【摘 要】
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随着组织行为学领域对组织公民行为研究的深入，组织公民行为对组织绩效的重要作用越来越受到人们的重视。传统的人力资源管理职能较少涉及对组织公民行为进行管理的内容。本文在对组织公民行为理论进行回顾的基础上，指出该理论在人力资源管理各职能活动中的应用，并据此分析探讨了基于组织公民行为的人力资源管理新模式。
【机 构】
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浙江大学管理学院人力资源管理研究所副所长,副教授杭州市310027
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随着组织行为学领域对组织公民行为研究的深入，组织公民行为对组织绩效的重要作用越来越受到人们的重视。传统的人力资源管理职能较少涉及对组织公民行为进行管理的内容。本文在对组织公民行为理论进行回顾的基础上，指出该理论在人力资源管理各职能活动中的应用，并据此分析探讨了基于组织公民行为的人力资源管理新模式。
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