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一、引言rn在社会发生突发公共卫生事件时(如SARS和新冠肺炎),各类制造业和服务业都受到了很大的冲击和影响,制造业由于必须开展生产线作业而受到的影响最大,餐饮业、酒店业以及电影业等必须在线下运营的服务业也受到了很大影响.相对而言,智力密集型的服务业受的负面冲击相对较小,这些具体领域包括咨询顾问业务、教育培训业务、整体方案优化与解决业务、创意创作领域、工程设计领域、资产管理领域、人力资源管理业务、法律领域(含公司法务领域)、金融咨询业务、会计业务以及日常管理协调和统筹事务.这些领域之所以称之为智力密集型服务业,是因为他们都是以拥有大量丰富智力资本的高知识高技能员工为核心的领域.