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摘 要：近年来，虽然高职教育教学改革已在多方面取得一些突破性成果，形成了较为完整的高职教育理论、体系和运行方式；但目前我国的高职商务英语写作教学仍然略显滞后，满足不了现实商务实践对学生的职业化要求。本文通过分析高职商务英语写作教学存在的问题，并结合英国BTEC教学模式，对本课程提出新的理念和模式，以冀促进我国高职教育教学改革的进一步发展。
关键词：BTEC教学模式；高职商务英语写作；过程性考核
一、引言
商务英语是跨商务和语言范畴的一门实践性很强的专业，而商务英语写作课程则是本专业的一门核心基础课程。本课程把商务工作中遇到的各种写作任务融为一体，并尽量反映英美国家商务写作方面的最新内容。其目的是通过商务应用文的阅读和写作训练，使学生熟悉商务英语的语言特点、篇章结构及基本格式，能独立撰写或起草各类商务文件和信函。各高职院校特别是财经、商科类院校的外语系都纷纷开设这门实用性很强的课程，但是实际教学效果和预期还是有一些出入，满足不了现实商务实践对学生的职业化要求。因此，越来越多的学者和教育实践者对本课程教学进行了理论探讨及实践研究，也有不少的院校引进了一些先进的西方课程教学模式。其中，英国BTEC项目以其证书颁发的权威性、课程设置的职业性、质量评估的实效性、人才培养的应用性而处于非常突出的地位。笔者通过对BTEC教学模式的亲身实践，与本课程组的老师们经过多次研讨，力求进行一次旨在促进高职学生综合素质、能力和知识结构全面发展的商务英语写作课程教学新模式的理论改革与实践探索。本文试图探讨两个方面的问题：第一，高职商务英语写作课程教学存在的问题；第二，结合BTEC模式，优化我院的商務英语写作教学的探索与实践。
二、高职商务英语写作教学存在的问题
1.教材因素。目前关于英语写作内容的教材繁多，基本包括：（一）文秘写作商务会务文书（会议通知、议程、记录、纪要、备忘录、报告等）；日常商务活动（各类函电、年/月/周计划表、日程表、各类办公便条等）；外事文书（涉外公函、报告等）；对外宣传材料（广告等）；（二）外贸文书外贸函电（询函、报盘、订购、投诉、索赔等）；销售合同与协议书；外贸单据与信用证；（三）私人文书正式业务文书（咨询、申请、履历等）；非正式社交书信（感谢、邀请等）；便条（请假、留言等）。教材内容主要按照业务基本常识、样例分析和习题来安排。就具体内容而言，部分教材缺乏来自现实商务交往中的真实信函和样式，虽然语言形式正确，但与实际有所脱节。
2.师资因素。高职商务英语写作课程的性质与语言特点决定了教师一方面要具备普通英语写作的教学能力，二要熟知包括外贸、外事、文秘等多种业务。目前这两者兼备的教师并不在多数。因此，当前英语写作教学中仍然存在着两种情况：国贸专业出身的教师重点讲授外贸知识，把商务英语写作当成外贸函电写作或者国际贸易实务课；而英语专业出身的教师又沿袭英语语言基础课的方式对所教信函逐词逐句地解释翻译，商务英语写作几乎变成了另一门英语精读课。
3.学生因素。由于缺乏对学生自身学习需求的分析，又对英语专业学生在对外交流中，有哪些具体的要求和目标缺少了解，导致了教学内容安排不当，进而产生教师教学方式不理想，学生学习积极性不高和学习效果不好等后果。英语写作能力的提高是一个循序而进的过程，如果教师只是照本宣科、满堂灌输，学生实际操作的能力则得不到培养和提高，学生的课堂参与度不高则会影响学生学习的积极性，进而影响学习效果。
4.评价模式因素。以往的教学评价模式采用的是单一的闭卷笔试，但这种方式不能全面、真实地反映学生的综合能力水平。（一）考核形式和方法单一，考核内容重理论、轻实践。教师设计试卷大多依赖课本或者教师用书等参考资料，着重考查“识记”层次的知识，而忽略了“理解”、“应用”等层次的知识。（二）夸大终结性考核对学生学习效果的评价功能，极易出现学生投机取巧、片面追求考试分数，轻视实际操作训练及社会实践的不良现象。（三）偏离高职教育办学宗旨和人才培养目标。高等职业教育的办学宗旨就是以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合之路。高职教育不同于普通高校，不能一味采用普通高校“学业性导向”的评价机制。旧的课程考核方式以文化理论知识水平标准来评价学生，这严重偏离了高职教育的办学宗旨和实用性、高技能人才的培养目标。
三、基于BTEC教学模式的高职商务英语写作教学探索与实践
基于BTEC教学模式的主要特点，针对以上商务英语写作教学中的现存问题，我们可以从以下几个方面来尝试转变教学方式和理念。
1. 商务英语写作教学材料的选择。从学习者的需要出发，重视语言的“运用价值”是近年来教材选择的基本原则，而分析学习者的需求则成为选材的重要前提。Nunan D. （Syllabus Design）指出，需求分析包括两个方面：一是“学习者需求”分析，以了解学习者的学习目的与期望达到的目标；二是“任务需求”分析，以了解社会需要学习者完成哪些商务交际任务以及完成这些任务需要学习者掌握哪些专业语言知识与技能。根据我们对学生进行的“需求调查”发现，本课程的教学材料选择可以围绕商务中常用的备忘录写作，以及商务谈判流程中的商业信函、图表和商务报告的写作，并有针对性地讲解求职信及广告写作三大方面。BTEC主张无课本教学，教学中不要求有一本针对性很强的教材，鼓励学生去查找资料，锻炼自学能力。对于教师，讲课要针对上述“需求调查”结果从各种途径收集各种真实资料和案例。对于学生，BTEC的过程教学强调学生必须有很强的自学、查阅和检索资料的能力，能够利用各种途径，包括利用图书馆、利用网络、利用各种媒体等。学生只有在亲自操作实践中才会将所学的知识加以消化理解与吸收。
2. 多种教学策略结合。BTEC的过程教学模式强调的是多种教学方式相结合。教学中主要以学生自学、小组讨论、市场调查、案例分析和实习、实践为主。针对上述的教学材料，教师提供的范文能为学生提供不同商务英语写作的最直观的样本，是一种“图式的作用”（role of strategy），有助于学生一目了然地掌握正确的格式与组织结构，在认知上属一种“自上而下的策略”（top-down strategy）；而采用“过程法”的课堂模拟商务情景教学活动则是运用“自下而上的策略”（bottom-up strategy），能促进学生更好的了解商务场景、互动交际，主动积极地掌握相关的语言形式。两种教学法的有机结合将能有效地利用语言学习过程中的两种认知策略，有助于收到学习的最佳效果。
3.学生专业能力和通用能力的共同培养。商务英语写作课程注重培养学生恰当自如地运用英语表达能力，它涉及的不仅仅是单纯的英语语言能力和相关业务知识，还涉及与人共事相处的能力、完成任务和解决问题的能力、管理和发展自我的能力、创新和设计的能力等通用能力。因此，在实际的教学中，教师不能单纯只关注学生语言的表达，还应注意培养学生其他的通用能力，而这也是BTEC课程的一个突出特点。通用能力不是针对某一具体职业，而是从事任何工作的任何人，要获得成功都需要掌握的能力，即有助于终身学习的、可发展独立性的能力。
四、结语
BTEC教学模式具有最大限度地符合现场操作的要求，也符合教学规律和满足学生继续发展需要的特点，并不断依据行业和经济的发展变化适时调整。高职商务英语写作课程的教学不仅仅是语言写作能力的培养，还涉及在书面交际过程中分析解决问题、与人恰当沟通等通用能力的培养。BTEC在商务英语写作教学内容安排、教学策略、学生能力培养和课程考核方式等方面都提供了一定的启示。但这一教学新模式还有待于我们在教学实践中不断探索、总结和逐步规范。
参考文献
[1] 李海芳；高职高专商务英语专业课程建设的研究[D]；山西大学；2012年.
[2] 程熙旭；打破大学英语课堂中的沉默—提高课堂互动的行动研究[J]；中国外语教育，2011年.
[3] 张萍，吴春.英国BTEC项目的教学模式及其对我国教育改革的启示[J].黑龙江高教研究，2006年.
[4] 蔡兰珍.“任务教学法”在大学英语写作中的应用[J].外语界，2001年.
[5] 虞未章；“以学生为中心”的职业技术教育——英国BTEC教学的实践；中国职业技术教育；2001年第9期.
[6] Widdowson H G.Aspects of Language Teaching [M ]；上海外国语出版社，1999年.
关键词：BTEC教学模式；高职商务英语写作；过程性考核
一、引言
商务英语是跨商务和语言范畴的一门实践性很强的专业，而商务英语写作课程则是本专业的一门核心基础课程。本课程把商务工作中遇到的各种写作任务融为一体，并尽量反映英美国家商务写作方面的最新内容。其目的是通过商务应用文的阅读和写作训练，使学生熟悉商务英语的语言特点、篇章结构及基本格式，能独立撰写或起草各类商务文件和信函。各高职院校特别是财经、商科类院校的外语系都纷纷开设这门实用性很强的课程，但是实际教学效果和预期还是有一些出入，满足不了现实商务实践对学生的职业化要求。因此，越来越多的学者和教育实践者对本课程教学进行了理论探讨及实践研究，也有不少的院校引进了一些先进的西方课程教学模式。其中，英国BTEC项目以其证书颁发的权威性、课程设置的职业性、质量评估的实效性、人才培养的应用性而处于非常突出的地位。笔者通过对BTEC教学模式的亲身实践，与本课程组的老师们经过多次研讨，力求进行一次旨在促进高职学生综合素质、能力和知识结构全面发展的商务英语写作课程教学新模式的理论改革与实践探索。本文试图探讨两个方面的问题：第一，高职商务英语写作课程教学存在的问题；第二，结合BTEC模式，优化我院的商務英语写作教学的探索与实践。
二、高职商务英语写作教学存在的问题
1.教材因素。目前关于英语写作内容的教材繁多，基本包括：（一）文秘写作商务会务文书（会议通知、议程、记录、纪要、备忘录、报告等）；日常商务活动（各类函电、年/月/周计划表、日程表、各类办公便条等）；外事文书（涉外公函、报告等）；对外宣传材料（广告等）；（二）外贸文书外贸函电（询函、报盘、订购、投诉、索赔等）；销售合同与协议书；外贸单据与信用证；（三）私人文书正式业务文书（咨询、申请、履历等）；非正式社交书信（感谢、邀请等）；便条（请假、留言等）。教材内容主要按照业务基本常识、样例分析和习题来安排。就具体内容而言，部分教材缺乏来自现实商务交往中的真实信函和样式，虽然语言形式正确，但与实际有所脱节。
2.师资因素。高职商务英语写作课程的性质与语言特点决定了教师一方面要具备普通英语写作的教学能力，二要熟知包括外贸、外事、文秘等多种业务。目前这两者兼备的教师并不在多数。因此，当前英语写作教学中仍然存在着两种情况：国贸专业出身的教师重点讲授外贸知识，把商务英语写作当成外贸函电写作或者国际贸易实务课；而英语专业出身的教师又沿袭英语语言基础课的方式对所教信函逐词逐句地解释翻译，商务英语写作几乎变成了另一门英语精读课。
3.学生因素。由于缺乏对学生自身学习需求的分析，又对英语专业学生在对外交流中，有哪些具体的要求和目标缺少了解，导致了教学内容安排不当，进而产生教师教学方式不理想，学生学习积极性不高和学习效果不好等后果。英语写作能力的提高是一个循序而进的过程，如果教师只是照本宣科、满堂灌输，学生实际操作的能力则得不到培养和提高，学生的课堂参与度不高则会影响学生学习的积极性，进而影响学习效果。
4.评价模式因素。以往的教学评价模式采用的是单一的闭卷笔试，但这种方式不能全面、真实地反映学生的综合能力水平。（一）考核形式和方法单一，考核内容重理论、轻实践。教师设计试卷大多依赖课本或者教师用书等参考资料，着重考查“识记”层次的知识，而忽略了“理解”、“应用”等层次的知识。（二）夸大终结性考核对学生学习效果的评价功能，极易出现学生投机取巧、片面追求考试分数，轻视实际操作训练及社会实践的不良现象。（三）偏离高职教育办学宗旨和人才培养目标。高等职业教育的办学宗旨就是以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合之路。高职教育不同于普通高校，不能一味采用普通高校“学业性导向”的评价机制。旧的课程考核方式以文化理论知识水平标准来评价学生，这严重偏离了高职教育的办学宗旨和实用性、高技能人才的培养目标。
三、基于BTEC教学模式的高职商务英语写作教学探索与实践
基于BTEC教学模式的主要特点，针对以上商务英语写作教学中的现存问题，我们可以从以下几个方面来尝试转变教学方式和理念。
1. 商务英语写作教学材料的选择。从学习者的需要出发，重视语言的“运用价值”是近年来教材选择的基本原则，而分析学习者的需求则成为选材的重要前提。Nunan D. （Syllabus Design）指出，需求分析包括两个方面：一是“学习者需求”分析，以了解学习者的学习目的与期望达到的目标；二是“任务需求”分析，以了解社会需要学习者完成哪些商务交际任务以及完成这些任务需要学习者掌握哪些专业语言知识与技能。根据我们对学生进行的“需求调查”发现，本课程的教学材料选择可以围绕商务中常用的备忘录写作，以及商务谈判流程中的商业信函、图表和商务报告的写作，并有针对性地讲解求职信及广告写作三大方面。BTEC主张无课本教学，教学中不要求有一本针对性很强的教材，鼓励学生去查找资料，锻炼自学能力。对于教师，讲课要针对上述“需求调查”结果从各种途径收集各种真实资料和案例。对于学生，BTEC的过程教学强调学生必须有很强的自学、查阅和检索资料的能力，能够利用各种途径，包括利用图书馆、利用网络、利用各种媒体等。学生只有在亲自操作实践中才会将所学的知识加以消化理解与吸收。
2. 多种教学策略结合。BTEC的过程教学模式强调的是多种教学方式相结合。教学中主要以学生自学、小组讨论、市场调查、案例分析和实习、实践为主。针对上述的教学材料，教师提供的范文能为学生提供不同商务英语写作的最直观的样本，是一种“图式的作用”（role of strategy），有助于学生一目了然地掌握正确的格式与组织结构，在认知上属一种“自上而下的策略”（top-down strategy）；而采用“过程法”的课堂模拟商务情景教学活动则是运用“自下而上的策略”（bottom-up strategy），能促进学生更好的了解商务场景、互动交际，主动积极地掌握相关的语言形式。两种教学法的有机结合将能有效地利用语言学习过程中的两种认知策略，有助于收到学习的最佳效果。
3.学生专业能力和通用能力的共同培养。商务英语写作课程注重培养学生恰当自如地运用英语表达能力，它涉及的不仅仅是单纯的英语语言能力和相关业务知识，还涉及与人共事相处的能力、完成任务和解决问题的能力、管理和发展自我的能力、创新和设计的能力等通用能力。因此，在实际的教学中，教师不能单纯只关注学生语言的表达，还应注意培养学生其他的通用能力，而这也是BTEC课程的一个突出特点。通用能力不是针对某一具体职业，而是从事任何工作的任何人，要获得成功都需要掌握的能力，即有助于终身学习的、可发展独立性的能力。
四、结语
BTEC教学模式具有最大限度地符合现场操作的要求，也符合教学规律和满足学生继续发展需要的特点，并不断依据行业和经济的发展变化适时调整。高职商务英语写作课程的教学不仅仅是语言写作能力的培养，还涉及在书面交际过程中分析解决问题、与人恰当沟通等通用能力的培养。BTEC在商务英语写作教学内容安排、教学策略、学生能力培养和课程考核方式等方面都提供了一定的启示。但这一教学新模式还有待于我们在教学实践中不断探索、总结和逐步规范。
参考文献
[1] 李海芳；高职高专商务英语专业课程建设的研究[D]；山西大学；2012年.
[2] 程熙旭；打破大学英语课堂中的沉默—提高课堂互动的行动研究[J]；中国外语教育，2011年.
[3] 张萍，吴春.英国BTEC项目的教学模式及其对我国教育改革的启示[J].黑龙江高教研究，2006年.
[4] 蔡兰珍.“任务教学法”在大学英语写作中的应用[J].外语界，2001年.
[5] 虞未章；“以学生为中心”的职业技术教育——英国BTEC教学的实践；中国职业技术教育；2001年第9期.
[6] Widdowson H G.Aspects of Language Teaching [M ]；上海外国语出版社，1999年.