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随着慕课、微课的兴起，网络通识课程受到高职院校的普遍欢迎。从高职校教学管理和引导学生自主学习的角度出发，笔者认为学习支持服务体系的构建应为网络通识课程实施之要。文章以学习支持服务理论为依据，基于对课程多因素的分析和实施现状，提出了网络通识课程为多主体实施制的观点，构建了网络通识课程学习支持服务体系的结构模型和过程模型，并将体系模型应用到实践中。