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[摘 要] 越来越多的高校开始重视大学计算机基础课程的教学。针对目前分级教学的不足，根据多年的课程教学经验，结合云南财经大学的实际情况，提出了微课结合翻转课堂的教学模式。并讨论了这种教学模式实施的可行性及方法。这样组织教学，既能提高教師的职业技能，又能满足学生学习的需求。但在具体实施中还有需进一步研究的问题。
[关键词] 大学计算机基础；分级教学；微课；翻转课堂
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 07. 088
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）07- 0214- 03
0 前 言
大学计算机基础作为本科学生的第一门计算机课程，对学生将来的学习和生活有很大的影响。本科学生只有在入学初期较好地掌握了计算机的相关应用，在后续学习中才能更好地借助计算机这个工具，掌握更多的专业知识，并获得使用计算机解决专业领域问题的能力。
1 教学中存在的问题
随着计算机、互联网的广泛普及，随着中小学对信息技术的重视，越来越多的学生在本科入学前已经具备了较好的计算机应用水平。但是，根据本校每年新生的分级测试结果和多年的教学经验，发现如下问题：
第一，新生的计算机应用水平参差不齐。
各中小学校对信息技术的重视程度不同，以及教学理念的不同，导致每年入学的新生中，还是有极大部分的学生在计算机的基本理论、基本操作和基本应用上存在较大的问题。部分学生可能来自不发达的山区，在本科入学前没有接触过计算机。如果所有学生都统一教学，自然会出现基础好的学生“吃不饱”、基础差的学生“啃不动”的情况。
第二，分级教学，教学效果不好。
本校的大学计算机基础课程采用分级教学。即，在新生入学时组织了计算机基础的分级测试，并按照测试的结果进行分级，测试成绩较好的学生进入Ⅱ级班学习，较差的学生进入Ⅰ级班学习。但是在实际的教学中，各种各样的原因导致了分级之后的教学并未达到预期的效果，教师教学对象层次不一，目标不明确，基础好的学生上课觉得都是自己以前就学过的，而基础差的学生还是跟不上老师的教学进度。
第三，课程涉及的内容多，教学时间非常有限。
大学计算机基础课程所涉及的教学内容广泛，主要包括计算机硬件系统、数制转换及信息编码、操作系统、office办公软件、网络基础、多媒体技术基础、网页设计基础、程序设计基础等。如果要考虑到基础不一的学生的接受程度，那么教学时间就更加紧张了，教师整个学期都在追赶教学进度。学生上一个知识点还没有掌握，又开始了新的内容。
第四，没有提供相应的学习机制，保证学生课后的学习。
既然课堂的时间非常有限，那么就应该督促学生利用好课后的时间。虽然教材中配备了相关的视频，但是没有相关的机制促使学生使用视频；教师上课时“满堂灌”，有无视频都一样。视频内容和课堂内容没有区分，不能保证学生课前的学习、课后的复习和提升。
这些问题给本课程教学带来了一定的困惑，教学效果也不理想。重视大学计算机基础课程的教学，有必要对课程的教学方法、教学模式进一步探讨，以期望找到一种合理的教学模式，取得较好的教学效果。
目前，有的高校已经不单独开设大学计算机基础课程，学生只需要通过测试，就可以拿到该课程的学分。但越来越多的高校开始注重大学计算机基础课程的教学，对课程的教学模式、内容组织、教学方法展开了研究，开始关注应用多种教学模式，如“微课”，“慕课”等应用到课程教学中，但目前还没有一个比较好的，可以广泛推广的教学模式。就本校来说，必须结合本校实际情况，比如生源、教学的软硬件条件等，进一步探寻适合自己的教学模式。
2 微课及翻转课堂简介
微课是“微课程”（Micro-lecture）的简称。微课程来源于自美国戴维·彭罗斯教授提出的“一分钟授课”的概念。国内胡铁生在2010年首先提出微课概念，并迅速引起了广泛关注。微课利用多媒体的表现形式来讲授某个短小精悍的内容，具有主体突出、形式多样、短小精悍、教学资源使用方便等特点深受大学生的喜爱。微课不但可以满足碎片化学习、移动学习、泛在学习的需要，还为教师的自身发展提供了一种全新的途径。但是国内的微课研究注重在提高教师的职业技能上，忽视了学生的需求。
“翻转课堂”（Flipping Classroom）也可译作“颠倒课堂”。2007年由美国科罗拉多州两位高中化学教师乔纳森·伯尔曼（Jon Bergmann）和亚伦·萨姆斯（Aaron Sanis）提出并进行了教学应用。课前学生根据自身情况进行学习，课上教师引导学习并帮助学生知识内化。这种模式对于促进知识深化，改进教学效果，提高课程教学效率有积极的作用。
随着国内对微课研究的不断重视，“应用研究”将是国内微课研究的热点内容；各级各类的教学应用及教学效果的研究是近几年的热点，微课、慕课和翻转课堂的相关性研究将是未来研究的方向。
3 大学计算机基础课程教学模式设计
针对分级教学中存在的问题，结合本校生源和课程的课时、实验环境等，对大学计算机基础课程教学模式提出了新思路。
3.1 微课与翻转课堂结合
学生基础不一，可以利用学生课后的碎片化时间来学习基础的内容，而课堂上进行内容的强化。微课可以解决学生基础差的问题，翻转课堂可以实现内容的深化。
由于微课要求短小，必然会削弱知识间的关联度，学生课下学习微课导致师生间情感交流少。而翻转课堂通过良好的课堂教学设计，既能加强知识点的联系，又能弥补微课中师生情感交流少的问题。同时，要充分发挥翻转课堂的积极作用，则需要重视课前基础知识传递的内容及形式的设计和研究。因此在大学计算机基础课程中采用微课结合翻转课堂的教学模式。 3.2 微课及翻转课堂设计的可行性
微课设计要求重点突出，内容短小精悍。大学计算机基础课程内容广泛，各章節之间联系较弱，梳理出各章的知识点并构建出课程的知识点体系结构，根据知识点设计并制作微课。每节微课的时间设计为10～15分钟，方便学生利用平时的碎片化时间来学习。翻转课堂设计中，可以结合相关知识点，设计综合性较强的案例，使用案例来加强微课中各知识点的应用及内化。
比如Word软件的学习主要是掌握长篇文档的排版，涉及到的知识点有文字及段落格式、表格、图文混排、页眉页脚、节、样式、题注、脚注及尾注、目录和大纲等。微课设计中，将每个知识点制作单独的微课，而在翻转课堂中，设计长篇文档的排版并同时应用到所有知识点。
现在，学生拥有个人电脑的比例比较高，即便没有个人电脑的学生，学校实验室也提供了免费的上机时间，所以学生在课下，自己学习微课的计算机设备和网络是可以保证的。
3.3 基于微课的教学模式设计
微课分为“课前预习型微课”、“课堂讲解型微课”、“课后复习型微课”三类。在大学计算机基础课程中设计“课前预习型微课”和“课后复习型微课”。通过“课前预习型微课”使学生对知识产生兴趣，有针对性学习，解决基础知识差的问题。“课后复习型微课”用于总结、拓展知识点和技能点，帮助学生巩固复习，达到查缺补漏效果。具体实施过程如图 1所示。
整个教学活动分为课程开发、教学组织和反馈、评价、总结三个阶段，其中教学的反馈、评价和总结，又促进了课程开发、教学组织的改进，形成一个良性的反馈回路。教学组织又分为三个环节：课前、课上和课后的安排。课前和课后的学习都是学生自学微课，课上是由教师组织翻转课堂。
每个阶段每个环节的主要工作，需要提交或使用的材料以及参与的角色都在图上列举出来了。希望通过这样的教学模式既能促进教师的发展，又能促进学生的发展。既能提高教师的职业技能，又能满足学生的需求，培养学生自主学习的能力，促进学生之间的交流，培养团队协作精神。
4 结 语
通过分析大学计算机基础的课程内容特点，利用微课和翻转课堂优劣势互补，进行课上、课下的混合式教学，有利于解决教学时间不足、学生课前弥补基础知识欠缺的问题。翻转课堂注重知识的综合应用，教师课堂引导学习，有助于知识的内化。基于微课并结合翻转课堂进行大学计算机基础的教学，对于提高大学计算机基础的教学效果和学生的满意度有积极的作用。但此教学模式如实际实施的话，还需要进一步研究并解决如微课制作、翻转课堂设计、学生成绩判定、教学质量评价等问题。
主要参考文献
[1]赵亮.大学计算机基础“多模”翻转课堂研究[J].中国管理信息化，2017，20（15）：224-225.
[2]赵慧，蒋挺.基于微课的“翻转课堂”在高校教学中的应用[J].中国成人教育，2017（1）：97-99.
[3]韩燕娟，慕明涛.从研究热点变化看我国微课发展趋势——基于CNKI数据库的词频分析[J].教学与管理，2016（3）：17-19.
[4]张方方.“微课"对高校教学改革的影响[J].中国成人教育，2016（1）：111-113.
[关键词] 大学计算机基础；分级教学；微课；翻转课堂
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 07. 088
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）07- 0214- 03
0 前 言
大学计算机基础作为本科学生的第一门计算机课程，对学生将来的学习和生活有很大的影响。本科学生只有在入学初期较好地掌握了计算机的相关应用，在后续学习中才能更好地借助计算机这个工具，掌握更多的专业知识，并获得使用计算机解决专业领域问题的能力。
1 教学中存在的问题
随着计算机、互联网的广泛普及，随着中小学对信息技术的重视，越来越多的学生在本科入学前已经具备了较好的计算机应用水平。但是，根据本校每年新生的分级测试结果和多年的教学经验，发现如下问题：
第一，新生的计算机应用水平参差不齐。
各中小学校对信息技术的重视程度不同，以及教学理念的不同，导致每年入学的新生中，还是有极大部分的学生在计算机的基本理论、基本操作和基本应用上存在较大的问题。部分学生可能来自不发达的山区，在本科入学前没有接触过计算机。如果所有学生都统一教学，自然会出现基础好的学生“吃不饱”、基础差的学生“啃不动”的情况。
第二，分级教学，教学效果不好。
本校的大学计算机基础课程采用分级教学。即，在新生入学时组织了计算机基础的分级测试，并按照测试的结果进行分级，测试成绩较好的学生进入Ⅱ级班学习，较差的学生进入Ⅰ级班学习。但是在实际的教学中，各种各样的原因导致了分级之后的教学并未达到预期的效果，教师教学对象层次不一，目标不明确，基础好的学生上课觉得都是自己以前就学过的，而基础差的学生还是跟不上老师的教学进度。
第三，课程涉及的内容多，教学时间非常有限。
大学计算机基础课程所涉及的教学内容广泛，主要包括计算机硬件系统、数制转换及信息编码、操作系统、office办公软件、网络基础、多媒体技术基础、网页设计基础、程序设计基础等。如果要考虑到基础不一的学生的接受程度，那么教学时间就更加紧张了，教师整个学期都在追赶教学进度。学生上一个知识点还没有掌握，又开始了新的内容。
第四，没有提供相应的学习机制，保证学生课后的学习。
既然课堂的时间非常有限，那么就应该督促学生利用好课后的时间。虽然教材中配备了相关的视频，但是没有相关的机制促使学生使用视频；教师上课时“满堂灌”，有无视频都一样。视频内容和课堂内容没有区分，不能保证学生课前的学习、课后的复习和提升。
这些问题给本课程教学带来了一定的困惑，教学效果也不理想。重视大学计算机基础课程的教学，有必要对课程的教学方法、教学模式进一步探讨，以期望找到一种合理的教学模式，取得较好的教学效果。
目前，有的高校已经不单独开设大学计算机基础课程，学生只需要通过测试，就可以拿到该课程的学分。但越来越多的高校开始注重大学计算机基础课程的教学，对课程的教学模式、内容组织、教学方法展开了研究，开始关注应用多种教学模式，如“微课”，“慕课”等应用到课程教学中，但目前还没有一个比较好的，可以广泛推广的教学模式。就本校来说，必须结合本校实际情况，比如生源、教学的软硬件条件等，进一步探寻适合自己的教学模式。
2 微课及翻转课堂简介
微课是“微课程”（Micro-lecture）的简称。微课程来源于自美国戴维·彭罗斯教授提出的“一分钟授课”的概念。国内胡铁生在2010年首先提出微课概念，并迅速引起了广泛关注。微课利用多媒体的表现形式来讲授某个短小精悍的内容，具有主体突出、形式多样、短小精悍、教学资源使用方便等特点深受大学生的喜爱。微课不但可以满足碎片化学习、移动学习、泛在学习的需要，还为教师的自身发展提供了一种全新的途径。但是国内的微课研究注重在提高教师的职业技能上，忽视了学生的需求。
“翻转课堂”（Flipping Classroom）也可译作“颠倒课堂”。2007年由美国科罗拉多州两位高中化学教师乔纳森·伯尔曼（Jon Bergmann）和亚伦·萨姆斯（Aaron Sanis）提出并进行了教学应用。课前学生根据自身情况进行学习，课上教师引导学习并帮助学生知识内化。这种模式对于促进知识深化，改进教学效果，提高课程教学效率有积极的作用。
随着国内对微课研究的不断重视，“应用研究”将是国内微课研究的热点内容；各级各类的教学应用及教学效果的研究是近几年的热点，微课、慕课和翻转课堂的相关性研究将是未来研究的方向。
3 大学计算机基础课程教学模式设计
针对分级教学中存在的问题，结合本校生源和课程的课时、实验环境等，对大学计算机基础课程教学模式提出了新思路。
3.1 微课与翻转课堂结合
学生基础不一，可以利用学生课后的碎片化时间来学习基础的内容，而课堂上进行内容的强化。微课可以解决学生基础差的问题，翻转课堂可以实现内容的深化。
由于微课要求短小，必然会削弱知识间的关联度，学生课下学习微课导致师生间情感交流少。而翻转课堂通过良好的课堂教学设计，既能加强知识点的联系，又能弥补微课中师生情感交流少的问题。同时，要充分发挥翻转课堂的积极作用，则需要重视课前基础知识传递的内容及形式的设计和研究。因此在大学计算机基础课程中采用微课结合翻转课堂的教学模式。 3.2 微课及翻转课堂设计的可行性
微课设计要求重点突出，内容短小精悍。大学计算机基础课程内容广泛，各章節之间联系较弱，梳理出各章的知识点并构建出课程的知识点体系结构，根据知识点设计并制作微课。每节微课的时间设计为10～15分钟，方便学生利用平时的碎片化时间来学习。翻转课堂设计中，可以结合相关知识点，设计综合性较强的案例，使用案例来加强微课中各知识点的应用及内化。
比如Word软件的学习主要是掌握长篇文档的排版，涉及到的知识点有文字及段落格式、表格、图文混排、页眉页脚、节、样式、题注、脚注及尾注、目录和大纲等。微课设计中，将每个知识点制作单独的微课，而在翻转课堂中，设计长篇文档的排版并同时应用到所有知识点。
现在，学生拥有个人电脑的比例比较高，即便没有个人电脑的学生，学校实验室也提供了免费的上机时间，所以学生在课下，自己学习微课的计算机设备和网络是可以保证的。
3.3 基于微课的教学模式设计
微课分为“课前预习型微课”、“课堂讲解型微课”、“课后复习型微课”三类。在大学计算机基础课程中设计“课前预习型微课”和“课后复习型微课”。通过“课前预习型微课”使学生对知识产生兴趣，有针对性学习，解决基础知识差的问题。“课后复习型微课”用于总结、拓展知识点和技能点，帮助学生巩固复习，达到查缺补漏效果。具体实施过程如图 1所示。
整个教学活动分为课程开发、教学组织和反馈、评价、总结三个阶段，其中教学的反馈、评价和总结，又促进了课程开发、教学组织的改进，形成一个良性的反馈回路。教学组织又分为三个环节：课前、课上和课后的安排。课前和课后的学习都是学生自学微课，课上是由教师组织翻转课堂。
每个阶段每个环节的主要工作，需要提交或使用的材料以及参与的角色都在图上列举出来了。希望通过这样的教学模式既能促进教师的发展，又能促进学生的发展。既能提高教师的职业技能，又能满足学生的需求，培养学生自主学习的能力，促进学生之间的交流，培养团队协作精神。
4 结 语
通过分析大学计算机基础的课程内容特点，利用微课和翻转课堂优劣势互补，进行课上、课下的混合式教学，有利于解决教学时间不足、学生课前弥补基础知识欠缺的问题。翻转课堂注重知识的综合应用，教师课堂引导学习，有助于知识的内化。基于微课并结合翻转课堂进行大学计算机基础的教学，对于提高大学计算机基础的教学效果和学生的满意度有积极的作用。但此教学模式如实际实施的话，还需要进一步研究并解决如微课制作、翻转课堂设计、学生成绩判定、教学质量评价等问题。
主要参考文献
[1]赵亮.大学计算机基础“多模”翻转课堂研究[J].中国管理信息化，2017，20（15）：224-225.
[2]赵慧，蒋挺.基于微课的“翻转课堂”在高校教学中的应用[J].中国成人教育，2017（1）：97-99.
[3]韩燕娟，慕明涛.从研究热点变化看我国微课发展趋势——基于CNKI数据库的词频分析[J].教学与管理，2016（3）：17-19.
[4]张方方.“微课"对高校教学改革的影响[J].中国成人教育，2016（1）：111-113.