计数过程的神经协调，必须系好。二是在这一点上，计数每个行动一致，即行动第一组和第二组之间的行动，尽量缩短时间，不留空余时间。计算运动要均匀，切忌快和慢，或多或少。在清点中减少不必要的小动作，假动作，以免影响运动的连续性和计算速度。
6、点数要协调
点和计算过程是两个重要方面，这两个方面互相配合、协调。点的速度、数量不能跟上，或缓慢，计数过快，会导致计算不准确，甚至会导致错误。所以点和数二者必须一致，这是关键的先决条件之一。为了使两者紧密结合，通常采取计数分组方法。单指单张以十为一组记数，多指多张以清点的张数为一组记数，使点和数的速度能基本吻合。另外注意记数要用脑子记，一定避免用口数。只有在日常教学过程中扎实做好技能训练，切实提高学生的动手能力，才能与企业的需求相接轨。（作者单位：江苏省宜兴中等专业学校）
参考文献：
[1]黎贤强商业银行综合柜台业务清华大学出版社。2010年
[2]上海起航教育信息咨询有限公司研究院编商业银行综合柜员基本技能入门手册中国金融出版社，2012年
[3]雷鹏浅论商业银行教育培训工作，河北金融2012年02期