【摘 要】
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目的：探讨影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策。方法：针对我院妇产科的护理工作进行分析，实施加强与护患及家属的沟通技巧，并查找其中不足因素。结果：自全面的查找沟通的相
【机 构】
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辽宁省辽阳市第三人民医院 111000
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目的：探讨影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策。方法：针对我院妇产科的护理工作进行分析，实施加强与护患及家属的沟通技巧，并查找其中不足因素。结果：自全面的查找沟通的相关因素并实施护患沟通技巧以后，医疗纠纷明显降低，并且提高患者满意度，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论：妇产科的护理工作特殊性，加强护患沟通技巧能够明显的提高妇产科的工作质量，减少医疗纠纷的发生，提高患者满意度。
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