【摘 要】
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为了获取关键用户需求与准确的人机产品设计方案,提出将全局HIEs解构方法与Kano模型分析方法相结合的人机产品用户需求模型构建方法与具体流程。该方法利用全局HIEs解构,建立
【基金项目】
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河北省社科基金项目(HB17YS062);2018年河北省专业学位教学案例(库)立项建设项目(KCJSZ2018021);燕山大学博士基金项目(B958)
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为了获取关键用户需求与准确的人机产品设计方案,提出将全局HIEs解构方法与Kano模型分析方法相结合的人机产品用户需求模型构建方法与具体流程。该方法利用全局HIEs解构,建立人机产品多维设计特征映射空间;通过因子分析法与多元线性回归获取影响设计整体满意度的关键用户需求因子及其权重排序,再结合Kano模型与问卷确立关键用户需求类型,提出人机产品设计方案。最终,以肩颈按摩仪设计为例,论证了所构建模型与具体方法的可行性。
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