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在外部巨大竞争压力下,企业要想实现新一轮的发展,就需要关注销售人员综合素养,提升其能力与水平,这关系着企业的绩效和生死存亡。对此企业需要构建科学、系统和客观的销售人员胜任力模型,为人力资源管理创造更有利的条件。通过对胜任力理论进行概述,选取15家企业共30名销售人员为样本,并介绍了销售人员胜任力模型具体创建方法,最后对胜任力模型进行验证。