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随着社会的发展，现代医学模式也由以人为本的整体护理逐渐取代功能制护理，如何把心理、精神、文化为一体的人文护理融入到日常护理工作中去，已经成为一个人们日益关注的话题。在护理工作中，护患沟通的技巧为人文关怀能在工作中更好地实施起到了重要作用，弥补了长期以来护理工作中的机械性，更体现出人性化的服务；而尊重是护患双方能更好沟通的基础，它是人文关怀中最基本的也是很重要的一项人文服务意识。所以，为满足病人对医疗护理多样化的需要，作为护理人员，只有牢固树立人文服务意识，提倡人文精神，才能真正为病人提供系统、全方位的护理