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【摘 要】随着知识经济时代的来临,人的个性和全面发展普遍受到重视,使得管理哲学这个具有深厚文化背景,孕育着多边主义的思维方式,有机会在学校教育中发挥作用。笔者从管理者的角度提出,要善于利用良性互动的管理风格和调控策略;要学会实行情感管理、生涯管理和民主管理,从而突出体现“以人为本”管理哲学理念,在当今学校教育管理中的重要作用,及其如何实施对人的培养和发展。
【关键词】管理哲学 学校教育 以人为本 教育管理
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2009)11-0063-02
一、什么是管理哲学
1.含 义
管理,既是一门科学,又是一门艺术;管理哲学,就是规定和诠释这种科学与艺术的“黄金法则”。著名哲学家冯友兰认为,要想给“哲学”下一个确切的定义,恰恰是最不哲学的。从冯先生的观点可以知道:管理哲学中孕育着多边主义的思维方式,管理者既需要从多种科学的交叉中汲取知识和技术的养分,也需要在具体的管理实践中通过多维、反复的思辨和训练来获取管理哲学的精髓。从某种意义上讲,管理哲学正是在“价值判断”(即what should be)与“事实判断”(即what it is)这对矛盾的对抗与统一中形成并发展的,它的魅力就在于科学与艺术相映生辉。
2.体 现
(1)良性互动
在学校管理中,教育是主体为特定环境的资本,同师生分别发生互动或交换行为。互动强调了教育的情感性的事实,比如爱、尊敬、信任、协作等;而交换则强调了教育的目的(即所想得到的物质),如财富、信息、契机、权力等。
这就为管理者进行哲学思考提供了原理性的支持:在教育的互动情境中,管理者更要主动按照师生的期望和赞许性标准,不断塑造和调整自己的形象,以达到影响和调控行为的效果,最终使相互之间和谐发展。从管理角色和管理技能的视角看,管理者是教育互动行为的中枢神经,是新型互动关系的倡导者、引领者和建设者。因此,管理者不仅要具备人际互动的技术,还要有主动精神和权变能力,根据不同的情境做出准确判断、积极回应,以选择有利于良性互动的领导风格和调控策略。
(2)内在动因
在学校管理中,需求是产生动机乃至行为的基础,通常是以某种紧张状态表现出来,适度的紧张状态会激发个体努力的动机,而一旦紧张状态过度,容易使人产生不和谐的反向行为。因此,将教育作为诱因,通过对师生的自尊、权力、个人实现等需求的满足,减少人与组织良性互动的障碍。
实行情感管理:经常对师生进行咨询、激励、引导和交流,在倾听中了解他们的感情;重视正式组织与非正式组织的合作,找到经济逻辑与感情逻辑的平衡;通过提高师生的满意度,鼓舞士气,使组织目标与个人目标趋于一致。管理者要经常对师生进行诚恳地赞扬,对他们的工作和建议予以肯定,以及对不幸的人表示同情并给予帮助,使犯错的人有保留教育和改正错误的机会。总而言之,成功的关键在于赢得与师生的合作。
实行生涯管理:个人价值的实现本身就是一种升华了的自尊,马斯洛把它视为比自尊更高级的需求。因此,管理者应该从师生的能力、兴趣出发,与他们一起进行个人生涯设计,并为生涯计划的实现提供信息、咨询、轮岗、培训、弹性时间和工作方式等。生涯管理能够持久地调动师生的积极性和提高能力,而且更大程度上促进人性的回归和人的全面发展。
实行民主管理:个体获得权力(影响力)也是教育重要的内在动因。管理应逐步从命令式、传统式管理过渡到协商式、参与式,也就是说,要让师生真正参与到目标制定、技术革新、工资标准等他们关心的事情中去。这能够使他们增强自信心和主人翁意识,获得自尊感、成就感及自我实现的满足感,有助于激发他们的潜能。
二、以人为本的教育理念
1.内 涵
以人为本就是要从人的本位出发,一切制度安排和政策措施“要体现人性、要考虑人情、要尊重人权,不能超越人的发展阶段,不能忽视人的需要。”正如台湾著名管理学家陈怡安所概括的人本管理核心精神:点亮人性的关辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福。以人为本就是对“神本”与“君本”的超越与扬弃;对君权、神权思想的彻底否定与对人的基本权利的普遍尊重;对自由、平等、法治等理想社会的价值诉求,对社会文明进步的基本目标。尽管目前我们仍然无法绝对有效地使全社会共享社会所赋予的人类权益,但强调以人为本则是实现和谐社会的根本途径。它也是对社会普遍存在的每一个个体的关怀和尊重。整个社会成员中的弱势群体、少数人的利益以及个性化的要求都会受到充分的关注。因此,以人为本是在不损害群体利益的前提下人的个性的充分展现。
2.必然性
随着社会的发展和人类文明的进步,物质生活水平越来越高,“物化”现象也日益严重,人变成了经济动物,为物欲所羁绊,其结果必然导致人的价值的衰退和生存意义的部分丧失,这也会限制、阻碍甚至破坏人际关系的正常交往、沟通和理解。人的主体价值被忽视,人际的亲情、友好互助的平等合作精神被漠化,人对社会的责任意识和个性充分发展也受到制约。“在科学技术高速发展的今天,人们将更加关注人的自由、人的情感、存在和价值,尊重、理解、沟通、信任等人文精神再次成为时代的呼唤。”作为人的培养的主体,教育承担起人本教育与管理的理念,光大人的自由、创造与价值已义不容辞。
(1)当代社会发展的趋势更加注重人才的素质与特色,追求人的个性与创造力。
社会在不断向前发展,知识经济已初见端倪,信息技术层出不穷,人类生活处于不断变化之中,工作效率成倍地提高。而在知识经济时代,任何高新技术都是由人创造、使用,并为人服务的,反过来对人的知识、智慧、管理才能和创造力提出了更高的要求。当代和未来的科技战实质上是人才战,知识和人才特别是高、精、尖技术人才将大幅度升值,成为社会发展的关键,人的创造性受到社会的极大关注。随着人类文明程度的提高,人的地位、价值也必然不断提高,适应这一发展趋势对人的管理也将提出越来越高的要求,以便使人的个性和创造性得以充分展现。
(2)学校的发展也需要充分发挥人力资源的作用。学校的发展是物力资源、信息资源和人力资源的整合共同起作用的结晶,而起决定作用的是人力资源。
学校的管理是为提高教育质量服务的,即一切为了“育”好人。一所成功的学校,不仅要有一支高素质的管理人员和教师队伍,而且需要发挥他们的集体协作精神,充分挖掘其潜力。法国管理学家罗贝尔•萨蒙在他著作中引用了亨利•明兹伯格的一段话:“管理已经成为一项主要基于分析性方法的技术任务,而制定公司战略则首先是一项综合性任务。在我看来,我首先相信知识的获取和对人的开发;相信直觉的力量,相信一种根据经验的和渐进的方法(类似于我们在学习中可能偶尔采用者);相信新生和听取别人的意见;一句话,我相信人。”萨蒙分析了这段话,他说:“无论在管理中或生产中,翻来覆去老一套的常规工作,正不断地失去其进行创新活动的基础。最重要的一条就是要使全体公司职工的创造性潜力处于最佳状态。”正如所言,学校的发展需要在学校领导带领下全体教师同心协力去完成学校的发展目标,挖掘其内在潜力,才能真正体现其存在的价值。
3.实 现
教育管理不仅要强调“人是管理活动的主体,是管理的核心和动力”,发挥组织成员的积极性和参与精神、突出人在管理中的中心地位,更要实现在实施管理的过程中完成被管理者自我成长和自我教育的管理目标。这是学校教育管理“既教又管”这一特征的直接显现。而以提高工作效率为目标的机关事业管理或以增加生产效益为目标的企业管理,尽管都把对人的关注作为管理的核心问题,但管理中的人仍然只是管理的手段而不是目的,是作为“经济人”而进行管理。与此不同的是,学校教育中的管理育人、服务育人是把管理的目标定位在育人上。因此教育管理的理念应该是充分人性化的,应依托于以人为本这个根本出发点。
三、结 论
我们将教育作为管理环境分析的一个维度,从良性互动、交换行为、内在动因、以人为本等视角,探索了在学校教育管理实践中的一些哲学思想和艺术策略。同时,提出以人作为发展中心,“人既是发展的第一主角,又是发展的终极目标……应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力,也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。”强调人本思想,树立以人为本的教育价值观,这也是现代教育理念的核心内容。而以人为本的教育观念,不仅要体现在学校的办学理念、教育方法之中,更要体现在学校的管理理念与管理方式上,体现在学校建设的整体氛围和校园文化里。
因此,管理者必须具有主动精神和权变能力,在更加具体的管理情境中综合运用这些思想和方法,才能推动管理的科学化、艺术化、人本化,真正实现师生与学校的和谐发展。
参考文献
1 [美]加雷斯•琼斯、黄卫伟.当代管理学[M].人民邮电出版社,2003
2 程正方.现代管理心理学[M].北京师范大学出版社,2009
3 和 跃.简论现代学校教育管理[J].西部教育论坛文集,2009
4 周远清.中国大学人文启示录[M].华中理工大学出版社,1996
【关键词】管理哲学 学校教育 以人为本 教育管理
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2009)11-0063-02
一、什么是管理哲学
1.含 义
管理,既是一门科学,又是一门艺术;管理哲学,就是规定和诠释这种科学与艺术的“黄金法则”。著名哲学家冯友兰认为,要想给“哲学”下一个确切的定义,恰恰是最不哲学的。从冯先生的观点可以知道:管理哲学中孕育着多边主义的思维方式,管理者既需要从多种科学的交叉中汲取知识和技术的养分,也需要在具体的管理实践中通过多维、反复的思辨和训练来获取管理哲学的精髓。从某种意义上讲,管理哲学正是在“价值判断”(即what should be)与“事实判断”(即what it is)这对矛盾的对抗与统一中形成并发展的,它的魅力就在于科学与艺术相映生辉。
2.体 现
(1)良性互动
在学校管理中,教育是主体为特定环境的资本,同师生分别发生互动或交换行为。互动强调了教育的情感性的事实,比如爱、尊敬、信任、协作等;而交换则强调了教育的目的(即所想得到的物质),如财富、信息、契机、权力等。
这就为管理者进行哲学思考提供了原理性的支持:在教育的互动情境中,管理者更要主动按照师生的期望和赞许性标准,不断塑造和调整自己的形象,以达到影响和调控行为的效果,最终使相互之间和谐发展。从管理角色和管理技能的视角看,管理者是教育互动行为的中枢神经,是新型互动关系的倡导者、引领者和建设者。因此,管理者不仅要具备人际互动的技术,还要有主动精神和权变能力,根据不同的情境做出准确判断、积极回应,以选择有利于良性互动的领导风格和调控策略。
(2)内在动因
在学校管理中,需求是产生动机乃至行为的基础,通常是以某种紧张状态表现出来,适度的紧张状态会激发个体努力的动机,而一旦紧张状态过度,容易使人产生不和谐的反向行为。因此,将教育作为诱因,通过对师生的自尊、权力、个人实现等需求的满足,减少人与组织良性互动的障碍。
实行情感管理:经常对师生进行咨询、激励、引导和交流,在倾听中了解他们的感情;重视正式组织与非正式组织的合作,找到经济逻辑与感情逻辑的平衡;通过提高师生的满意度,鼓舞士气,使组织目标与个人目标趋于一致。管理者要经常对师生进行诚恳地赞扬,对他们的工作和建议予以肯定,以及对不幸的人表示同情并给予帮助,使犯错的人有保留教育和改正错误的机会。总而言之,成功的关键在于赢得与师生的合作。
实行生涯管理:个人价值的实现本身就是一种升华了的自尊,马斯洛把它视为比自尊更高级的需求。因此,管理者应该从师生的能力、兴趣出发,与他们一起进行个人生涯设计,并为生涯计划的实现提供信息、咨询、轮岗、培训、弹性时间和工作方式等。生涯管理能够持久地调动师生的积极性和提高能力,而且更大程度上促进人性的回归和人的全面发展。
实行民主管理:个体获得权力(影响力)也是教育重要的内在动因。管理应逐步从命令式、传统式管理过渡到协商式、参与式,也就是说,要让师生真正参与到目标制定、技术革新、工资标准等他们关心的事情中去。这能够使他们增强自信心和主人翁意识,获得自尊感、成就感及自我实现的满足感,有助于激发他们的潜能。
二、以人为本的教育理念
1.内 涵
以人为本就是要从人的本位出发,一切制度安排和政策措施“要体现人性、要考虑人情、要尊重人权,不能超越人的发展阶段,不能忽视人的需要。”正如台湾著名管理学家陈怡安所概括的人本管理核心精神:点亮人性的关辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福。以人为本就是对“神本”与“君本”的超越与扬弃;对君权、神权思想的彻底否定与对人的基本权利的普遍尊重;对自由、平等、法治等理想社会的价值诉求,对社会文明进步的基本目标。尽管目前我们仍然无法绝对有效地使全社会共享社会所赋予的人类权益,但强调以人为本则是实现和谐社会的根本途径。它也是对社会普遍存在的每一个个体的关怀和尊重。整个社会成员中的弱势群体、少数人的利益以及个性化的要求都会受到充分的关注。因此,以人为本是在不损害群体利益的前提下人的个性的充分展现。
2.必然性
随着社会的发展和人类文明的进步,物质生活水平越来越高,“物化”现象也日益严重,人变成了经济动物,为物欲所羁绊,其结果必然导致人的价值的衰退和生存意义的部分丧失,这也会限制、阻碍甚至破坏人际关系的正常交往、沟通和理解。人的主体价值被忽视,人际的亲情、友好互助的平等合作精神被漠化,人对社会的责任意识和个性充分发展也受到制约。“在科学技术高速发展的今天,人们将更加关注人的自由、人的情感、存在和价值,尊重、理解、沟通、信任等人文精神再次成为时代的呼唤。”作为人的培养的主体,教育承担起人本教育与管理的理念,光大人的自由、创造与价值已义不容辞。
(1)当代社会发展的趋势更加注重人才的素质与特色,追求人的个性与创造力。
社会在不断向前发展,知识经济已初见端倪,信息技术层出不穷,人类生活处于不断变化之中,工作效率成倍地提高。而在知识经济时代,任何高新技术都是由人创造、使用,并为人服务的,反过来对人的知识、智慧、管理才能和创造力提出了更高的要求。当代和未来的科技战实质上是人才战,知识和人才特别是高、精、尖技术人才将大幅度升值,成为社会发展的关键,人的创造性受到社会的极大关注。随着人类文明程度的提高,人的地位、价值也必然不断提高,适应这一发展趋势对人的管理也将提出越来越高的要求,以便使人的个性和创造性得以充分展现。
(2)学校的发展也需要充分发挥人力资源的作用。学校的发展是物力资源、信息资源和人力资源的整合共同起作用的结晶,而起决定作用的是人力资源。
学校的管理是为提高教育质量服务的,即一切为了“育”好人。一所成功的学校,不仅要有一支高素质的管理人员和教师队伍,而且需要发挥他们的集体协作精神,充分挖掘其潜力。法国管理学家罗贝尔•萨蒙在他著作中引用了亨利•明兹伯格的一段话:“管理已经成为一项主要基于分析性方法的技术任务,而制定公司战略则首先是一项综合性任务。在我看来,我首先相信知识的获取和对人的开发;相信直觉的力量,相信一种根据经验的和渐进的方法(类似于我们在学习中可能偶尔采用者);相信新生和听取别人的意见;一句话,我相信人。”萨蒙分析了这段话,他说:“无论在管理中或生产中,翻来覆去老一套的常规工作,正不断地失去其进行创新活动的基础。最重要的一条就是要使全体公司职工的创造性潜力处于最佳状态。”正如所言,学校的发展需要在学校领导带领下全体教师同心协力去完成学校的发展目标,挖掘其内在潜力,才能真正体现其存在的价值。
3.实 现
教育管理不仅要强调“人是管理活动的主体,是管理的核心和动力”,发挥组织成员的积极性和参与精神、突出人在管理中的中心地位,更要实现在实施管理的过程中完成被管理者自我成长和自我教育的管理目标。这是学校教育管理“既教又管”这一特征的直接显现。而以提高工作效率为目标的机关事业管理或以增加生产效益为目标的企业管理,尽管都把对人的关注作为管理的核心问题,但管理中的人仍然只是管理的手段而不是目的,是作为“经济人”而进行管理。与此不同的是,学校教育中的管理育人、服务育人是把管理的目标定位在育人上。因此教育管理的理念应该是充分人性化的,应依托于以人为本这个根本出发点。
三、结 论
我们将教育作为管理环境分析的一个维度,从良性互动、交换行为、内在动因、以人为本等视角,探索了在学校教育管理实践中的一些哲学思想和艺术策略。同时,提出以人作为发展中心,“人既是发展的第一主角,又是发展的终极目标……应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力,也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。”强调人本思想,树立以人为本的教育价值观,这也是现代教育理念的核心内容。而以人为本的教育观念,不仅要体现在学校的办学理念、教育方法之中,更要体现在学校的管理理念与管理方式上,体现在学校建设的整体氛围和校园文化里。
因此,管理者必须具有主动精神和权变能力,在更加具体的管理情境中综合运用这些思想和方法,才能推动管理的科学化、艺术化、人本化,真正实现师生与学校的和谐发展。
参考文献
1 [美]加雷斯•琼斯、黄卫伟.当代管理学[M].人民邮电出版社,2003
2 程正方.现代管理心理学[M].北京师范大学出版社,2009
3 和 跃.简论现代学校教育管理[J].西部教育论坛文集,2009
4 周远清.中国大学人文启示录[M].华中理工大学出版社,1996